Palchiki
85 reviews
November 25, 2024
Хожу этот в салон с 2023 года. Всегда довольна качеством маникюра и педикюра. Отличные мастера все девочки! Очень разнообразный выбор покрытия по цветам! Приятная атмосфера. Каждый раз выхожу отдохнувшей и с хорошим настроением. Рекомендую!
1
1
December 23, 2024
Ходила около года. Сначала все было хорошо, но маникюр делали всё-таки времени очень больно. Убедили, что это моя вина, процедура таковой и должна быть. Потребовали (именно потребовали, а не попросили) доказательств, что у меня нет эпилепсии, поскольку у меня от боли иногда дрожали руки и мастер угрожала прекратить работу и отказаться от меня. В последний раз меня обслуживала другая мастер, которая постоянно ругала мои ногти и говорила: "Да кто Вам такие ужасные ногти сделал, не ходите больше туда, доверьтесь нам!". Сделала мне полный фарш с кровью из пальцев и утверждала, что спасла их от позора. А мастер предыдущего маникюра была на педикюре в тот день.
Обслуживание действительно оставляет желать лучшего. Не всегда предлагали чай/кофе, иногда грубо отвечала администратор, но в целом было нормально.
Следую рекомендациям вашего же мастера: в салон, где мне сделали "такой ужасный маникюр" я больше не хожу) Нашла салон, где маникюр держится дольше и не больно. Если вам больно, то это не "вы неженка", а мастер у вас не очень профессионал.
3
1
January 5
Салон приятный, светлый, чистый, небольшой. Цены в рынке, хожу туда редко, но за год раз 5ть была, беда салона в том , что я ни разу не села вовремя , т.е. в то время, на которое я записывалась, эта ситуация выбесила в последний раз, ждала почти 20 минут, психанула ушла. Качество маникюра зависит от мастера, часто нет лака (цвета), который представлен в политре.
March 14
Администраторы постоянно просят перенести время записи. Хотя записываюсь заранее через приложение. Мастера работают очень быстро. Но, к сожалению, из-за этого страдает качество. Во время маникюра мне стало больно. О чем я и сказала. На что мастер ответила: «вам не больно, просто неприятно».
Странная реакция. Думаю, что в этот салон я больше не пойду.
Редактирую свой отзыв. Так как со мной связалась администратор. Остались очень приятные впечатления от разговора. Я рада, что владельцам не всё равно. Молодцы!
1
July 29, 2024
Посетила данный салон 29 июля. Это не первый мой визит и всегда все было отлично. Все мастера вежливы и учтивы.
Но не в этот раз. Мастер Орзу, но мастером назвать сложно. Началось всё с того, что обожгла палец горячими кусачками. Ручки обмотала полотенцем, чтобы свои руки не обжечь. Больно было так, что я подумала она мне кусок кожи отрезала. А остальная работа была весьма посредственная… по-быстренькому «на отвали». Педикюр - это не только накрасить ногти, но и другие процедуры. Но разницы между тем с чем я пришла и с тем, что сделали практически нет никакой. Очень неприятно. На мои комментарии администратор сказала, что к «мастеру» очередь на 2 дня вперед. Видимо поэтому можно другим делать «спустя рукава». Результат на фото. И не мешало бы предложить чай/кофе.
«Мастера» не рекомендую.
Одна звезда за впечатление и результат. Салон хороший, но не сегодня.
6
2
November 20, 2024
Посещаю салон с августа 2023 года. Нравиться качество обслуживание в ногтевой студии. Внимательная управляющая салона, отличный мастер Мамедова Галима.
Рекомендую Спа процедуры для ручек и ножек )
3
November 29, 2024
Мастер маникюра грубо пилила ногти, хотя я несколько раз сказала что больно! Запилила бафом кутикулу так, что мне щипать начало, я попросила этого не делать, на что мастер сказала, что так надо и типа терпите…. Кошмар! А потом пришла клиентка зачем-то с собакой и посадила собаку в кресло!!! Там же стерильные инструменты!!! Але? Санитария???? Админ сказала, а все ок, девушка помыла собаке лапы… пипец! Еще и лапы собакам моют. Сюда больше ни ногой! 11 лет хожу в Пальчики, такого кошмара не видела еще!
