Хуже сервис еще не встречал. Оформил доставку букета на День Рождения. На следующий день цветы завяли - ладно, когда 2-3к стоят, но за такие деньги, сколько здесь стоят букеты хотелось более нормального отношения. Мне ответили «оторвите плохие листики». А там уже и отрывать нечего, некоторые пионы даже не успели раскрыться.
Минус деньги, минус настроение девушки, минус я как клиент (на это, кстати, отвечают, что им все равно)
Пришли цветы доставкой, вечером все было нормально, на следующий же день заметила, что один из стеблей как будто бы отрезали от увядших бутонов, из-за этого все бутоны на этом стебле тянутся вниз и сильно увяли по сравнению с остальными. Букет был, конечно, красивый, но слишком уж недолго((( Возможно это случайность и просто кто-то не доглядел, но вместо хорошего настроения получили отрицательные эмоции на следующий же день. Это не хороший сервис (
Букет заказывался в ситуации крайнего цейтнота, продавец пошел навстречу, выполнил все наши пожелания, включая организацию сложной доставки. Свежие цветы, очень красиво оформленный букет! Обязательно обратимся еще к такому замечательному продавцу.
1
Михаил
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Заказывали букет на праздник маленького ребенка. Мягко говоря, ожидание и реально не совпали. Мне в вотсап прислали красивый, свежий букет, а по факту прислали два букета, в каждом из которых цветы были жухлые, увядшие, старые. Но самое неприятное это уровень сервиса от продавца. Все, что он смог предложить, это забрать эти букеты. Новые прислать отказался, так как, на его взгляд, цветы были свежие, и других цветов у них нет.
По итогу продавец отказался отвечать на мои вопросы по поводу стойкости цветов и ухода за ними.
Крайне НЕ рекомендую. Цветы заменить можно (в других сервисах), а вот отношение к клиенту и готовность решать спорные ситуации - вряд ли.
Подарили кустовые розы. Пришли хорошо упакованы (это бы в январе)) с открыточкой и инструкцией по уходу ☺️ любимый сорт Джульетта😍
М
Мария Пальцева
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Красивее букетов нигде не встречала. Цветы стояли долго. Все остались довольны.
Илья
Level 9 Local Expert
October 10, 2022
Находясь в командировке, через интернет заказал здесь букет с доставкой. Списались с продавцом - мне предложили несколько вариантов букетов, выслали фото. Доставили быстро и в срок, как и договаривались, даже записку приложили. Сюрприз для получателя букета удался =) Рекомендую!
8 марта купили в этом магазине красивые ( и свежие) цветы. Не стыдно подарить. Обслуживание на высоте. Так же принимают заказы через интернет, есть доставка по адресу. Предлагают незаурядные интересные букеты.
Молодцы!