Добрый день всем, в данную клинику приезжает врач онколог Шевалгин Александр Алексеевич, отличный специалист из окб №1 им. Сечина г. Москва, вы обязательно придите к нему на консультацию, если он по вашему заболеванию, оперирующий хирург!, который диагностирует в короткие сроки и оперирует!!!
Сервис в Палитре на высоте, но дороговато конечно, хотелось бы побольше знать свои возможности по полису, информации очень мало.
Ну а что Палитра? Как всегда большие холлы, чистота, порядок.
Вот только врачи совсем обнаглели. Уставшие и не желающие лечить. Всё сводится к заполнению компьютерных бумажек. Ну и всё 🤷♀️
Всегда обращаемся к педиатру Ольге Евгеньевне, очень нравится, все быстро, анализы тут же готовы. Это особенно важно, когда ребенок болеет. Да и офтальмолог тут очень хороший, всех детских врачей проходим только тут. Да и сами постоянно обращаемся.
Лечусь только здесь, все специалисты супер квалифицированные. Один минус - к хорошим врачам попасть невозможно, нужно записываться за месяц, а то и раньше 🥲
Очень хороший мед.центр анализы готовятся очень быстро,самые лучшие специалисты, особенно гастроэнтеролог Репина Н.А.
Девочки на рецепшене всегда очень вежливые и тактичные,всегда помогут и подскажут
Решила написать отзыв, так как приходилось посещать другие клиники. И хочу сказать что «Палитра» лучшая клиника во Владимире. Не тратьте время, нервы и деньги на другие клиники. В последнее время мне приходится посещать больницы и клиники часто, и НИ РАЗУ не было некорректной информации, хамского поведения или администратор не знал какой либо информации. К тому же очень удобное приложение Клиники. Спасибо Вам за работу и сервис!!!
Пришлось посетить данную клинику.Доктор,медсестра,администраторы это все прекрасно!Спасибо вам ☺️💐Но за ДЕНЬГИ не знала,что можно столкнуться с такой проблемой как слишком долгое ожидание.Результат биопсии пришел бысто-за это спасибо,но чтобы забрать стекла и блоки как мне было сказано нужно ждать неделю!Слушайте для меня это прям дико!Я понимаю было бы бесплатно,но когда люди платят деньги,они закладывают в это понятие-экономя время!Но видимо не в этой клинике🤦🏽♀️Я нахожусь до сих пор в шоке!Надеюсь мой отзыв кому то поможет!И руководство примет это к сведению,что это проблема и ее нужно решать!
Сегодня 11 мая мы с супругом должны были пройти УЗИ обследование в Палитре на Ленина 62 (запись на 12:15 и 12:55). Обследование не прошли!!! ожидали 40 минут (в 12:15 врач вышла к нам, принесла извинения и сказала через 5 минут примет, распечатывает заключение), но и через 40 минут нас не приняли. Я все могу понять, разные бывают ситуации, но ожидание 40 минут без результата ((( мы ушли, неизвестно сколько еще надо было ждать. Персонал на ресепшене предложил перезаписаться - Вы серьезно?! Такого уровня клиника, тем более МЕДИЦИНСКАЯ. Если происходит сбой по времени, предупредите пациентов, а не держите в коридоре.
Врачи очень хорошие. Отношение супер. Единственный врач в этой клинике поставил на ноги моего сына. Врач Проходский( низкий поклон). Даже в нижнем Новгороде не взялись!! Рекомендую!!!
записался на узи органов брюшной полости, 3 дня соблюдал диету и почти ничего не ел, опоздал на 5 минут к Эфрос, в регистратуре сказали не примет! никакой клиентоориентированности
Моя любимая клиника.
Всей семьёй ее посещаем.
Лучшие врачи, все виды диагностики, минимум очередей, максимум положительных эмоций. Сервис на высоте!!
Браво Палитрушка. Так держать. Успехов Вам.
Очень хорошая клиника . Грамотный , вежливый , профессиональный персонал . Обязательно буду рекомендовать всем своим родственникам и знакомым чтобы обращались в данную клинику.
