Хороший салон сети. Рядом с метро. Чистота. Нет назойливой музыки. Принимают карты. Лаков- великое множество. Проводят спа процедуры для реки ног. Можно сделать комплекс в 4 руки для экономии времени . Рекомендую.
Прекрасный салон, хороший персонал , всегда чисто, все мастера прекрасные !
Show business's response
Ирина Н.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Делала комплекс с гель-лаком. Мастера Гуля и Мадина работали аккуратно, помогли выбрать цвет. У меня довольно сложная в обработке кутикула, но все прошло хорошо и без травм. Спасибо девочкам, рекомендую.
Испортили мои ногти не прошло и неделя а мои ногти выглядели ужасно будто месяц назад я делала
А сегодня ровно 10 дней как я сделала а они в плачевном состоянии
Укрепляли выравнивали а ногти тонкие тонкие
1000 раз пожелала что пошла к вам
Ногти до вас с которым я почти месяц походила лучше выглядели чем сейчас 😞
Сделала френч гель-лаком. Продержался 2,5 дня. Позвонила в салон, сказали приходите переделаем. Когда пришла, администратор наехала, что я его якобы сама расковыряли и отодрала и еще ,что наадо было прислать фото заранее, хотя по телефону не предупредила об этом!
Show business's response
Анастасия
Level 16 Local Expert
July 7, 2024
Всё понравилось, единственное непонятно зачем сидят мужчины и ждут своих дам сердца с маника, когда сидячих мест для ожидания итак мало. Сидела на стуле ожидая мастера, пока эти герои распластались на уютном диванчике
Это ужас!!!
Начну с того, что администратор предложила мне чай и забыла , пришлось спустя полчаса напомнить на что мне сказали с недовольным голосом « Я ПОМНЮ!» и принесла зелёный чай хотя я просила чёрный , но да ладно, порезали это тоже ерунда , меня спрашивают «срезаем кутикулу»? Я говорю конечно , а как можно делать маникюр и не убирать кутикулу...? Для меня это странный вопрос, до этого делала вселда в другом месте аппаратный маникюр где мне убирали кутикулу либо аппаратом либо ножничками после аппарата, НО УБИРАЛИ ЖЕ! И тут мастер кладёт Руки в ванночку! Я говорю вы что делаете? На что она отвечает «ну вы же сказали срезаем кутикулу» ... шок... я не мастер я клиент , от куда мне знать что «срезаем кутикулу» это означает «мокрый маникюр»?! Ровно такая же ситуация случилась за соседним столиком ! Далее меня добило то, что салон предоставляет комплекс за 1850р. Это снятие, маникюр, покрытие , соответсвенно человек понимает , что на 1850р. У него будет полноценный комплекс и красивый результат! Но не тут то было!!!! Если ты хочешь красивое покрытие то плати ещё 500р.! При том что в салоне дешевая база, нету люксио, неопрятные мастера, хамоватые администраторы и тд., за что такое ценообразование ?? Это метро молодежная , не центр ни разу, дешевые материалы, за что такая цена ? Я в центре 2400р. Платила за идеальный маникюр м покрытием люксио о выравнивание! И вот получается , что этот комплекс означает то, что вы уйдёте с ужасом на ногтях, потому что когда я отказалась от выравнивания мне покрыли кое как базой с холмами и неровностями, и на это собирались класть Цвет, когда я это увидела я встала и ушла ! Либо я плачу 500р. И ухожу с нормальным результатом, либо я желаю тот комплекс который у них у прайсе за 1850р. И ухожу с тем что есть! Это ужасное отношение к клиенту и ужасная политика, я ненавижу когда из клиентов идиотов делают! Сделали бы сразу комплекс 2350р. Тогда , но нет, проще поставить цену 1850р. И написать что это полноценный комплекс , в потом уже на самой процедуре сказать «а чтобы было красиво заплатите ещё 500р.», я человек который привык к хорошему сервису, и готова запалить за хорошую услугу и хорошее отношение любые деньги, но не при таком отношение! В итоге испорченные ногти за которыми я всегда очень трепетно ухаживаю , и такое же испорченное настроение! Я с рождения живу у метро молодежная , и это худшее место за всю мою жизнь там! никому его не советую!!!
Плюс
Салон находится рядом с работой, удобно забежать
Минусы
Делала аппаратный маникюр и покрытие прозрачным лаком(базой) без снятия гель-лака - делали 1.20..хотя заявлено время 60 минут, вместе с покрытием (предполагаю цветным поверх базы)
При обработке кутикулы повредили 9 из 10 пальцев - сказала об этом администратору, она лишь согласилась, что мастеру надо поработать над этим.