2
August 23, 2024
Хожу в этот салон уже около года. Была у разных мастеров - часто у Екатерины (больше не работает), у Галимы, Жылдыз, сейчас хожу в основном к Азизе.
Азиза всегда внимательно относится к моим рукам и ногам - знает, что у меня повышенная чувствительность, поэтому нужно делать очень аккуратно. И еще мне очень нравится, как она делает массаж)
В салоне бывают накладки (3 раза меня записывали не к тому мастеру, которую просила), но я стараюсь всегда адекватно реагировать на подобное, поэтому в минус не ставлю. Тем более, что другой мастер тоже все делает хорошо. Вообще там многие девочки давно работают - это показатель. И атмосфера приятная.
В общем и целом мне в салоне нравится, и цены приемлемые. Единственное, чего не хватает - больше приватности во время педикюра (часто в салонах для этого есть шторки или отдельные кабинеты), но для этого здесь наверно пришлось бы делать ремонт))
1
1
November 27, 2024
Посещала это салон в первый раз, очень была впечатлена 😍 начиная от красивого администратора Анастасии, которая предложила чай и кофе и заканчивая супер маникюром. Мне сделала мастерЖылдыз😇 осталась под впечатлением. Советую 🥰
2
August 18, 2024
Посещаю данный салон уже как год, и не понимаю, почему некоторые девушки ставят плохие оценки. Сегодня мастер Орзу сделала мне прекрасный маникюр и зарядила приятными эмоциями😊очень приятная девушка, внимательна к деталям и знает свою работу) по ней видно) остальные мастера тоже очень вежливые и приятные, всегда расспрашивают про детали, касаемые маникюра и педикюра) да, цены конечно большие, но этот салон находится в жк бизнес класса, материалы тоже высокого качество (лично у меня ещё ни разу ничего не отваливалось и не отслаивалось), очень атмосферно и по телевизору всегда показывают интересные фильмы и сериалы) так же всегда предлагают чай или кофе) есть за что платить) спасибо большое салону «Пальчики» за приятное гостеприимство и за красивенькие ноготочки!
Сегодня я делала наращивание на верхние формы, дизайн с фольгой, который мне предложила мастер Орзу и мне очень сильно понравилось😍🥰до этого делала френч на свою длину) и многие другие дизайны)
1
3
March 19
Люблю кофе, здесь зашел заказывать кофе, понравился кофе и антураж кафе понравился буду заходить. Люблю вкусный кофе и хорошее обслуживание.
November 7, 2024
Делают маникюр хорошо , спасибо мастер ам (была у двух разных). НО в салоне очень сильный запах химии, такое ощущение, что вентиляция не работает, причем летом была дверь открыта и видимо выветривало, а осенью просто ужас. Почините пжл вентиляцию
October 7, 2024
Хороший салон , приятный коллектив , мастера достойные, цены радуют , чай , крфе, водичку предложила администратор , я довольна . Спасибо огромные за качественный маникюр и педикюр 🫶
3
1
December 29, 2024
Прекрасный персонал, каждый раз встречают меня как родного!)
Уровень качества работы всегда на высоте, будь то педикюр или маникюр, всегда выхожу довольным
November 21, 2024
Замечательный салон, очень нравится мастер Фатима моя любимая, приходите к ней обязательно ♥️ делают даже лучше чем в дорогих салонах
1
November 20, 2024
Удобное расположение. Приятный салон и персонал. Всё удачно прошло, поэтому пишу положительный отзыв! Рекомендую данное место
1
2
June 19, 2024
Хотела выразить благодарность мастера Орзу в первую очередь за красоту, 🙏😍 качество, внимание и профессионализм 💓 Второй раз посещаю данный салон , очень уютная атмосфера, админастор такая милая девушка , предлагает кофе , чай , интересные фильмы...
