Два месяца пользуюсь услугами этого салона. Мастер Екатерина - выше всяческих похвал. Спокойная, внимательная, приветливая. Маникюр и педикюр держатся безупречно. На ресепшен внимательный и приветливый персонал
Отвратительная организация, хожу только потому что рядом работаю и из-за конкретного мастера. Постоянно сдвиги по времени, просто потому что лень написать за 10 мин предупредить. Извинений всегда 0, выводов тоже! И бонусом отсутствие кондиционера!
Посетила данный салон второй раз. Впечатление осталось крайне неоднозначное. Пальчики раньше ассоциировались у меня с высоким уровнем сервиса, но сегодня ни кофе не предложили, ни дезинфекции рук перед самой процедурой (пришлось напомнить мастеру об этом самой). Администратор не создала никакой атмосферы заботы о клиенте. Мастер (Орзу) сам маникюр сделала приемлимо, на четверку, но в целом сложилось впечатление, что она не имеет большого опыта в такой работе.
Записалась на 12:00
Обычно если опаздываешь до 10 минут сразу начинают писать или звонить. При этом после прихода ждешь еще минут 10-15 когда к тебе подойдет мастер. Распланировать свой день нереально. Администратор при этом совершенно не компетентный, не клиентоориентированный, не очень интересно слушать оправдания и извинения. Это же не детский сад а сфера услуг.
Новый салон, чисто, мастера выполняют свою работу быстро и качественно, была пару недель назад, ни одного скола, хорошие и качественные материалы. Есть система лояльности что может не порадовать. Однозначно рекомендую.
Лучшие ПАЛЬЧИКИ из сети! Отличные мастера, вежливый и заботливый админ!
2
1
Show business's response
Екатерина О.
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Не стерилизуются фрезы для снятия и шлифовки кожи. Просто в ультрафиолете держат. Нет гарантии того что до этого не снимали покрытие с ногтей на ногах где есть грибок.
Переносят записи в последнее время самое.
Жителям матч принта не советую этот салон! Особенно тем, кто дорожит своим временем! Я пыталась сдружиться с этим салоном. Ходила на наращивание рук и педикюр 2 месяца. Скорость мастеров низкая. Коррекцию на коротыши с однотоном. делают 3-4 часа. А сегодня была последняя капля, когда меня за 5 минут до процедуры оповестили, что мне нужно придти на 20 минут позже, т.к. мастер айчурок опаздывает. А потом и вовсе отменили мою запись.
Хороший салон около дома. Постоянно хожу на все услуги.
Мастера все замечательные
Show business's response
Анастасия Василенко
Level 4 Local Expert
January 23
Очень странно, на сайте маникюр 2600, администратор сказала 3500 а взяли с меня 4000🤣 не приятно. Мастер ногти сделала хорошо, это единственное что радует в этом салоне
порезали все пальцы, мастер , хотя такое говорить и язык не поворачивается, не знает ничего от слова совсем и тренировался на мне как на модели, параллельно узнавая и подсматривая как правильно делать у другого. Покрытие не ровное , куча пропилов. Гель лак на коже вокруг ногтей и везде где только можно. Ногти болят и нуждаются в лечении, в общем не салон а сказка. нет слов!
Мне не понравилось! Пытались навязать услугу «выравнивания», ногтевая пластина у меня ровная, покрытие и так должно быть ровным и аккуратным, иначе зачем я иду в салон «Пальчики» за маникюром с покрытием, чтобы гель лег волнами. На вопрос мастеру, как происходит процесс выравнивания, объяснила, что переворачивает мои пальцы ногтевой пластиной вниз и ждет - тут без комментариев. Аппарат маникюрный пыльный, остались не очень приятные впечатления..
Ужас, испортили ногти и на руках, и на ногах. Салон приятный и уютный, но оба мастера были непрофессиональны и работали медленно. В итоге через два дня сломался и отслоился ноготь на большом пальце ноги, потом начали ломаться ногти на руках - я они изначально были ну очень твердые.
Новый салон рядом с домом.
Форму сделали супер, хорошая цветовая палитра
Из минусов: мастер меня порезал, через 3-4 дня пальчик опух, лечу его уже вторую неделю
Плохо убрали кутикулы
Второй раз делаю маникюр в салоне Пальчики ….. и второй раз жалею об этом. Третьего раза точно не будет. Мастера совсем не профессионалы, очень плохое качество. Девочки, пожалейте свои ногти , не обращайтесь в эти салоны. Единственный положительный момент - всегда есть места)))).
Благодаря вашему профессионализму мои ноготочки держатся уже четвертую неделю и выглядят просто волшебно: так же свежо, как и в первый день. Спасибо вам за это.
Записалась день в день , особо не рассчитывая ни на что, но получила прекрасный аккуратный маникюр. Мастер Азиза 👌
1
Show business's response
Maria
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
К Жалдыз не записывайтесь. Так как ей на результат, цитата: ‘мне все равно’. Не воспринимает просьбы клиента выровнять форму или докрасить топом промахи. Нервничает и делает все по-другому или оставляет как есть. Одна звезда только за то, что можно записаться на исправление и потратить свое время еще раз. Ошибок никто не признает, говорят что с ямами и волнами покрытие, так как небыло выравнивания. И они не гарантируют что будет ровно. Хотя просто криво нанесли топ. Не рекомендую это место.
Ужасный салон. Мастер Орзу изуродовала мои кутикулы так, что на следующий день все пальцы опухли.
Администратор тоже треш.
Маникюр за 2800 сделали, за эту цену можно и приличнее салон найти, решила попробовать туда сходить, только потому что он в моем доме.
Больше ни ногой туда.
Используют низкого качества материалы. Дважды приходила на переделку. Нарушен регламент покрытия. В довесок не дружелюбный персонал, администратор которого нет на месте. Отказали в возврате денег за маникюр.
Не понимаю, как мастер Орзу работает. 4 пальца болят сильно, порезала в кровь. Считаю, что недопустимо. Да и вцелом, качество маникюра оставляет желать лучшего.