Жаль нельзя писать матом!!! Был у невролога, диагноз не определил. Сказал «если бы вы ко мне в бесплатную пришли, где я работаю. Я бы вам таблетки на 2 месяца выписал. Вы бы их попили, а через курс я вам сказал бы, медицина бессильна! А тут платно, поэтому я с вами вожусь». За два приема заплатил 3300, результат нулевой! Еще за лекарства отдал 4200. Обходите стороной! И знакомым не советуйте! По возможности сожгите! Крайне не советую!
Хочу поделиться о наболевшем. Посетили клинику Палитра с ребёнком у которого несколько дней была высокая температура и сильный кашель. Доктор Гуськова Вера Ивановна ставит нам диагноз ангина несмотря на то, что у ребёнка горло не болит, выписывает антибиотик от ангины, на вопрос в лёгких всё чисто ответила Да и что кашель у нас от горла. На следующий день поехали в другую клинику, где доктор сразу сказала, что у вас пневмония и направила на рентген, где её диагноз подтвердился. Как врач с таким стажем могла перепутать ангину и пневмония??? Оказалось Гуськова В. И 15 лет работала педиатором, а большую часть трудового стажа работала в администрации города. Выбирайте тщательнее докторов своим детям!!!
Прекрасная клиника!
Да платная но оно того стоит. Все чисто, аккуратно, хорошее оборудование, врачи и персонал!
Также хочется поблагодарить отдел госпитализации!!!! Спасибо что помогли подготовиться к операции, все объяснили и рассказали как лучше действовать чтобы все успеть! Спасибо!!!!
Обратилась с ребенком для проведения Стрептотеста, результат -отрицательный, я успокоилась. На следующий день чудом удалось попасть к нашему лечащему врачу в другой клинике, где подтвердилась ангина (в том числе сделали стрептотест). На мою претензию о некачественно оказанной услуге палитра нашла кучу оговорок почему тест оказался отрицательным и деньги они мне за оказанную услугу (некачественно) возвращать оказались, хотя в самом бланке результатов нет ни слова о погрешности, о неточности анализа, т.е. я совершенно не осведомлена о том, что тест может быть неточным и ложным! Палитра оказалась не клиентоориентированна, очень жаль и неприятно при том, что анализ очень серьёзный и в случае положительного результата лечение необходимо начинать сразу же и это ведь РЕБЕНОК!!! Постоянно ходили туда сдавать анализы и всегда всем рекомендовала... Хочу предостеречь на будущее- здесь никто не несет ответственности за результаты Ваших анализов (не важно какого Вы возраста пола и т.д.) и в случае возникновения вот таких вот ситуаций как у нас- Вас просто вежливо пошлют, вместо того, чтобы попытаться хоть как-то решить ситуацию.
Записать невозможно! Спрашивала про трех специалистов. И у всех окошки на прием только в конце сентября, как раз когда увеличивается стоимость приема. Раньше нельзя. Печально.
Муж 22.03.24 пришел к терапевту Шуваевой Ольге Вячеславовне с причиной отека нижней губы. Терапевт поставил неуточненную герпетическую инфекцию и сообщил мужа , что это скорее всего «вирус Эпштейна-барра»
Который по ее словам не лечится и пройдёт само. Выписала целый список лекарств , и назначила повторный прием 27.03.24. И не предложила обратиться к другому врачу узкой специализации.
Как итог муж находится в областной клинической больнице в отделении челюстно-лицевой хирургии где диагноз звучал как « флигмона».
Но это еще пол беды. Так же у мужа выявили пневмонию, которую по какому-то причинам врач-терапевт не выявил. Единственное , что она добавила к герпетической инфекции это острый назофарингит (насморк)
Эта палитра мне нравится больше остальных, хорошее обслуживание, мед техника, постоянно совершенствуются. Приглашают специалистов из других городов, цены чуть завышены
Выглядит очень прилично. Возможно, многим она заходит на ура.
Но, в моем случае, это только вымогательство денег и я считаю возможным поставить за это 1 балл.