🤗🤗🤗
3
1
August 22, 2024
Хожу сюда уже больше года постоянно и не нарадуюсь, что почти всегда есть возможность записаться день в день. Удобная локация (прямо около дома), отличное соотношение цена - качество для этого района. Все мастера старательные и вежливые, очень дружелюбная атмосфера.
2
2
January 1
Очень хороший салон. Приятные цены за маникюр, и отличное обслуживание. Теперь только у них делаю маникюр.
January 17, 2024
Замечательное современное место с профессиональными сотрудниками. Выполняют свою работу на 5 +++++. Всем рекомендую сотрудничество с компанией Русзолото!!!! Надежные, верные , приветливые ребята, работа с ними просто в удовольствие. Отдельное спасибо руководителям за отлично поставленную работу…!!!!…
November 21, 2023
Посетила салон недавно впервые и осталась очень довольна: чистое и удобное помещение, вежливый персонал и профессиональные мастера. Удобные массажные кресла, внимательное отношение администратора, тщательный подход в работе мастеров. Рекомендую к посещению, обязательно вернусь перед Новым годом в этот салон).
1
January 20
Очень красиво, очень аккуратно, с заботой 🙂☺️очень качественный маникюр и педикюр, благодарю вас🙂🙏
November 26, 2024
Отлично, всегда здесь делаю маникюр! Все устраивает и атмосфера в салоне прекрасна 🥰
July 2, 2023
Чисто, опрятно, нет проблем с записями, нормальная студия, большая палитра. Если у вас уже нет проблем с формой и ногтями - пойдет. Если вам нужно корректировать форму — однозначно не стоит. Судя по комментариям, мне повезло попасть к самому адекватному мастеру — Эльвире. В целом, ок, но то, что она сделала с формой, хотя и переделывала раз пять, это что-то. Не знаю, как комментатору ниже сделали нормальную форму, а мне мастер Эльвира сделала какое-то уродство, а не форму, которое теперь приходится переделывать. Маникюр сделан аккуратно, но с дешевой китайской базой, которая слезает через полторы недели. Администратор оставляет неоднозначное впечатление. Не надо со мной связываться, я 100% больше сюда не пойду, ну нафиг.
3
3
December 24, 2024
И администратор, и мастер приятные и внимательные. Уже несколько раз сходила на маникюр и педикюр- пока всё очень нравится. Единственное, что х отелось бы изменить- не включать одновременно два телевизора с разными фильмами: голова раскалывается. А воткнуть свои наушники и уйти из мира тоже не получается, потому что нужно слышать, что говорит мастер.
August 14, 2024
Записались жена с дочкой на два комплекса. В итоге прождали 15 минут, сидя на скамейке, администратор ничего не сообщила, соответственно, воды не предложила. Оказалось, что у них, во-первых, полная запись, мастера не успевали, все кресла были заняты, кроме одного. А то, что было свободно - засорилось. Об этом даже не уведомили, я не говорю о том, что могли позвонить и отменить запись.
Все люди занятые, все планируют свое время, в итоге потеряли час времени в пустую.
3
1
September 26, 2023
Лучший салон в районе филевский парк, очень вежливые мастера, приятная программа лояльности! Всегда дарят какие-то скидки / бонусы. А также лучшее соотношение цены и качества. Удобные массажные кресла для педикюра. Очень рекомендую мастера Эльвиру.
1
2
July 4, 2024
Очень расстроена сервисом, особенно на зоне ресепшена. Девушка совершенно не умеет работать с гостями, обратной связи ноль, что задержка на 20 минут. Ты просто сидишь, и приходится вытягивать ответ, а что происходит. При этом смотрит так, как будто ты ей еще и должен. Еще и мастеру передает информацию, что я пришла без записи. Кошмар. Салон рядом с работой, и планировала его посещать постоянно. Но после такого, мягко говоря, сервиса лучше поеду в другой.
