Недавно посетила салон, уютно и чисто. Обслуживание очень комфортное: вежливая мастер без лишней болтовни (просто отдыхаешь) и внимательная к пожеланиям относительно дизайна! Предложили чай, кофе, но погода располагает в основном к холодной воде, на том и остановились)) Впечатление от салона осталось приятное, особенно от управляющей, профессионально и быстро решающей спорные ситуации!
Редко пишу отзывы, но тут я очень приятно удивлена: найти такое место в Южном Бутово :). Была впервые на одновременном маникюре+педикюре, и я в восторге! Очень рада, что обратилась именно сюда. Во-первых, я смотрела по фотографиям интерьера: для меня важна атмосфера, и тут новый ремонт, все очень комфортное и приятное глазу. Во-вторых, это, первое впечатление, как я сюда пришла: конечно же, сервис! Со мной были искренне вежливы, приносили чай и кофе со сладостями. Усадили в комфортное мягкое массажное кресло. Включили фильм с самого начала (повезло: я была одна из клиентов в зале)). В-третьих, это профессионализм мастеров: с самого начала показали, что используются одноразовые стерильные инструменты, по-перфекционистски аккуратно делали маникюр и нанесение лака, делали все
бережно, ухаживая за моими пальчиками:) И сделали всё красиво!!! И в-четвертых: скорость! Вся процедура вместе со спа-уходом стоп и кистей (массаж с кремами) заняла не более 1,5 часа! Даже еще оставалось 10 минут фильма, и мне разрешили его спокойно досмотреть, получая массаж от массажного кресла. Одним словом, я реально кайфанула (давно такого не было на таких процедурах). Спасибо большое за сервис! Для России это редкость, а именно эти приносит успех, я считаю; процветания вам!🥰🌺
Удивлена количеству позитивных отзывов для данного салона. Допустим, светло и приятно. Но разве это не стандарт для любого места, связанного с красотой?
Допустим, недорого. Сомнительно, но окэй.
Допустим, угощают кофе, чаем, водой. Опять же стандарт в большинстве салонов Москвы.
А теперь об услугах.
1. Отрежьте мастерам длинные ногти, которыми они впиваются в кожу, когда делают маникюр.
2. Обучите администратора хоть чему-то, кроме как наливать кофе.
3. Проверьте пароль от вай-фая, написаного на стикере. Он неверный.
4. Не обещайте дизайн, если ваши мастера не способны даже стразы выложить по линии.
5. Настройте глазомер мастерам, все ногти получились кривыми.
6. Научите мастеров отрабатывать возражения. Впервые слышу, чтобы педикюр был кривой, потому что у меня криво растут ногти.
Была первый и последний раз.
Никому не советую.
Огромное спасибо мастеру Элеоноре- отлично выполнен педикюр SMART! Внимательно, учтиво, информационно, а главное легко и профессионально!
Салон удобно расположен, можно записаться день в день, администратор скорректирует время, если приехали позже/раньше (как было у меня 2 раза)
Рекомендую!
Очень хороший салон! Хорошая, спокойная атмосфера. Уже несколько лет записываюсь к Сайкал, привлекает профессионализм, тактичность, вежливость, практические советы. Хочу отметить также мастера Татьяну, профессионала своего дела!
В качестве совета для салона: демонстрировать больше Российских фильмов, можно выбрать хорошие, добрые фильмы для отдыха.
Один из лучших салонов сети «Пальчики». Чисто, уютно, отличная атмосфера.
Особенно хочу отметить мастеров Адеми и Ферузу. Выполняют маникюр и педикюр быстро и максимально качественно. Доверяю им на все сто процентов.
Очень хороший салон, чисто, аккуратно, светло, все мастера в форме, приятно там находиться. Я уже несколько лет делаю маникюр и педикюр у мастера Виктории и очень довольна. Очень профессиональный мастер и приятная в общении девушка. Когда Виктория делает мне маникюр, он держится месяц, я делаю гель-лак с укреплением ногтей. Это очень хорошо, потому что к моим ногтям нужен подход, далеко не у каждого мастера он будет так держаться. Я очень довольна, что нашла этот салон и своего мастера.
Очень нравится этот салон, доброжелательная атомосфера, хорошие мастера, уютный интерьер, качество и цена полностью соответствует. Часто делаю маникюр и педикюр у мастера Виктории. Виктория профессионал, оказывает услуги быстро, качественно, очень долго хочу с ухоженными «пальчиками». Спасибо большое, буду посещать салон и рекомендовать знакомым.
