Пришла я на маникюр. Сидите, говорят, и ждите. Ну жду. Через какое-то время администратор поворачивается ко мне и без тени беспокойства - а вы процедуру ждете?... Да, говорю. Смотрю на часы и понимаю, что прошло 25 минут.
Ну ладно, ещё через 10 минут после этого начали. Через 35 минут после моего прихода.
Сделала мастер маникюр. Наносит лак. Смотрю на покрытие и понимаю, что на одном ногте у меня комки, на двух других - черные проплешины. Прошу переделать. И на это мастер мне заявляет - это ЛАК ТАКОЙ, он проплешинами ложится. Он же плотный. Давайте другой тогда.
Решив не рисковать здоровьем дальше, иду на ресепшн и прошу позвать управляющего. На что мне говорят, что уже поздно!!! ( восемь вечера), поэтому начальства нет, но мы передадим, чтоб с вами связались. Завтра, может быть. Ну или когда-нибудь. После просьбы позвать управляющего мне таки предложили не платить, до этого мое перекошенное лицо само по себе никого не смущало.
Я клиентка этой сети в течение многих лет. Ещё пару лет назад такое ни в одном их салоне было невозможно. А после этого случая стало очевидно, что надо искать другое место.
Очень жаль, но всё когда-то заканчивается.
Прекрасный салон,приятная атмосфера, профессионал своего дела, мой любимый мастер Женишкул. Она делает свою работу очень качественно и просто челевок для души обожаю ее и ее работу😘😘😘
Хочется выразить огромную благодарность! Создана потрясающая атмосфера! Управляющая Виктория- как-то незаметно, бережно рекомендует, подсказывает. Моя мастер уже много лет - Инна, спасибо! Аккуратно, вежливо! Как с подругами прихожу пообщаться! Отдыхаю! Подходит термин - вылизывают!!! чувствуешь себя – маленькой девочкой, в надёжных руках!
Бесподобное место! Впервые меня привела сюда мама для подготовки к моему выпускному в 18 году! С тех пор не изменяем своим традициям и приходим в "пальчики" вместе! Здесь всегда уютно и душевно! Потрясающие мастера! Всё стерильно, чисто и качественно 👍 всегда стараются на максимум!
А о мастерстве скажет фото... Вы только посмотрите какая прелесть! Цветок выполнен акварелью 🎨
Мастер Екатерина мой фаворит 🏆
Очень нравится маникюрный салон «Пальчики». хожу туда часто.Девочки которые работают в салоне привлекают людей своим приятным отношением и добрым приемом.Особенно мне нравится работа умелой девушки по имени Женишгуль при маникюре на руках и при педикюре на ногах. Она очень вежливая и очень качественно делает ногти.Хочу похвалить Женишгуль как настоящего мастера и порекомендовать его всем Вам.Желаю ей всего наилучшего и дальнейших успехов в работе.
Прекрасный салон! Всегда качественное оказание услуг, разнообразное меню услуг, широкая гамма цветов, достойное обслуживание, строгое соблюдение сан-эпидерм норм в части обработки инструментов, гибкий выбор удобного времени, разумное ценообразование.
Много лет являюсь клиенткой салона и уже есть так называемые «мои мастера». Но при всем уважении к ним всем, отдельная благодарность мастеру Инне. Насколько мне известно, помимо многолетнего стажа работы мастером она ещё является куратором мастеров по всей сети, что совершенно справедливо и разумно. Прекрасный профессионал, всегда даёт отзыв о состоянии ногтей помимо эстетических рекомендаций. Качество и красота на высоте. Люкс!
Уже несколько месяцев регулярно посещаю этот салон. Четкая работа ресепшена, профессиональные мастера, широкий спектр услуг. Мне очень нравится мастер маникюра Наташа Федотова - очень грамотный, аккуратный, деликатный мастер. Моя оценка - 5из 5
Очень нравится салон. Чудесная атмосфера. Всегда выхожу из салона с прекрасным настроением и идеальным маникюром от лучшего Мастера Инны! Инна - Профессионал с большой буквы!! Спасибо за Ваш труд!!
Хожу к мастеру Ульяне, уже не первый год. Все замечательно! Сам салон очень уютный, чистый. Все сотрудники вежливые и приветливые. Всегда только хорошие эмоции после посещения. Однозначно, рекомендую!
