Благодарю коллектив данной компании за хорошую работу! Заказывал памятник все в принципе выполнили в срок и качественно, есть правда нюансы в организации процессов, а именно не очень понравилось что тебя заставляют коммуницировать с различными отделами внутри компании, например: со мной связывается демонтажники согласовывают время, потом звонят с производства согласовать изготовление памятника, потом опять монтажники и т.д. Хотелось бы чтобы меньше вовлекали клиента в свои производственные вопросы и общаться в режиме "одного окна" а не с несколькими сотрудниками компании. Для меня лично это не очень удобно, но это сугубо моя позиция - рекомендация. А в целом все хорошо!
Впечатление очень хорошее от коллектива в целом. Особо отмечу сотрудника НАТАШУ - добрый отзывчивый внимательный ответственный человек. Профессионально помогла в подборе материала и оформлении места захоронения
Выражаю свою благодарность менеджеру Екатерине. Очень вежливая и отзывчивая девушка. Всё показала, рассказала, помогла сделать правильный выбор, так же помогла все правильно расположить на макете, что бы вся композиция не смотрелась вычурно. Всегда была на связи и подсказывала как лучше сделать, очень квалифицированный специалист. Благодарна Екатерине за то что профессионально выполнила свою работу.
Заказывали в данной компании памятник. Работой остались довольны, все выполнено качественно и самое главное в срок. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Екатерине за понимание и профессионализм. Заказ велся данным менеджером до конца, на все вопросы, которые у нас были по работе был чёткий и понятный ответ. Ещё раз большое спасибо!
Сердечно благодарю сотрудников ритуальной фирмы "Память" на Труда, д.1, особенно менеджера Наталью и мастера по установкам Набиджона, которые выполнял наш заказ, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, приветливость и доброжелательность! Всем мира, добра и здоровья.
Очень приятно было работать с вашей конторой,с менеджером Натальей ! Всегда на связи ,готова предложить варианты,все детали прояснить,очень доброжелательна) также благодарю бригаду и мастера Навуджона
Не смотря на то что я проживаю в другом городе, обратился на Пятницкое кладбище для благоустройства захоронение, заключили договор, Наталья все этапы мне присылала по фото, вся работа происходила Онлайн, рекомендую её как хорошего специалиста, посоветует как выбрать и кокой материал, фирма выполняет свою работу на высоком уровне
Спасибо Наташе за её не простую работу.Всегда сдерженна и улыбчева, приятна в общении. Человек настолько смог нас расположить к себе, предложила большой вариант памятников, объяснила какая нам нужна установка. Много нюансов о которых мы не знали. Очень благодарны вам🙏
Show business's response
Е
Елена Родина
Level 4 Local Expert
September 7
Хочется выразить огромную благодарность коллективу ритуальной фирмы "Память" на Труда, д.1, а именно Наталье и мастеру по установкам Набиджону, который выполнял наш заказ, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу, приветливость, доброжелательность! Огромное спасибо за ваш труд! За Ваше терпение, с которым относитесь к клиентам! За Вашу тактичность и человеческое отношение! Вы профессионалы в своём деле!
ДД! Хочу выразить слова благодарности ритуальной компании "Память", в частности сотруднице Татьяне🙏🙏🙏, а также всей бригаде, которые оказали помощь в проведении дня похорон и дальнейшее облагораживание места захоронения. Татьяна!!!🙏🙏🙏, СПАСИБО за ваш чуткий подход к клиентам. Ведь, когда наступает этот день траура, порой присутствует растерянность, и вы нашли для нас нужные слова моральной поддержки и помогли всё организовать чётко, быстро, без какой-либо навязчивости в приобретении нужной атрибутики. СПАСИБО!!! Дальнейшее сотрудничество было также на высоте, а именно: выбор памятника, надгробных плит, плитки для укладки всего места захоронения, покраска ограды и даже все мелочи в деталях надписей и гравировок. Работа мастеров выполнена великолепно, чётко, и раньше срока по договору, 10 из 10!!! Дай вам Бог здоровья, терпения и понимания. Всем рекомендую вашу компанию, обащайтесь, вам помогут! 🙏🙏🙏
Выражаю глубочайшую благодарность менеджеру Екатерине, за консультацию. Заказывали памятник, очень были довольны обслуживанием: все четко, по делу! Молодцы так держать 👍
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 24, 2023
Очень благодарен компании "Память". В 2020-м году были установлены новые памятник и ограда качественно и в срок, несмотря на пандемию. В этом году обратился за прмощью по уборке могилы и снова оценил уровень оказания услуги.