Здесь работает прекрасный мастер брови и Ольга! Лучше мастера я в жизни не встречала!! Ольга очень душевная, чуткая, внимательная и приятная девушка, всегда выслушает, подскажет как лучше сделать:) ставлю 5 ⭐️ из за неё!
Салон сильно скатился по уровню сервиса и качеству услуг, к сожалению, при этом ценник вырос. Администраторы косячат с записью, пришла на комплексный маникюр и педикюр, в итоге оказалось, что кресло для меня занято. Администратор не стала даже объяснять как-то сложившуюся ситуацию, а просто сначала заставила меня ждать мое время примерно 15 минут, и только потом уже честно призналась в своей ошибке.
В другой раз звонила администратору, чтобы уточнить про запись, а мне сразу же начали говорить, что меня во время моей записи не примут, так как «уже вечер, все устают и говорю Вам сразу, что мастер как минимум на 15 минут позже вас примет».
Хороший мастер была Асыл. Ходила к ней около 3 лет. Быстро, четко, качественно. Кроме нее больше мастера не нашла. Мастер Шерин спилила всю ногтевую пластину. Восстановила, пришла к другому мастеру. Так она задержалась с другим клиентом на 15 минут, пришла принесла политру и ушла еще 10 минут. Цены выше среднего, но уровень сервиса и качество работы ниже некуда.
Очень нравится этот салон, в нем светло и уютно. Все инструменты стиральные, что немало важно!!! Уже 2 месяца хожу к мастеру Элеоноре, делает все очень аккуратно и профессионально. Очень советую этот салон и мастера.
Салон великолепный!!! Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ширин! Много лет не могла найти мастера, чтобы устроило всё! Так вот, сейчас меня устроило абсолютно всё! Почти год не знаю проблем! Наращивание ногтей, маникюр, педикюр, скорость работы, советы по уходу, отношение - всё на высшем уровне! СПАСИБО ОГРОМНОЕ, Ширин!!!😊
Была посетительницей данного салона более года. Перед НГ попала к "чудесному" мастеру Айгерим, которая в течении 3 часов сделала мне ужасные толстые лопаты с порезанной кутикулой, с которыми мне пришлось ходить все каникулы ввиду отъезда. После данного инцидента со мной связались представители салона извинились, сказали что больше меня к этому мастеру не запишут и предложили бесплатно переделать маникюр, я согласилась, за что им спасибо. Далее я посещала салон, потом сделала перерыв на 3 месяца. Перед отпуском решила сделать маникюр с гель лаком, пришла в салон и каково было мое удивление, когда ко мне подошла мастер... Айгерим. Пришлось просить заменить мастера, заменили, все гуд. Далее я решила писать комментарии при бронировании, дабы избежать неловких ситуаций. Сходила еще раз, обошлось без Айгерим, но тут хочу обратить внимание, что мастера как бы невзначай спрашивают "вам сделать уход? "; " вам покрыть лечебным покрытием?" - не уточняя, что это за доп. плату. В итоге покрыли мне ногти на ногах лечебным покрытием за 570р. плюсом к услуге, которое через 3 дня слезло с большого пальца. Но хочу отметить, что без проблем по гарантии переделали ноготь бесплатно, опять таки пришлось тратить время идти в салон. Далее в очередной раз записываюсь на маникюр, указывая комментарий "Только не к Айгерим", в субботу со мной связываются, я подтверждаю запись на воскресенье 11.08.2024. В воскресенье за 6 минут до записи (я уже подхожу к салону) мне звонит менеджер, извиняется и сообщает, что я записана к мастеру... Айгерим))) Занавес! Это стало последней каплей, я просто хочу ходить в салон, платить деньги и получать качественные услуги, а не идти и думать каждый раз, попаду я к Айгерим или нет, придется менять мастера или нет, нужно будет ждать или нет. Поэтому я приняла решение не посещать данный салон, так как отношение к клиентам нулевое, менеджеры даже комменты при записи посмотреть не могут. По самому маникюру зависит от мастера, у кого-то хорошо держалось, у кого-то откалывались через неделю. Как повезет в общем.
