Отвратительное качество работы, причем не очень понятно проблема в мастерах или постоянно торопящем администраторе. Кутикулу порезали на трех пальцах до крови, после чего мастер пилил ее пилкой и протирал спиртом, несмотря на неоднократные замечания. Обработка ступней вообще не понятная - дома проверила результат, ступни выглядят хуже чем до педикюра. Раньше в этом салоне тоже были недочеты, но такая комбинация в первый раз.
Если вы хотите знать точно, сколько заплатите за услугу при расчете, вам точно в Пальчики. За 60 минут маникюр с лаком, который вообще в Москве уже не найти. Предложили кофе и шоколад, так приятно)
Можно было бы хуже , но нельзя . Мастер Сюзана , поранила кутикулу , из формы мягкий квадрат сделала овал и все разной формы за почти 3 часа в один тон . Крайне не рекомендую данный салон
Маникюр подобного качества делала лет 10 назад за 100 рублей в школе маникюра, ну знаете, то место где будущие мастера оттачивали свои навыки. Поэтому и 100 руб😂 Студенческие голодные времена, одним словом.
Была в первый и, надеюсь, в последний раз в данном месте. Мастер Алия мне не понравился. Руки у девушки ужасно тряслись, а небрежная прядь волос постоянно пыталась впечататься в мой ноготь с лаком (уверена, что кусочек волоска все же остался в покрытии). Молчу по то, что мастер очень боялась аппарата, держала его в руках неуверенно. Уже лет 10 я не видела, чтобы большую длину снимали пилкой. Вся порезанная и с неуклюжим маникюром я пошла домой спустя три часа (да, да именно столько мастер делала процедуру). Ни ногой туда больше и вам не советую. Вот мои культяпки))
Добрый день.
Хотелось бы поделиться свои отзывом по поводу этого салона.
Сразу скажу, ходила я ни раз сюда за весь прошлый год и решила написать общий отзыв, что я увидела.
Расположение: только для тех, кто живет рядом, от метро Беговая идти долго (примерно минут 20, в такой снег все 30 минут),до Динамо дольше. Для ускорения процесса можно взять автобус (ждать тоже по 7-10 минут).
Сам зал: на первый взгляд все стандартно, как и в других салонах этой сети. Все выглядит аккуратным, довольно чистым. Все инструменты чистые (мастер всегда пакетики показывает). Везде телевизоры, есть туалет. Чаевые оставлять можно через QR- код на столах.
Персонал: Каждый раз попадались разные мастера (потому что через приложение ты ставишь только время, а какой мастер тебе выпадет, ты сможешь понять только на месте). К сожалению, я не могу понять как их(мастеров) подбирают). Вот честно, я замечала, что только пару мастеров остаются на месте. Каждый месяц все новое. На одного и того же мастера я ни разу не попадала.
Из того, что помню:
Однажды мастер сделал очень много ошибок, много порезал меня, но лак нанес аккуратно и держался он долго. Другой мастер, вместо заявленных 1,5 часов, делал маникюр 2,5 часа. Это очень долго. Она ускорилась только после того как админ подошел и сказал, что будет след.запись через 10 минут.
За все время пока ходила в этот салон только 1 мастер предложил мне процедуру ухода за руками. (насколько я знаю, процедур же много? везде рекламки стоят).
Сколько раз ни приходила, администраторы всегда были на месте, но бывало, что админу не до посетителей. Может долго сидеть в своей комнате , чай пить с другими свободными мастерами. Всем нужен отдых, тут все понятно.
В итоге что имеем: хороший салон для тех, кто рядом живет, аккуратный, чистый - тут заслужено 5+.
Что касается персонала - хотелось бы видеть более профессиональных людей, студия вроде как позиционирует себя как одна из лучших сетей в Москве. Тут заслужено сняла 2 звезды, простите.
Прекрасные мастера! Хожу много лет. Качественный маникюр/педикюр гарантированы! Мастера пользуются одноразовыми пилками, которые по вашему желанию , вам могут отдать. Стерилизованные маникюрные инструменты (распечатывают упаковку после стерилизатора при вас). Всё, что касается, гигиены - здесь на высшем уровне! Гели, лаки всегда свежие, держатся долго.
Недостаток: отвратительные стулья для клиентов. Сидеть долго не возможно. Педикюрные кресла расположены близко к друг другу. Девочкам работать не удобно, особенно когда делают комплекс. Давно не обновлялся интерьер. Зона вешалки плохо организована.
В принципе, неплохо. Но можно и подешевле найти. Качество, как и везде, зависит от мастера, мастера постоянно меняются так, чтобы годами ходить к одному вряд ли получится. Мне нравится тем, что рядом с домом, во время процедур можно посмотреть кино. Мастера часто тоже "залипают" на экран, что замедляет время процедур, ну, что поделать,женщина - есть женщины, всем хочется посмотреть мелодраму.