Отвратительно прошёл комплекс. Педикюр был выполнен на отлично. Но вот маникюр… на комплекс отводится 1,5 часа. По итогу спустя 2 часа мастер не приступила к нанесению покрытия. Делала все некачественно. Долго и неповоротливо. На 2х пальцах пустила кровь. Я была вынуждена завершить процедуру и сказала, что это не норм. Спустя 15 мин. меня отдали др мастеру маникюра. Но и та сделала все абы как. Итог. Провела в салоне ровно 3 часа вместо 1,5. Предложили скидку 10%! Бред полный! 1,5 часа моего времени сверх стоят 400 руб? Ребята, вы офигели? Была крайне возмущена. К тому же второй мастер покрыл ногти гелем отвратительно. Какие т сгустки. Неравномерные. Вылетела от них мгновенно. Рассмотрев все дома обнаружила подтеки и разной высоты ногти, отличавшиеся мм на 3! Про сам маникюр вообще молчу. Заусенцы уже были сразу, что говорить о дальнейшей носке? Сервис отвратительный. Требовала скидку как минимум 40%. Отказали. Хотя реально могли бы и не брать с меня денег. Косяк Салона явный. Хожу в Пальчики 11 лет. Такой неадекват бывает крайне редко. Но это за гранью. Не рекомендую данный салон. Мастер маникюра была Марина. Очень жаль потраченного времени и денег. Больше не ногой.
Пальчики -лучшая сеть нейл сервиса. Ждала оикрытия на Молодежной и со дня открытия хожу только туда. Все мастера высокого класса, атмосфера в салоне очень нравится, рекомендую всем!
Салон находится рядом с домом . Для меня важна гигиена . Одноразовые пилки , стерилизованные инструменты и в целом чистота . Здесь все понравилось . Делала педикюр , мастер Ника. Аккуратно , быстро .
Впервые разочарована салоном данной сети. После того как пришла в салон,ждала мастера минут 10, следом Мастер все время отлучалась куда-то, мастер сама решила ,что маникюр у меня свежий и его делать усердно не нужно,далее она меня отчитала,за то что я не предупредила о покрытии гелем(который и нужно было снять). Если ваши аппараты не подразумевают за собой снятие сложного покрытия ,то зачем вообще называть себя салоном маникюра?! По итогу криво снятое покрытие,криво снята длина,пластина ходит ходуном (снятие,маникюр,прозрачное матовое покрытие обошлось мне в 2250) оцените сами свою работу
Отвратительный салон!!!! Записалась на определённые время, ждала свободного мастера минут 40, было снятие и покрытие гель лаком, при снятии мастер постоянно куда то бегала, делая маникюр срезала так что кровоточило, дальше хуже покрытие отвратительно, не ровное, слой на каждом ногте оказался разным, длина ногтей тоже разная ушла из салона просто в шоке как так можно работать почему таких людей берут на работу и куда смотрит начальство???? И кстати лак начал оваливаватся через 2 дня! Худшего салона я ещё не встречала!
Чай, кофе предлагают, инструмент стерильный. Но гель лак отходит от ногтей к концу первой недели. В других салонах хожу три недели без отслоек, так что дело не в моих ногтях.
Ходила на аппаратный маникюр с покрытием гель-лаком. Очень сильно сняли кожу вокруг ногтей, саднило несколько дней, были кровоподтеки. Покрытие начало облезать на второй день. Сходила на ремонт по гарантии, сделали без проблем. При этом для администратора это не было чем то необычным, просто рутина (то есть у них это частое явление). Но на этом же ногте, на следующий день, снова все облезло. Плюс еще два ногтя начали облезать на четвертые сутки. Смысла туда ходить не вижу никакого. Четыре дня для покрытия - это не серьезно.
Испортили ногти, по середине процедуры отказались доделывать, сняли 1700 по карте за маникюр и снятие. Все вышло в конфликт, отдали 350р наличными и предложили переделать. Только переделка с закрытием услуги на ещё +800р)
Отвечали по хамски, абсолютно не клиентоориентированные, еле выбили возврат денежных средств за испорченный донельзя маникюр. Никогда и ни за что сюда не вернусь, огромное разочарование, нервы, потраченное вникуда время ещё и не известно сколько времени уйдёт на восстановление ногтевой пластины.