3
November 6, 2023
сам педикюр сделан неплохо, но стопы мне знатно испортили. с педикюром в салонах сети проблем не было (в отличие от маникюра) и я возвращалась в "пальчики" именно за качественным смарт-педикюром, но в этот раз результат "после" был хуже чем "до". позвонила в салон и сообщила о проблеме, но мне порекомендовали мазать стопы мазью и с барского плеча дали скидку 15% на педикюр и маску для ног в подарок. спасибо, но здесь и сейчас мои стопы остались в кошмарном состоянии и мне приходится их лечить. даже имея скидку, возвращаться туда снова и надеяться на лучшее страшновато, не рискну) палитра лаков конечно как всегда отличная, тут не поспоришь. есть из чего выбрать.
3
April 20, 2024
Очень рада, что рядом с домом появился салон , где работают отличнве мастера . Есть возможность записаться даже на вечернее время . После нескольких посещений стараюсь записаться к мастеру своего дела Жылдыз , ухожу всегда с красивыми ноготками . Спасибо
1
1
February 17, 2024
Записалась через мобильное приложение 17.02.24 на маникюр на 20:30, указала какого мастера мне не надо, но администратор начала мне писать ,что именно к этому мастеру нет окошка на 20:30( что?) , я списала это на обычную невнимательность. Дальше попросили перенести запись на 19:30, я перенесла дела и пришла во время. Со мной не поздоровались, указали на вешалку и красный стул. Чай ,кофе - зачем предлагать гостю,да? Сижу 10 минут и решаю уточнить,а когда же придёт мастер,администратор нехотя идёт к мастеру,которая как оказалось сидит с гостьей рядом со мной и делает френч. Понятно,что им ещё минимум 20 минут ещё покрывать. На мой резонный вопрос, а почему меня не предупредили о задержке записи ,мне ответили- я решала вопрос с другим клиентом (а я тогда кто?хотя и той гостье на педикюре она отвечала крайне грубо) и вообще я не многофункциональна (просто рука-лицо). Не извинилась,а просто в наглую хамила. Сами меня попросили прийти раньше, я перенесла свои дела,пришла вовремя и сталкнулась с выпиющим хамством. Управляющая данного салона, у Вас крайне некомпетентный не клиентоориентированный админ,который позволяет себе хамить и выказывать своё недовольство гостям. Анастасия, так звали администратора, посоветовала мне написать здесь свой отзыв,чтобы со мной связались.
8
November 21, 2024
Салон мне понравился! Потому что: мастер Камила доброжелательна и профессиональна, работать со мной начала в назначенное время.
1
1
November 19, 2024
Лучшие ПАЛЬЧИКИ из сети! Отличные мастера, вежливый и заботливый админ!
2
1
January 15, 2024
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. К качеству педикюра вопросов нет, хотя не понравилось, что сделав смарт, попросили доплату 500₽, при оказании услуги не предупредили об этом. К маникюру есть вопросы. Мастер уговаривала сделать выравнивание, я отказалась, так как ногти и так идеально ровные, более того не люблю толщину. В итоге было использовано много материала при и от этого сильно пекло, на мои комментарии про это, говорили, у нас новые лампы и это совсем не толсто. В итоге можете увидеть какие «пирожки» получились. Ну и вопросик по симметрии тоже актуален. За 6300₽ я считаю можно было и получше постараться.
Дополню отзыв и сниму еще одну звезду. По просьбе салона, написала им на почту, никто не связался, более того, через неделю уже образовались отслойки.
4
April 7, 2024
Хорошее и уютное место, качественный сервис, сам приходил неоднократно делать мужской маникюр, так как считаю, что иногда надо. В конце и начале всегда ненавязчиво предлагают кофе, в общем, сервис.