Моя история: Я сильно ударила ногу и мы искали, где можно было сделать рентген в выходной. Выбрали эту клинику, потому что все вокруг ее советуют. Для того, чтобы сделать рентген, нужно получить направление от врача. Предлагают специалиста по мягким тканям, т.к. хирургов свободных нет. Тот рассказывает про лечебные примочки из водки и на всякий случай советуют сходить на рентген, ради чего мы к нему и пришли. Прием длился 2 минуты, но таковы действия «по протоколу». Специалист на Ленина, рентген - в Добром… Записались на рентген. Приехали. Сделали. Сидим в коридоре. Выходит женщина, протягивает заключение и с улыбкой на лице говорит: «у Вас перелом!». Спрашиваем, что делать дальше, отвечает, что не знает. Идем в регистратуру. Спрашивают, кто нам нужен хирург или травматолог. Я говорю, что, наверное, им лучше знать, у меня это первый перелом. Предлагают травматолога через НЕДЕЛЮ!!!! Восторг и только… Констатировали факт перелома, дальше идите, куда хотите.
Повторюсь, что клиника, наверное, хорошая, но мой вопрос они не решили.
P.S.: Всем, у кого есть малейшее подозрение на перелом: езжайте в травм, там уж, действительно, помогут. (Кстати, в травме не читал диск со снимком из Палитры. Можно было бы и на бумажке распечатать за денюжку-то…)
Записаться можно заранее, и удобное для себя время. Была необходимость обратится к отоларингологу Мякота Игорь Анатольевич. Врач от бога, всегда вежлив, и добр! Специалист своего дела!
Сам медицинский центр хороший, удобное расположение, и процедура записи посещения. Везде чисто!
Чтобы просто спросить у них есть отдельное окно и туда очередь!!!
Нет срочного приема. Казалось бы - вот он шанс для нормального заработка, но нет. Коммерческой клинике это не надо - нонсенс.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 января 2023
Отличная клиника, современное оборудование, ожидание минимальное, все быстро, чётко и грамотно.
Очень хочу выразить огромную благодарность врачам Любимовой О,В и эндоскописту Кузнецовой Л.Ю, обращаюсь регулярно к этим специалистам. Просто отлично знают свое дело.
Хотелось бы оставить отзыв, делаю это крайне редко, но тут просто обидно стало. Не могу оценивать квалификацию врачей, так как услугу маме не оказали. Записала на прием маму (пенсионерка), она была на приеме у гинеколога и врач ей сказала, что нужно удалить угорь. Я нашла в интернете, что врач в данной клиники дерматовенеролог удаляет угри в этой области. Мама пришла, ей сказали, что это надо к хирургу и взяли за прием по полной 1500.
Хочу выразить благодарность медсестрам процедурного кабинета Маргарите и Лидии за их профессионализм , отзывчивость, доброжелательность так как неоднократно сдавал кровь на анализы и прокапывал капельницы все было на высшем уровне!Замечают даже мелочи -волосатую мужскую руку не заклеили место прокола пластырем как в обычных поликлиниках ,а замотали бинтом!
Огромное количество лицензированных специалистов, доступные цены, и качественное обслуживание, добрый и отзывчивый персонал!! Огромное спасибо всём специалистам за оказанные услуги и правильную консультацию
Замечательный центр, отличные врачи все расскажут покажут вежливый персонал своя парковка, чисто уютно как дома, запись по телефону, позвонят переспросят о приёме. Всем рекомендую , сам обращаюсь постоянно.
4 сентября была на приеме у невролога Втехина Антона Павловича. Хочу оставить свой положительный отзыв.
Что главное для пациента, когда он пришел со своей физической болью на прием к врачу? Правильно – внимание. Выслушать пациента, успокоить, дать рекомендации по лечению, при необходимости назначить диагностику.
Именно это я и получила на приеме у Антона Павловича. Доктор внимательно выслушал меня, задал уточняющие вопросы и подробно объяснил, что у меня за симптомы, что нужно делать, а что ни в коем случае делать нельзя, назначил диагностику и первичное лечение.
Внимательное отношение к пациенту – доверительное отношение к доктору.
И хочу сказать, по тому, как врач принимает, общается с пациентом, можно судить о его личной профессиональной опытности, навыках и компетенции.
Пожелаю Антону Павловичу здоровья, благодарных пациентов и рекомендую его как профессионала своего дела.
Обратились за консультацией по вопросу брекетов в МЦ Палитра к ортодонту Зарати Марьям Саид очень понравилась врач! Грамотный, тактичный, профессионал своего дела!Всё подробно объяснила, на все вопросы ответила. Рекомендую! Побольше бы таких специалистов. Успехов вам!
