Интерьер отличный, просторные залы. Мастера здесь настоящие профессионалы, работают качественно и аккуратно. За это салону твердая пятерка.
Но есть то, что меня очень расстраивает и разочаровывает - это ситуация с акцией "Счастливые часы". Я пыталась воспользоваться ею четыре или пять раз, и каждый раз безуспешно. То умалчивают о ней, если спросить, говорят, что акция в другой день или время. При этом на сайте салона четко указаны условия акции, и я всегда была там именно в это время.
Такое отношение к клиентам очень огорчает. Я даже перестала ходить именно в этот салон и заблокировала рассылку в вотсап. Решила проверить не изменилось ли что-то, но все как прежде. Складывается впечатление, что салон намеренно вводит клиентов в заблуждение, рекламируя акцию, которой на самом деле нет. Это подрывает доверие и заставляет задуматься, стоит ли возвращаться сюда снова. Надеюсь, руководство салона обратит внимание на эту проблему. Ведь при таком высоком уровне сервиса в остальном, очень обидно терять клиентов из-за недобросовестного отношения к собственным акциям.
Ходили с дочерью на комплекс -руки +ногти для меня и нее. Детский комплекс до 12 лет и включает покрытие лаком. Мастера оперативно работают, все чисто и аккуратно)
У дочери была Гуля и Асель. У меня Мадина и Гульниза)
Очень приятный менеджер, прнкрасный выбор фильмов, вообщем мы довольны. Есть приложение с довольно интересной системой бонумов и скидок.
Не знаю, как будет все "носиться", но в целом- мы довольны, придем еще
Сегодня посетила салон Пальчики на 3 Автозаводском пер дом 3. Я считаю это лучший салон , очень интересный интерьер, удобные кресла для педикюра, огромный выбор цветов гель лака, все оригинальное и отличного качества. Весь персонал очень профессиональный и внимательный. Всем советую посетить этот салон, останетесь довольны