November 20, 2024
Неизменное воспроизведение качества-признак мастера! Спасибо, Евгения, за Вашу работу.
1
1
January 3, 2024
Студия на Василисе Кожиной замечательная. Рекомендую мастеров. Палитра только немного скучноватая. Но мастера маникюра выполняют очень даже хорошо свою работу по сравнению с другими точками этой сети.
1
1
November 29, 2023
Очень классный маникюрный салон . Сделала процедуру в 4ре руки за 1:30 , девочки большие умнички . Очень вежливы и внимательны . Угощают вкусным кофе и чаем . Спасибо 💕
February 24
Крутой салон. Знающие свое дело супер мастера) большое спасибо 👍
1
August 31, 2024
Неплохой салон. Рядом с домом. Главное найти своего мастера. Я хожу к мастеру Мафтуна покрытие держится хорошо без сколов)
1
November 21, 2024
Хороший салон около дома. Постоянно хожу на все услуги.
Мастера все замечательные
June 18, 2023
Несколько дней назад была на комплексе: маникюр + педикюр. Мастера управились быстрее, чем за два часа, сделали все очень аккуратно! При обработке кутикулы фрезой пару раз жгло, но даже через пару дней ничего не появилось на коже. После маникюра сразу купила масло монарды - до сих пор кутикула в таком состоянии, будто я только вышла из салона. И ни одного скола! Жаль, крем для рук закончился, очень уж понравился аромат. :)) Обязательно приду к вам еще!
4
2
May 29, 2024
Салон новый. Чисто. Приятно находиться. Была у мастера Гаянэ, очень понравилось. Быстро , ровно, красиво. Рекомендую.
August 22, 2024
Отвратительная организация, хожу только потому что рядом работаю и из-за конкретного мастера. Постоянно сдвиги по времени, просто потому что лень написать за 10 мин предупредить. Извинений всегда 0, выводов тоже! И бонусом отсутствие кондиционера!
3
1
January 11, 2024
Посетила данный салон второй раз. Впечатление осталось крайне неоднозначное. Пальчики раньше ассоциировались у меня с высоким уровнем сервиса, но сегодня ни кофе не предложили, ни дезинфекции рук перед самой процедурой (пришлось напомнить мастеру об этом самой). Администратор не создала никакой атмосферы заботы о клиенте. Мастер (Орзу) сам маникюр сделала приемлимо, на четверку, но в целом сложилось впечатление, что она не имеет большого опыта в такой работе.
1
1
September 12, 2023
Два месяца пользуюсь услугами этого салона. Мастер Екатерина - выше всяческих похвал. Спокойная, внимательная, приветливая. Маникюр и педикюр держатся безупречно. На ресепшен внимательный и приветливый персонал
1
March 4, 2024
Записалась на 12:00
Обычно если опаздываешь до 10 минут сразу начинают писать или звонить. При этом после прихода ждешь еще минут 10-15 когда к тебе подойдет мастер. Распланировать свой день нереально. Администратор при этом совершенно не компетентный, не клиентоориентированный, не очень интересно слушать оправдания и извинения. Это же не детский сад а сфера услуг.
4
July 4, 2023
Новый салон, чисто, мастера выполняют свою работу быстро и качественно, была пару недель назад, ни одного скола, хорошие и качественные материалы. Есть система лояльности что может не порадовать. Однозначно рекомендую.
January 14
Спасибо за теплый прием и отличный маникюр! Девушки звезды!
1
1
September 22, 2023
Жителям матч принта не советую этот салон! Особенно тем, кто дорожит своим временем! Я пыталась сдружиться с этим салоном. Ходила на наращивание рук и педикюр 2 месяца. Скорость мастеров низкая. Коррекцию на коротыши с однотоном. делают 3-4 часа. А сегодня была последняя капля, когда меня за 5 минут до процедуры оповестили, что мне нужно придти на 20 минут позже, т.к. мастер айчурок опаздывает. А потом и вовсе отменили мою запись.
3