Отличная многофункциональная клиника. Адекватные цены. Удобное приложение на телефон. Можно без проблем записаться. В приложении посмотреть результаты анализов и заключение врачей. Быстро и комфортно сдавать кровь. Приятный персонал.
Хорошая частная клиника. У меня она недалеко от дома, поэтому иногда сюда обращаемся. Всегда все вежливы, в помещении чисто. Непонятно только зачем записываться через сайт, а потом обязательно нужно дождаться звонка от оператора, иначе запись считается недействительной. Один раз на такое нарвались, было неприятно, когда время, когда мы запланировали визит и записались, оказалось занято. А отпросились с работы. Поэтому надо учитывать этот момент.
Мне Палитра очень нравится! Хочу отдельно слова благодарности выразить администратору Забродиной Ксении. Спасибо огромное за ваше чуткое отношение, профессионализм, внимание!
Руководителю мед центра палитра на улице Добросельская. 21 февраля меня не приняли по талону электронной очереди оператор Громова. Когда на табло появился номер моей очереди она продолжала обслуживание предыдущего клиента и после того как она ушла сразу вызвала следующий номер талона. Такое обслуживание Просто недопустимо. Времени ожидать Когда пройдёт ещё неизвестно сколько клиентов при таком обслуживании у меня нет. Вы теряете деньги из-за таких сотрудников.
Ужас. Хочу объяснить свою оценку. Я уже пользовался полисами ДМС и поэтому знаю, что там не все просто. Поэтому, когда я получил полис ДМС. то я зашел в регистратуру Палитры, показал документы, и узнал, могу ли я посетить по полису терапевта и записался на прием.3 октября я сходил на прием и получил направление на анализы. После этого я ,через несколько дней, посетил регистратуру и узнал могу ли я сдать анализы по полису и условия сдачи. Основным условием было не есть 12 часов. Я это выполнил и 23 октября в 7.30 пришел сдавать анализы, и тут я узнал, что я не могу сдавать анализы по полису ДМС ,т.к терапевт который меня принимал не имеет права принимать по ДМС и что меня он принял по полису, это исключение. Поэтому я могу или записаться к другому врачу или сдать анализы платно. Вот теперь я думаю-это или развод на деньги или у Палитры так сильно упало качество?
Активно Посещаю Палитру вместе с семьей. Волею судьбы попала на прием в московскую частную клинику и ощутила заметную разницу в сервисе.
Человеческое доброе отношение, желание помочь, чуткость и отзывчивость-это только про Палитру❤️
Огромная благодарность всему персоналу клиники, всем сотрудникам и руководству за прекрасную организацию работы медицинского центра
Профессионализм, доброжелательность, забота - на всех этапах посещения клиники. Особую благодарность выражаю врачу Канаеву и медицинской сестричке Насте.
Добрый день. Была записана к врачу за неделю, Приехала к назначенному времени, мало того, что отстояла очереди, когда подошла наша очередь, девушки в регистратуре сказали, что надо взять талон и снова отстоять ещё в очереди. Я была с ребёнком, поэтому снова мы ждать не стали. Таким образом , к сожалению мы не попали к врачу (( с таким отношением к клиенту , да ещё за мои деньги, такое хамское отношение непозволительно.
Все было хорошо, пока не ввели талоны в холле. Это ужас какой то и полная неразбериха. Для посетителей никакой необходимости и удобства в этом нет, а ощущение от посещения осталось неприятное - пойди туда возьми талон, потом пойди сюда, хотя эти же сотрудники сидят тут же и до этого прекрасно и дружелюбно и оперативно принимали и решали вопросы с записью и без талонов. Минус в плане клиентоориентированности.
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники Палитра . Профессионалы с большой буквы . Игнатьев Дмитрий Сергеевич хирург от Бога! Золотые руки! Провел мне две операции блестяще! Сошитова Ольга Вячеславовна терапевт. Отличный специалист! быстро и точно поставила диагноз. Сама сделала УЗИ . Репина Надежда Аркадьевна гастроэнтеролог очень внимательный и грамотный специалист .В клинике работают отзывчивые и добрые сотрудники от ресепшена до специалистов любящих свое дело и своих клиентов ! МОЛОДЦЫ! Рекомендую всем!