Аккуратноя клиника, обслуживание на высшем уровне, я не так давно сдавал кровь на гликимировпнный сахар, от входа и обратно до выхода добрые глаза медперсонала встречал.....
Сдать анализ на ковид нужно было и то очень долго. Очередь в регистратуру, очередь в кабинет,дальше в один кабинет и люди,что по записи на конкретное время и мы,что только оформились в регистратуре и ждём общую очередь. И самое неприятное, что девушка ,видимо работник, провела какого-то мужчину без очереди.С его слов он один из соучередителей. Люди в платную идут чтобы сделать анализы быстро и без скандалов,и без всяких «своих, и «мы только спросить» НО...впечатление так себе.
Внешне все достойно, а вот я столкнулась с проблемой которой очень хотелось бы поделиться, делала узи органов малого таза, и по заключению доктора который дал протокол узи обнаружили полип, которого другие доктора не обнаружили, поэтому я считаю не совсем правильным полагается только на эту клинику.
Так можно и на операционный стол попасть без видимой причины на это...
На обращение граждан не реагируют больше месяца, ни ответа ни привета...
Всем спасибо.
Надеюсь я одна такая, кто столкнулся в некомпетентности врачей данного учреждения.
Вот по поводу привлечения специалистов с других городов ... три месяца ждали хирурга из нижнего Новгорода. Посмотрел ровно три минуты в компьютер на наше предыдущее кт- обследование. Осматривать сына не стал/ типа все видит в компе. Сказал, что в операции сын не НУЖДАЕТСЯ ( Хотя в Москве профессор сказал, что операция необходима).
За что отдали 2220 рублей???? За три минуты безобразного отношения? Больше в эту клинику не обращусь
Сегодня на 18-40 было назначено обследование УЗИ с серьёзной предварительной подготовкой. Когда пришел- направили в 309 кабинет,который был открыт, но там никого не было. Прождал 30 минут, а когда спустился уточнить, то оказалось, что направили не туда и врач уже ушёл. В результате обследование перенесли на неделю.
Вот интересно - это считается нормальной работой ПЛАТНОЙ клиники? Вся подготовка на смарку, потерянное время и придётся отменять приём врача к которому я должен прийти с результатами. Даже если они не туда отправили и не могли меня найти, то ведь есть номер телефона по которому можно позвонить(не в каменном веке живём). Ужасно безответственное отношение.
Хорошая клиника. Мне реально тут помогли. По ценам нормально. Лишнего не дерут. Спасибо терапевту Сошитовой О. В. за помощь и стоматологу Захария Е. В. К стоматологу ещё не раз приду) Как по мне, так он один из лучших врачей стоматологов, с которыми я встречалась в жизни.
Была в палитре на горького, Ленина. Но здесь понравилось больше всего. Обслуживание приятное, всё объяснят. Что понравилось для детей и взрослых отдельно. Приятная атмосфера. Но врачи везде хорошие
Достаточно приветливый персонал, понимает, что люди платят , ведут себя клиентоориентированно. Цены адекватные, в среднем по городу +\-. Хорошее оборудование для узи диагностики.
Регулярно обращаемся всей семьёй к врачам-специалистам, все хорошо. НО!!! уже неоднократно сталкивались с тем, что лаборатория косячит по анализу крови. Лучше его делать в другом месте, чтобы не тратить свои нервы и деньги на перепроверку в других лабораториях.
Мною были заказаны тесты пцр( с переводом на анг.язык) для вылета за границу. В переписке я уточнила, что необходимо прислать результаты на мою электронную почту и указала её, там были результаты и моей мамы. Как итог...прислали результаты на электронную почту моего бывшего супруга.Это разглашение медицинской тайны и не соблюдение протокола. Отвратительное, халатное отношение к работе. Как оплату онлайн им прислать, так сразу, а как отреагировать, что у меня электронный адрес другой и его в базу занести, так им без разницы.
Пять звезд исключительно по тому, что только в Палитре действительно помогли разобраться с моей проблемой. Врачи компетентны, в кабинетах уютно, сотрудники ресепшн дружелюбны.
Канаев и его компания ужасные специалисты. Не могут взять пункцию. Лгут о результатах. Сказано по телефону, что отрицательный тест. После получения результатов когда уже опухоль вырезали доложили этому- горе мамологу.Результат- рак. Гнать в шею таких гоне спецов . Да и проверку в порядке 144 упк провести.
5
1
Посмотреть ответ организации
Я
Яна
Знаток города 21 уровня
29 марта 2024
За такую стоимость сервис должен быть лучше! Очереди и в кабинет и в регистратуру по электронным талонам, напоминает МФЦ или банк. Процедурным сестрам респект!
Ходила на прием к неврологу Втехину, сам прием и врач понравились. Сама клиника тоже ничего, но была в субботу с утра очень много народу, в гардероб очередь, в регистратуру тоже.
