Отличное место! Очень приветливый персонал. Профессиональный мастер Офелия - хожу к ней несколько лет. Огромное спасибо за всегда безупречный маникюр и педикюр!
Мне все понравилось . Приятный администратор. Я беременяш, все сделали быстро в четыре руки. Но!
По педикюру - пяточки должны быть гладенькие . Не надо за счет масла якобы их увлажнять. После когда масло впитывается, чувствуешь шуршавость. Обманули 😂
Ну а ток все круто
Отличный салон. Все сделали аккуратно и качественно как всегда. «пальчики» мне нравится тем, что можно пойти в любой салон сети и быть уверенной, что всё будет ок.
Хожу в этот салон практически с момента открытия, приятная атмосфера и отличный клиентский сервис, профессиональные мастера и высокое качество процедур. Очень довольна ❤️❤️❤️
Долго собиралась написать отзыв, тк по своей сути я не скандальный человек и уважительный возраст мастера меня сдерживал. Я осталась очень недовольна процедурой, пришла домой и расплакалась, ногти подпилены неровно, покрытие неравномерное с проплешинами, и сам гель-лак нанесен ооочень далеко от кутикулы, как будто я уже 2 недели хожу с покрытием, также какой-оо палец толстым слоем прокрашен а какой-то тонким…. + почему-то при надавливании на большой палец болит область ногтевой пластины…я крайне недовольна и очень расстроена, дорогая процедура и такая некачественная….
Удобное расположение, приятные в общении администраторы, предлагают чай, кофе. Относительно мастеров 5 звёзд заслуживает Айка. Качественно выполняет, аккуратно, старается, умеет вовремя помолчать и поговорить. Хожу только к ней. Про остальных мастеров не могу сказать. Но глядя со стороны на некоторых, как работают и как общаются, охватывает недоумение.
Очень люблю тот салон. Хожу уже больше года. Всегда вежливые администраторы, заранее позвонят, всё уточнят.
Мастера тоже на 5 звёзд. Если есть какие-то вопросы – объяснят и расскажут. Качество маникюра и педикюра на 10/5.
Есть приложение, через которое можно записаться и выбрать нужные услуги. Очень довольна.
И расположение удобное.
Делаю маникюр у мастера Офелии. Очень аккуратно, красиво, все нравится! Маникюр долго держится, ни разу не было скола. Нравится атмосфера Салона и качество.
Съездила на море с педикюром из «пальчиков»- пара ногтей отвалились на первый же день. По приезду покрытие переделали (хотя бы). Но качество покрытия не стало лучше, на руках также слетало.
Сегодня Позвонила в салон, записаться на покрытие амбре, именно оно мне нужно было. сказали ДА, Сделаем. Пришла-ответ: а ваш мастер амбре не делает, извините. Придите через час, другой будет. ??????
Полностью убило желание посещать данный салон. На фото маникюр мастера Виты
Замечательный салон, очень отзывчивый и приятный персонал. Была у Мастера по имени Вита, очень рекомендую для посещения данную точку из сети «Пальчики»!
Всё понравилось. Сделали всё, как я попросила. Диана очень бережно обошлась с кутикулой, а Айя быстро и аккуратно сделала педикюр. Всё без проблем. Массаж рук и ног после комплекса вернул к жизни после дня сидячей работы. Спасибо! Рекомендую место и мастеров. Чай только не предложили, как обычно это бывает в Пальчиках, я бы не отказалась. :)
Мой любимый салон ❤️ Всегда ухожу с хорошим настроением, даже если пришла с плохим 🤪 Мастер Татьяна просто 👍🏻😍 Делают все, что попросите, всегда чай и кофе, разговоры по душам 🥰🥰 Ломались ногти, всегда починят, исправят, все на высшем уровне 😎
Делала маникюр у Александры, в итоге: два порезанных пальца, без извинений!Просила сделать комбинированный, но либо поленилась сделать, либо не умеет обрезать кутикулу, сделала только аппаратный!Прошло три дня и у меня опять безобразие на руках!Не понравилось мне!Не рекомендую и Вам!
Делала комплекс «все пальчики разом»
Очень понравилось качество выравнивания и покрытия, обработка кутикулы так же на высоте❤️
Отделанное спасибо мастерам Нине и Офелии!
Уютный салон , много очень хороших и опытных мастеров. Посещаю этот салон уже больше года и очень хотелось бы, чтобы появилась возможность онлайн записи к определённому мастеру
Салон «Пальчики» дарит прекрасный маникюр и настроение! Благодарю радушных сотрудников за теплую атмосферу и комфорт на Беломорской.
Посмотреть ответ организации
V
Veronika
Знаток города 5 уровня
21 января 2023
Хочу оставить отзыв на сотрудников административного сервиса салон м. Беломорская.
Записалась на маникюр к определенному мастеру хожу только к ней, при записи назвала имя мастера, чтобы наверняка попасть к «своему» специалисту.
Пришла в салон, а мой мастер работает с другим клиентом. Уточняю у администратора, что я записана именно к тому к кому хотела, а она мне сообщает, что я записана к кому-то другому.
Неприятно конечно, потраченное время, смещённые планы да и чего скрывать подпорченное настроение.
Так вот, что самое неприятное из этой ситуации, администратор совершенно не удивилась сложившейся ситуации и была настроена вполне воинственно, убеждая меня в том , что я что-то напутала.
Я переспросила сколько мастеров работает с именем моего мастера оказалось один, поэтому убеждать меня дальше, что я не права она не стала ну вроде как уже глупо это делать.
А значит вывод делаю такой, что видимо администраторы рассчитывают на безысходность, что клиент останется делать маникюр у того кого дадут и тем самым забивая запись тем у кого она остаётся свободная. Куда неприятней если это делается намерено, а именно так видимо и происходит, потому что администратор даже не извинилась, даже банальное «случилась накладка» или «перепутали» не сказала , в целом ситуация не критичная со всеми бывает, важно только то как эти ситуации решают и какие после этого остаются впечатления в целом.
Можете не утруждаться «отписками» с извинениями, цель отзыва только одна, научите персонал клиентоориентированности, а ещё лучше наймите кого-то заинтересованного в работе умеющего слышать клиента, а не уставших от жизни теть с мотивацией работы «поближе к дому и чтобы не сложно было». А администраторам вашим желаю научиться работать честно и профессионально.
Одно обидно, что буду ходить дальше в ваш салон, потому что действительно классного мастера нашла, а сейчас это редкость.
Была в этой точке трижды. За первые два раза мастера так испортили ногти, что даже после тщательной работы мастера в третий раз ситуация не сильно улучшилась. Администрация старается относиться к работе со всей ответственностью, те же регулярные проверки. Но к сожалению, некоторые вещи невозможно исправить хорошим отношением