Я пишу объективно, мы с женой пошли в Мебельмолл выбирать мебель для квартиры. Данная контора, по другому теперь и не скажу, понравилась сначала своим дизайнером, рисовала она умело и в принципе все наши пожелания выслушивала спокойно, рисовала как мы себе представляли в голове. Но теперь могу констатировать тот печальный факт, что нарисовать это одно дело, а профессионально подготовить проект это совсем другое дело. Сложности начались когла встал вопрос по наполнению шкафов купе в спальни. Банальное предложение наделать полок и никаких дизайнерских решений и идей нам не предложили. Скудный запас производственных решений был налицо. Мы решили все сразу не заказывать, а начать с кладовки и шкафов в зал. С кладовкой худо бедно справились, там одни полки дверей нет и собрать все собрали без косяков. Но все что касается более сложного изготовления оказалось, что это не для этих ребят. Пришли шкафы и тут началось. Стоимость доставки и подьема это какой-то ужас. Позвонила менеджер, с голосом прокуренной женщины с манерой общения рыночной торговки. Общалась грубо с элементами хамства, я бы такую на звонки вообще не посадил бы. Сказала 3000 доставка и подьем по элементам, я посчитал и понял что на 2 этаж мне поднять 2 шкафа 2,30 м , книжный шкаф и тумбу обойдется 17000,00. Нет ни прайса ни нормального объяснения. Приехали какие-то урки по другому не скажешь, были расстроены что я не хочу за подьем платить и очень торопили быстрей все разгрузить, выложили все возле подьезда на асфальт и были таковы, я акт приемки не подписал т к проверить я не проверял, а доверять этим товарищам явно не хотелось. После самостоятельного подьема я начал сборку, т к представитель поставщика выкатил мне 15% от стоимости мебели, это тоже такой сюрприз. Это где-то 43000 по моим подсчетам. В итоге собрал сам , книжный шкаф прошло все гладко, а вот с шкафами для одежды вышло так что двери оказались кривые, технологический брак так сказать. После моих звонков и недовольства мне предложили выравниватели поставить за мой счет и после доходчивых моих пояснений что это их косяк с 3 попытки все таки двери забрали и через 2 недели вернули уже как мне сказали выпрямленными. По факту кривизна все равно присутствует. Итог: если вам нужно что-то сложное сделать, то точно не сюда. А если просто полок сколотить, то можно и тут. Хотел пообщаться с руководством этого учреждения, но так и не смог от сотрудников внятно выяснить кто там всем рулит. На этом всё!!! Не рекомендую!
Доставили не все, потом полки довозили. Собрали отвратительно. Соединение раковины и столешницы протекает, фасад отпал - держался на двустороннем скотче, непонятные сквозные отверстия, необработанные. Ламинат отклеивается. Ни кому не посоветую эту компанию. Хотел заказать гардеробную, но уже точно не буду.
Добрый день! Хотим выразить благодарность дизайнеру Екатерине Алёхиной (ТЦ Мебель молл) и, в целом, Palensia. Заказывали мебель для кухни, ванной и сан. узла. Екатерина блестяще справилась с нелегким техническими задачами, терпеливо и грамотно продумывала вместе с нами все детали, всегда была на связи по любым вопросам. Сборщики выполнили ювелирную работу, мебель собрали супер аккуратно и быстро! Все рабочие моменты и малейшие недочёты были решены быстро и без каких-либо трудностей и вопросов. Мебель получилась очень красивая, модная и современная! Palensia, было очень приятно, комфортно и интересно работать с Вами!