Хорошая клиника, за деньги, но хоть с людьми разговаривают
2
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Верб
Знаток города 7 уровня
19 сентября 2023
Клиника хорошая. Главное - выбрать врача по отзывам. А то мне раз узист попался: за минуту сделал узи, ничего не нашел. А я с заболеванием наблюдаюсь более 25 лет. В другой клинике узист всё, что было ранее известно, увидел.
Приезжали во Владимир из Москвы на несколько дней перед Рождеством с маленьким ребенком. Буквально через день, накануне Рождества, ребенок заболел - ночью поднялась температура под 39, жалобы на острую боль в ухе, мокрый кашель. Обошлись своими лекарствами, без неотложки, но ребенка необходимо было показать врачу. В больницу обращаться - крайний вариант, а возвращаться в Москву к своим докторам с нестабильным состоянием малыша было бы опрометчиво - мало ли что в дороге случится.
Как найти в такое время в малознакомом городе работающую хорошую поликлинику, с грамотными врачами, лабораторией, диагностическими кабинетами?
К нашему счастью, мы нашли клинику Палитра! Позвонили, записались, приехали. Вызвать к нам врача не удалось - из-за сокращенного рабочего дня в праздничные даты графики врачей были забиты под завязку. Администратор отнеслась к нам с пониманием и нашла "окошко" между пациентами у педиатора. Пока ехали у ребенка снова начала подниматься температура и на приеме врача уже была выше 38,5.
Врач нас внимательно выслушала и осмотрела ребенка. Поскольку температура стремительно росла, назначила ребенку укол с жаропонижающим, который подействовал почти сразу. По заключению врача у ребенка орви, по признакам более похожа на аденовирус. Соответствующее лечение нам также было назначено.
Ребенок, несмотря на состояние, прием врача перенес легко, в поликлинике себя чувствовал спокойно, даже после укола хотел остаться, чтобы поиграть в игровом уголке.
На следующий день, убедившись в отсутствии ухудшения состояния ребенка, мы уехали в Москву, где сразу обратились в свою поликлинику и сдали необходимые анализы. Диагноз врача из клиники Палитра полностью подтвердился. Мы вовремя начали лечение и малыш быстро пошел на поправку.
Мы очень благодарны клинике Палитра и всему ее персоналу не только за качественные услуги, но и за внимание, проявленное к нашему ребенку!
Отличный метацентр. Всегда его посещаю когда нужно сдать анализы или пройти обследование. .
Уважительный и приветливый персонал. Всегда подскажут и предложат услуги по выгодной цене.
Рекомендую всегда Палитру своим знакомым. Специалисты хорошие, цена адекватная, найдете помощь всегда, когда другие отказывают. Очень быстрый и надёжный результат.
Впервые была в вообще клинике, и больше скорее всего не обращусь. Выкинула деньги на ветер. Была дважды на приеме у Головко О.Н, после родовой период. Сама врач очень приятная, и внушает доверие, но… Нужного лечения мне не назначили. Вместо антибиотиков и уколов, мне выписали бесполезные в моем случае свечи. В РБ г.Собинка мне назначили короткий курс лечения из 5 дней, который сразу мне помог. А Головко назначила свечи на 22 дня, которые как оказалось потом, роли особой не играли. Хорошо что я решила посоветоваться с другим доктором.
Клиника нравится. Немного долгое оформление .
Но удивляет почему взрослые, дети, здоровые и больные - все! через один! вход ходят, при наличии нескольких!?
Записалась заранее на обследование, а в итоге расшифровка только через 2 недели, как можно не предупредить людей ,что врач проводящий расшифровку заболел и результат будет только через 2 недели. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! Ехали из другого города в пустую
Плюсы: отсутствие очередей, возможность попасть к узкому специалисту, вежливый персонал, уютно и чисто, своя лаборатория, а это значит что анализы не придется долго ждать.
Чистенько везде,современное оборудование,на ресепшен- все доступно объясняют.
Оценить как работают специалисты в полном объеме не смогу ,так была не у всех.
Была записана на узи 11.09.22. В 11:25.
На Добросельской в 306 кабинет. Как мы все понимаем услуга конечно же не бесплатная в моём случае 2600т. р. В итоге я к врачу попала в 12:17.
Это вообще нормально????
Грамотные врачи, обращались не раз. Хорошо всё организовано, без очередей. Большая благодарность терапевту Селезневой Ольге Борисовна. Очень внимательная, грамотная. Оценивает состояние человека с учетом имеющихся хронических заболеваний. Нам очень помогла: по жилым маме, папе, тете. Нормализовать давление, уже год не было гипертонических кризис. Нормализовать показатели крови, отчего значительно улучшилось общее состояние, и, как говорят сейчас, качество жизни.
Также мы благодарим медсестер в процедурой кабинете. Анализы и процедуры делают очень нежно, абсолютно безболезненно.
Мы ходили в клинику на Добро сельской.