ЗЫ вчера сделали педикюр хорошо и быстро, за час, вместо полутора с просмотром фильма. Спасибо ;)
Очень люблю этот салон, хожу только туда. Там работают мастера своего дела. Уютный зал, приятный персонал, показывают интересные фильмы, пока тебе делают маникюр или педикюр. Каждому советую посетить этот салон. Думаю, вы уйдёте с хорошим настроением и прекрасным маникюром
Хороший салон . Сервис и качество услуг на уровне . ) девочки приветливы) мастер Марина -ей отдельное спасибо ! Мастер своего дела)
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Уважаемые администраторы, сделайте что-то с лаками. Обычный лак после покрытия пузырится под топом просто бугры. Тратишь много времени, а на выходе из-за старых или некачестввенных материалов, получается уродство. Очень раздражает, что потрачено моё время и усилия мастера.
В этот салон хожу давно. Действительно работают профи. Всегда чисто, нет посторонних запахов, персонал доброжелательный и опрятный. Всегда стериные инструменты и одноразовые пилочки.... Рекомендую
Добрый день! Хотела бы выразить свою благодарность мастерам своего дела! Зашла чисто случайно на маникюр, предложили ещё и сделать педикюр в 4 руки, быстро, качественно, отличная атмосфера! Настроение поднялось на весь день! Спасибо, Девочки ⭐️
2
1
Show business's response
Дарья С.
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Замечательный салон ! Ходу сюда несколько лет и очень довольна . Приятная атмосфера , высокое качество работы ) Отдельное спасибо мастеру Марине 🙏🏻❤️💐
Больше НИКОГДА! Постоянная текучка персонала. В последний раз покрытие отвалилось за неделю, приходила переделывать по гарантии, тоже отвалилось через неделю. Пришла сегодня снять покрытие. Конечно, это не так интересно, как делать комплекс, но зачем уродовать ногти??! Я не планировала, что облупится гель лак, а времени на полноценный маникюр у меня не было в этот день. Спилили под мясо ногтевую пластину!!! Ногти даже для гель-лака теперь не пригодны, болят дико! Ходила туда только из-за локации (рядом с домом) закрыв глаза на старый ремонт, надоевшие фильмы и завышенный ценник. Отвратительное место!!!
Фото маникюр 1 день, долго, кутикулу режет сильно, пластину не выровняла, поверхность кривая, на фото видно в принципе, постоянно навязывают ненужные платные услуги, педикюр получше, и на сайте стоимость одна и что включено, по факту взяли лишних 700р за снятие, которое включено в услугу, настроения ругаться не было..., может разбогатеют, хозяевам бы больше внимания уделять администрированию... денег заработали больше бы, а сейчас достаточно пусто.... вообщем то я больше не пойду к вам, да и палитра скудная, это самый яркий красный у них, альтернативы нет. Да и парковки нет, ещё платишь за городскую ...
Нужно было быстро сделать маникюр близко от работы, обратилась. В итоге порезали дважды пальцы, хотя, предупредила, что капилляры близко. А через три дня вокруг пальцев бахрома из кутикулы. Маникюр эконом-класса по сути. На сухую вдавливают палочкой кутикулу внутрь, потом наскоро мажут средством для удаления и наспех кусачками кромсают. При этом другая мастер замечательно делает пилинг с массажем. В общем, качество нестабильное, маникюр посредственный. Больше не обращусь.
Записываюсь 11.07.22
Спрашиваю какие есть свободные окна
Мне предложили 16.00 и 18.00
Я спросила могу ли подойти к 18.30, мне сказали, что да , но попросили по возможности подойти к 18.00. Подумав, я сказала что скорее всего успею к 18.
Итог- прихожу к 18.00, девушка мне говорит ждать ещё пол часа. ЧТО!? Я ради вас пошла ВАМ ЖЕ НА УСТУПКИ и пожертвовав своим временем приехала во сколько удобно было ВАМ! Как итог я сижу на ужасном диване за 2000 из икеи, на котором сидеть невозможно.
Ах да, и ещё , запах в салоне будто кто-то умер.
Худший маникюр за последние лет 10. Что такое выравнивание в этом салоне мастер не имеет представления, по крайней мере тот мастер к которому к сожалению попала я
Делала френч три часа почти!!!Всё неровно,криво.Девушка которая делала маникюр нервничала,потом позвала другого мастера.Но мне не понравилось совсем,всё очень плохо.Попросила снять этот ужас!!!!Снимали мне быстро и специально делали больно ногтям,бросалась девушка приборами,показывала вид что быстрее уже уходи и не приходи никогда!!!Больше конечно не приду!!!Не советую этот салон!Ногти теперь болят!!!Никто не извинился ,что так всё получилось .
Была на маникюре и педикюре 14 июля. Все прошло отлично. Девочки справились за 1,5 часа и сделали отличный массаж. Большое спасибо мастерам Медине и Бегимай. Обязательно вернусь.
Уже давно являюсь клиентом данной сети. Салон на Беговой - не очень просторный, но уютный. Мастер Нургуль сделала отличный маникюр. Администраторы приветливые.