Мой любимый салон. Сервис отличный, всегда заранее знаешь стоимость услуг, широкая палитра, качество исполнения работ прекрасное, удобная онлайн запись. Я ни разу не ушла недовольная результатом!
Была сегодня в салоне Пальчики на Молодёжной, мне очень понравилось, сделали всё аккуратно и что главное не порезали нигде, обычно мне обрабатывают кутикулы и срезают бывает до крови, а здесь нет, буду ходить сюда
Была впервые, хотя живу напротив. Получила такой же сервис, как в другой сети, где маникюр в 2 раза ниже по стоимости: то есть ничего необычного и даже хуже. Ни воды, ни чаю не предложили. Стулья очень неудобные. Гель-лаки неизвестной фирмы, мало нюдовых качественных оттенков. Но есть и плюсы: мастер хороший вроде и тщательный массаж рук с кремом.
Салон испортился. Администраторы неприятные - угрюмые, невежливые, чай не предложат, нужно просить самой, а они еще через раз забывают, что обещали принести.
Маникюр и педикюр делают неплохо. Показывают добрые фильмы. Раньше были милые администраторы, улыбчивые, предлагали напитки, брали и подавали одежду. Жаль, придется искать другое место, так как для меня уход за ногтями - повод побыть в приятном месте и расслабиться.
После того, как нашла своего любимого мастера маникюра - Гулю, хожу только сюда. Всегда уверена, что будет быстро и качественно! Сам салон - уютный, всегда свежие фильмы и вкусный кофе :)
Заплатила за маникюр 2500 руб. Ногти полетели через 5 дней. Такое впервые за 20 лет, что я делаю ногти. Я позвонила с жалобой на работу, мне ответили, что у них гарантия 3 дня. В итоге на корпоратив иду с облезлым маникюром на 4 пальцах. В 1 раз я сделала там такой же маникюр, но за 1200 р. и продержался он 4 недели. Что там с ценами и мастерами остается только догадываться. Не советую данную сеть.
Запись 23.10 на 13-00. Честно прождала 17!!! Минут. Мастер так и не пришла, при этом куча мастеров праздно шаталась по салону. Видимо клиенты здесь не нужны
Классный мастер Гуля, всегда приветлива, можно посоветовать что-то но не будет перебивать если есть идея. Качество хорошее, всегда есть свободные мастера.
Записалась заранее, попала к Жанне на маникюр и Анне на педикюр - комплекс, и, начитавшись отзывов, была настроена негативно, что оказалось напрасным, обслуживание было очень приятным, общение деликатным и маникюр/педикюр выполнен идеально. Рекомендую место!
Внезапно классные маникюр и педикюр. Все сделали аккуратно, в процессе спрашивали, что и как делать, просили проверить, все ли ок, в четыре руки уложились в час с учётом сушки обычного лака.
Администратор странный.
Делала в декабре, цену назвали абсолютно другую. По факту якобы еще и со скидкой озвучили больше на 1000р. Мастер рисовать не умеет (предложили наклейки) и посадили на кресло для педикюра🙄 делать маникюр. К тому же пришлось еще ждать полчаса, благо предложили чай на диванчике, который давно поменять.
Хожу в эту сеть, но именно этот салон не очень гостеприимный …
Show business's response
Natalia Artamonova
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Снижаю оценку, чтобы руководство обратило внимание на проблему. Была в салоне по записи. И столкнулась с неприятным моментом. Запись в салон полная, а программа не позволяет рассчитывать определенное время на педикюр, который не укладывается в 60 мин. В следствии чего администратор отправил меня с недоделанной процедурой и голыми ногами в общий коридор, тк пришло время другого клиента. По пути лак на одном ногте стёрся..Через некоторое время подошла мастер, села на корточки на полу и закончила процедуру. На мой взгляд это сверх неприемлемо, не гигиенично и просто неприятно.
Нет ничего сложного в том, чтобы доработать программу и ставить определенное время на разные процедуры. А не отправлять клиентов с голыми ногами в общий коридор, где грязный пол от мокрых ботинок. Прошу принять меры, чтобы такая ситуация больше никогда и ни с кем не повторялась.
А так мастера хорошие, делают все качественно.
Соотношение цена-качество в минус! Банально не умеют накрасить ногти лаком, все в разводах, ногтевое ложе порезали несколько раз! Не педикюр, а пытка. При этом цена выше в полтора раза салонов вокруг. Больше к вам ни ногой, халтурщики
Набирают новых мастеров, совершенно не опытных. То порежут тебя, то сколы прям на третий день появляются. На молодёжной и в Крылатском больше делать нечего.