Неадекватное отношение руководства, а именно Галиной Веры!!!!! Люди приходят с горем и болью за услугой ( за которую платит не маленькие деньги) для тёплой памяти дорогого человека, это тот последний вклад, который ты хочешь внести. По итогу, работу сделали тяп-ляп, при просьбе исправить, принесла фото для наглядности, какие месте нужно исправить, хозяйка реагирует неадекватно орет, никакой субординации, никакого этикета общения с клиентами, общается хабалисто! Угрожала, что будет убирать памятник 2 раза. Но обещать исправить качественно и поговорить с клиентом спокойно - такого нет, предложила скидку в 7 тыс и чтобы уходила с тем, что сделали. Неадекватное руководство, которое объясняет свое поведение, что она человек такой. А мне какая разница, почему я должна принимать такое поведение? Хорошо, что адекватные работники, которые сделали все, чтобы исправить. Отвратительное место, в котором работают конвейером на количество заказов, а не на качество!!!
Никому не советую. Приложу фото того, что сделали до исправления, после все понравилось. Но испорченные нервы, слёзы, ночи без сна не восстановишь.
Хозяйка кричала в след, что мы ей ущерб нанесли в 40 тыс, будто я капризная клиентка, а не ее организация нанесла себе же ущерб. Не привыкли видимо исправлять свои косяки. Косяки бывают у всех, это нормально, и реагировать на них надо нормально!!!