Это самое лучше место в Нефтекамске, кухня просто 100/10
Интерьер 100/10
Обслуживание просто на высшем уровне!
Атмосфера просто огонь , рекомендую всем как приезжим , так и местным 😍
Уютно, красиво. Ходим с коллегами на Бизнес-ланч. Обслуживание оставляет желать лучшего. Очень долго, не однократно забывали приносить заказаные блюда. Качество кальяна тоже испортилось.
Посещали довольно часто, пока нам счет не принесли на тысячу больше, чем цены в меню..об’яснили тем, что напитки не по меню!!! Как так то))) предложила официант, вынесла тоже она))) ценик с меню разница🤗 администратор говорит: да, получается, обманули, да, извините..возврат делать не будем, потому что вычтут с нее👍🏻🤣 «отличный»персонал.
Всё что нужно знать о кухне этого заведения. Не извинений ни сожалений у персонала. Салат с вялеными томатами преподнесли с немытыми листьями салата, не то что плохо помыты а в принципе не мытыми🤢
Хорошее атмосферное место, вкусно поел. Как только вернусь в Нефтекамск, зайду ещё.
1
А
Айгуль Н
Знаток города 4 уровня
2 января
Заказали теплый салат с говядиной и баклажанами ждали 1,5 часа и так не дождались на вопрос почему так долго официант ответила что баклажаны долго готовятся и что много заказов хотя мы пришли первые после открытия ресторана, разочарование и только 😔
Поставьте кнопки и пусть официанты не тревожат лишний раз гостей. Так получается навязчивое "уходите быстрее".
Теплый салат - горячее с холодным.
Рыба была, как будто, не первой свежести.
Чай норм.
Кухня-огонь, все вкусно, но обслуживание 💩. Вы или на выходные и бизнес-ланч добавляйте количество официантов, либо научите этих не отвечать, что у них загруженность при посадке в три стола, а работать шустрее.
Интерьер хорош, а вот обслуживание и еда не очень, ожидание долгое, официанты не знают меню( Конкретно Крапивина Ксения) не уточняют детали: попросили принести чай, официант сделала свой выбор и принесла обычный чёрный чай, хотя просили другой, да и вообще, в зале работало два официанта, И тут видно качество из работы- каждый сам за себя, друг другу не помогают убирать столы.
26.09 Заказали рыбу, принесли только через ЧАС пересоленную, попросили переделать, дак ещё пришлось ждать ЕЩЕ ЧАС свой заказ. администратор даже не соизволила как-то решить проблему, только известила что заказ будет выдан в порядке очереди. Т.е По вине повара, мы ждали свой заказ ДВА ЧАСА!
Попросили книгу жалоб, такое чувство что она вообще «левая»,чисто для плохих отзывов. Попросили обратную связь. На утро на почту пришёл ответ от некого Мощевитина Игоря.Кто это вообще??? Какая должность-не понятно!!!
Вообщем, не притягивает приходить сюда второй раз! Качество обслуживания и кухня страдает!
Не советую!
Необоснованно дорого и невкусно, скучная унылая музыка хочется спать, официантов не дождёшься приходится подходить самому, кроме вида в этом месте нечего нет. Кальян на низком уровне.
Жалко времени и денег.
17.08.2022 посетили заведение в 12:00, за 50 минут ожидания вынесли только салатик, так как обед не безнраничен, расплатились и ушли. Очень разачорана, пойти на обед чтобы остаться голодной...
Сервис - ноль (официант общается в пассивно-агрессивной манере), кальянщик - топ (все звезды ему)
Посмотреть ответ организации
Marina D
Знаток города 3 уровня
29 апреля 2023
Зачем делать новое меню, если большей части блюд в итоге нет в наличии. Коктейлей нет, всё на стопе, официанты не знают составов. В одном из блюд значился сыр чечил, принесли сыр косичку.
Были в марте - отличные позиции меню, вкусно. Пришли сейчас и полное разочарование.
Кальянщик не подошел ни разу
Посетили данный ресторан в воскресенье . Сделали заказ в 19:00, принесли ! Внимание ! в 20:35, при трёх занятых столиках . Ни извинений , ни объяснений небыло сказано . Пойдём ли мы заново -Нет. Будет ли советовать друзьям - Нет.
Заведение как заведение.
Готовят еду прямо ну очень долго.
Мясо было непрожареное. По другим блюдам всё ок.
Обслуживание нормальное, атмосфера спокойная.
Отличное, уютное, мегапозитивное место для отдыха/релакса.
Поговорить с друзьями, пообщаться по вопросам бизнеса с партнерами за вкусной едой и напитками.