Много лет пользуюсь услугами этойго прекрасного салона, атмосфера, мастера… , Все на высшем уровне!!! Но есть любимый мастер, такого профессионала редко встретишь и это большое везение , что мне это удалось!!! Самая лучшая из лучших - это Ульяна !!! Профессионал с большой буквы, знает свое дело и делает его на отлично. Хожу уже много лет только к Ульяне и всем рекомендую!!!
Мастер Женишкул настоящий профессионал своего дела. Я в полном восторге, работа всегда выполнена очень качественно и быстро. Вежливый персонал, уютная атмосфера
Хожу в салон уже более 1,5 лет. Все очень нравится, начиная от доброжелательных админов, встречающих на ресепшене, заканчивая качеством услуг. Маникюр, педикюр, коррекция и окрашивание бровей, укладка - все супер. Имена мастеров не назову, чтобы не появилось сложностей со свободным временем для меня 😉
Хороший салон! Приветливый персонал! Качество работы только радует ! Была на маникюре у мастера Жумагул, она сделала всё аккуратно и качественно! Мне очень понравилось! Спасибо!
Хожу в свой любимый салон Пальчики на комсомольском уже более 2х лет и это всегда отдых души и тела! Всегда вкусный чай, кофе с шоколадкой и любимые фильмы на фоне! Здесь нашла своего любимого мастера, Инну! Теперь маникюр и педикюр только у неё! Ей огромное спасибо за труд и руки!
Хочу выразить огромную благодарность отличному специалисту, мастеру своего дела, лучшую в подологии- Инну Кварацхелия ! Решила полностью проблему натоптышей и трещин! Очень советую! Салон находится в удобном месте, чисто, уютно, а главное соблюдены все нормы СЭС!
Замечательный салон
Оперативная работа, приятная атмосфера, большой и прозрачный спектр услуг
Несмотря на то, что салон почти всегда полон клиентов, трудности с записью нет, что позволяет ухаживать за собой регулярно и в удобное время
Очень рекомендую мастеров Занду (потрясающе комфортный человек, который очень трепетно относится к качеству своей работы), Чолпон (очень милая девушка, маникюр просто 100/10) и Мэри (особенно прекрасен педикюр)
много лет являюсь клиентом «Пальчиков». это самый любимый салон. из мастеров хочу отметить Занду и Нуржан. Занда отличный мастер, всегда приветливая и внимательная. Нуржан делает один из лучших аппаратных маникюров в студии.
Чистое, просторное, светлое помещение. Удобные кресла. Много мастеров, и что важно, оказание услуг стандартизировано, все мастера отлично справляются с поставленными задачами, поэтому нет необходимости выбирать конкретного мастера.
Удобное расположение, всегда есть возможность запарковать автомобиль, да и отличная логистика общественного транспорта, недалеко метро (5-7 минут неспеша пройтись от метро по одному из самых лучших районов Москвы).
Была клиентом салона 10 лет, но за последние два года сервис стал значительно ухудшаться, последней каплей стало то, что до салона невозможно было дозвониться утром в будний день.
Управляющая салона развела руками и сказала, что у них начался сезон и все клиенты резко стали одновременно им звонить в будний день утром на протяжении трех часов. Дозвонившись в салон через четыре часа, мне ответила администратор с недовольным голосом и проблемным слухом, тк пришлось повторять свои слова несколько раз.
К тому же, у салона до сих пор нет в приложении записи к определенному мастеру и, опять же, приходится им звонить для этого.
Хорошее место, я там постоянный клиент. Недавно, случайно откололся лак (ударилась) и мне ноготочек перекрыли еще раз, самое приятное, что бесплатно)))) Мастера молодцы, всегда вежливы и внимательны.
Прекрасный специалист ногтевого сервиса - Катерина!!! 🥰 качественно, быстро и всегда с хорошим настроением!
Салон - приятный, чистый, просторный с огромным перечнем услуг!
Персонал - всегда с улыбкой, вежливый и внимательный к клиентам!
Спасибо ❤️
Была у Женишкул на маникюра , мастер профессионал, все прошло замечательно . Посоветовала подругам и маме , маме тоже очень понравилась у Женишкул делать педикюр, будем ходить к ней , спасибо 🫶🏻
Люблю этот салон👍🏻👍🏻👍🏻 А мастер Чолпон - просто волшебница ! Аккуратно и быстро работает, а так же очень причтна милая в общении) Стараюсь записывться в первую очередь к ней 🫶🏻
Очень неудобно, что нет приложения для записи к определенному мастеру. По телефону приходится дозваниваться по несколько раз. Как будто откатываешься во времени на 10 лет назад.