Благодарен лично Татьяне, которая оформляла заказ и проконтролировала исполнение.
Всем рекомендую при необходимости обращаться в компанию "Память".
Мы заказали памятник для моей мамы. Менеджер Татьяна помогла нам выбрать эксклюзивный памятник, проконсультировала по всей дальнейшей работе с памятником и сопровождала его изготовление и установку, отношение всех сотрудников вежливое , доброжелательное . Памятник установили раньше срока по договору. Работа выполнена качественно и добросовестно . Я благодарна Татьяна и персоналу фирмы за изготовление и установку. Екатерина.
Добрый день. Хочу поблагодарить ритуальную фирму "Память". Отдельная благодарность менеджеру Татьяне, которая помогла с выбором памятника и в дальнейшем сопровождении до его установки. Также хочется поблагодарить установщика Файзулин за качественную работу ,вежливость и внимательность. Качество работы отличное. Всё в срок. Рекомендую эту фирму.
1
Show business's response
Kirill Ry
Level 12 Local Expert
September 16
Хорошее отношение к клиентам, помощь в подготовке церемонии. Оказывали содействие на всех этапах и помогли с выбором. Все прошло спокойно и достойно. Спасибо за работу.
Обратился в компанию Память на Труда1, консультант Наталья помогла с выбором памятника для моих родственников, проводила меня в зал где всё мне посчитали.
Добрый вечер!Хотели выразить благодарность ритуальной фирме «Память»,в частности Елене,все подсказала,помогла с выбором памятника для бабушки!Очень переживали за фото,боялись что при нагреве изменятся цвета,но все вышло просто отлично,бабушка получилась как живая!Большое Вам спасибо за работу!🌺🌺🌺
Благодарим Вашу компанию за изготовление и установку памятника,благоустройство.Все работы проведены на высоком уровне, качество безупречно. Наши родственники все довольны.
Заказывал памятник и надгробную плиту! Подобрали и изготовили очень красивый из красного гранита! Установка точно в срок! Качество работ отменное! Рекомендую!
Show business's response
Антон Соломаха
Level 2 Local Expert
May 27
Обратился в данную компанию по рекомендации друзей. Менеджер Наталья всё чётко объяснила, показала и рассказала. Я остался доволен. Соотношение цена-качество на уровне рынка.
Оформила заказ в данной организации, результат не заставил себя ждать! Очень компетентно и дружелюбно проявили себя сотрудники, Спасибо большое за Ваш труд. Рекомендую всем!
Никому не советую обращаться в ООО "Память". В нарушение договора сам памятник был установлен на 2 месяца позже, вместо цветочницы сделали мусорную яму из цемента и песка, а вокруг могилы насыпали щебенку вместо плитки, которую куда-то убрали. Просьбы исправить сделанное и навести порядок на могиле игнорируются.
2
Татьяна Петрова
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Заказывали цветник,принимали заказ развеселые девахи, такое впечатление, что торгуют пончиками на вокзальная площади.
Никакого этикета и капли воспитания...
Все дни была тишина, хотя обещали перезвонить,когда привезут цветник.
Пока не приехали с мужем в офис и не выяснили,почему затянуты обещанные сроки изготовления...
Сразу цветник нашёлся на складе.....
При оплате наличными-у бедных девиц не было сдачи......
Так эта сдача так и не нашлась!!!!!
Работники этого отвратительного заведения по всей видимости решили подзаработать в свой карман.
Желаю потратить эти деньги вам на лекарства!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отвратительная организация. Заказывали тут памятник, оплатили сразу всю сумму. В течении трёх месяцев от работников была тишина. Несколько раз звонили уточнить сроки, трубку либо скидывали, либо хамили и говорили что памятник до сих пор не готов.