Мастер Раки настоящий профессионал своего дела. Я в полном восторге, работа всегда выполнена очень качественно и быстро. Вежливый персонал, уютная атмосфера.
Люблю этот салон. Во первых, всегда много мастеров и можно записаться день в день. Во-вторых, все мастера действительно хорошего уровня (выше среднего). В-третьих, мастера всегда улыбчивые, веселые, болтают и шутят шутки! А не сидят молча, убитые работой и замученные. Надеюсь, им действительно нравится тут работать.
Очень уютный салон!) Хожу уже долгое время к мастеру Ульяне - маникюр и педикюр всегда выполняются стерильно!
Соблюдаются все пожелания! Результатами остаюсь довольна!
Салон однозначно рекомендую!
Салон на Фрунзенской мое любимое место для спа процедур,свой педикюр я доверяю только мастеру Наргизе,прекрасный и душевный человек и конечно же мастер своего дела✨✨✨
Отличная работа! Индивидуальный подход. Быстро и качественно. Мне очень понравилось обслуживание персонала, я осталось довольна. Хочу выразить отдельную благодарность администратору Бахаревой Кристине Эдуардовне.
Замечательный салон. Удобное расположение. Профессиональные мастера маникюра. Вежливый персонал.
Посещаю этот салон уже давно.
Особенно хочется отметить мастера Жаркынай (Женя) сделала моей жене маникюр приходите советую
Отличный салон. Много лет хожу на маникюр и педикюр к мастеру Ульяне Абакаровой - замечательному профессионалу и чудесному человеку. Также пользуюсь услугами бровиста. Обстановка в салоне приятная, администраторы вежливые и симпатичные. Сомнений в стерильности инструментов никогда не возникало.
Добрый день! Хочу поблагодарить Анастасию как всегда визит к ней прошел отлично. Прекрасный мастер! Всегда приветливая, вежливая и прекрасный специалист. P.s. Хожу к ней уже около 10 лет.
Ну всё в этом салоне великолепно!
Быстро подобрали необходимую мне процедуру и очень профессионально всё сделали.
Всем рекомендую данный салон! Хоть и заглядываю к вам редко, но каждый раз выхожу исключительно с хорошим впечатлением.
Отличный сервис, профессиональные и чуткие сотрудники и приятная цена на услуги.
Ходила на педикюр. Интерьер отличный. Есть телевизоры в зале для педикюра. Как мне показалось, что не продумано место для мастера. Они бедные в скрюченном состоянии работают 2 часа непрерывно. Скорее всего это тоже влияет на работу мастеров.
Перед началом процедуры мастер спросил какую форму я хочу овал или квадрат. Я была ну очень удивлена, напоминаю, это педикюр! Каждому должно быть известно, что нельзя делать овальную форму ногтей на ногах, чтобы ногти не вростали!!! Это то, что мастер педикюра точно должен знать. Ужас! Интересно сколько потом выходят клиенток, которые мучаются с вросшими ногтями. Дальше она под корень мне срезала ногти даже так, что больно стало. Она повредила мне гипохиний. Это тоже надо знать в работе. Было больно, когда отрезала мне живую часть! Затем не было пылесоса, который бы втягивал в себя ногтевую пыль. Поэтому на моем лице оказались «мои ноги». Было не приятно видеть как распространяется это облако пыли. Во время процедуры мастер поранил меня и несколько раз жгло ногти на smart педикюре. Я думала, что при этой технике боль минимальна. Хотя и мне понятно, что нельзя держать долго инструмент на одном месте. Дальше была проблема с цветом. Я выбирала из простых лаков и мне нужен был желтый. Вроде простой запрос. Но в палитре его не оказалось, но он был. Стоял отдельно. Не понятно, почему в палитре не было. Желтых оттенков предложили два. Но они оба ужасно легли, полосами. Пришлось взять черный. На большом пальце мастер не прокрасила угол. Это заметно.
Запись у меня была поздняя и предполагаю, что это была причина невнимательности и потерянности мастера в вопросах, где она должна быть компетентна. Мастера звали Екатерина. Приятный человек, но компетентности не хватило.
Студия предоставляет множество услуг и мастеров там много. Это был мой первый визит. Надеюсь, что они учтут мой комментарий и будет приятнее туда ходить, и клиенты останутся невредимыми и довольными.
Делаю брови только у мастера Анны уже не первый год, всегда идеальный результат,и несколько раз делала макияж так же у Анны, восторг, так быстро и качественно умеют работать не каждый. 👍🙏❤️