Идеальный маникюр с педикюром, без преувеличения, мне редко что-то нравится, обычно на 2-3 день бахрома из заусенцев вокруг пальцев, покрытие сами видите очень крутое, миллион разных цветов, косметика своя и не своя. Атмосфера в салоне так же понравилась, все очень добрые и приятные. Интерьер, массажные кресла, чай-кофе, тв. Однозначно рекомендую, стоит каждой своей копейки!
Очень уютный салон с качественным сервисом и профессиональным подходом к процедурам , делала маникюр и педикюр , покрытие выполнено было под кутикулу и продержалось до следующего визита. Спасибо мастерам что они слышат пожелания гостя ) процветания и больше благодарных гостей)
В салоне чисто и можно записаться через полчаса. это все плюсы. Гель лак снимали больно, кутикулу обработали тоже так себе. Делала обычный маникюр с покрытием лаком (входит в стоимость) , хотела яркий, но глядя на работу мастера передумала. Мастер даже не показал палитру говорит "вам бесцветный? давайте лечебный сделаем". Я согласилась, при оплате оказалось, что это была укрепляющая спа процедура, за 600 рублей! Накрасить ногти лаком и капнуть маслом это спа процедура🤣Могли бы и сказать, что это не входит в стоимость. Скандалить не стала, но больше сюда не приду.
Заработал гнойное воспаление мизинца после маникюра.
Делал здесь маникюр достаточно длительное время: самому было лень сдвигать плотные кутикулы, да и сделал бы я это не так хорошо, скорее всего.
Маникюр мне нравился, потому что искусанные пальцы превращались в аккуратные ногти, но в последний раз в мизинец занесли какую-то заразу. Сначала было небольшое воспаление, такое часто бывает, но через 4 дня за сутки образовался здоровый гнойный мешок. Пришлось срочно (платно, потому что в воскресенье государственные хирурги на отдыхе) вырезать сначала мешок, а потом и ноготь, потому что под него зараза тоже забралась, назначили принимать антибиотики. Итого, от мизинца живого места не осталось, сижу забинтованный 🤪. Деньги за услугу в размере 1300 рублей вернули без проблем, но лечение и время стоят больше)
P.S на фото ночь и утро 11 августа
Пользуюсь услугами данного салона уже давно. Могу отметить высокий профессионализм мастеров! Очень нравится услуга «комплекс» - можно за короткое время сделать сразу и маникюр, и педикюр. Мастера всегда готовы посоветовать нужный уход.
Делала педикюр у мастера Адеми. Их плюсов: быстро, сам салон комфортный, удобное кресло.
Минусы: очевидно по фото... покрытие легло очень неровно. Выравнивание (если оно требовалось), мне не предлагали.
Увидела, к сожалению, уже на улице, возвращаться не стала, буду переделывать в другом месте. И пальчики многие болят:(
Мастера и место не рекомендую, больше не вернусь.
Непонятно, откуда берутся хорошие отзывы. Цены выше, чем в аналогичных салонах, а качества никакого. Была неприятно расстроена, что дополнительно надо за выравнивание доплачивать 500 руб., в то время как в других салонах это уже учтено в стоимости по умолчанию. Плюс долго делали маникюр, снятие с покрытием 2 часа(((Так еще и через 4 дня на 4 ногтях сколы((я в шоке, никогда такого н не было, обычно держится 3-4 недели. В этот салон больше ни шагу))
Уютный, современный салон с отличным сервисом! Отдельное спасибо мастеру Адеми , привела мои ноготочки в порядок за максимально короткое время ) покрытие ровное , под кутикулу ) . Рекомендую !
Была на комплексе маникюр педикюр. Девочки сделали все быстро и аккуратно. Отдельное спасибо за работу администратора. Пришлось переносить запись в срочном порядке и она подобрала удобное время.
Первый опыт с салоном был не очень приятный, но управляющая урегулировала данный нюанс, за что ей огромная благодарность.
6.04 была у мастера по бровям - Нагины. Мастер отлично покрасила брови, попала в тон, который нужен. Был диалог с клиентом, что немаловажно.
Мастер по маникюру-Адеми, сделала все процедуры на отлично. Видно что она мастер своего дела, движения отточены до идеала.
Теперь я ваш клиент
Мастера отличные, но услуга «комплекс» рассчитана либо на людей без позвоночника, либо на людей, у которых одну руку можно отстегнуть от тела. Люто неудобно и больно! Не предлагать услугу, которую не можешь нормально обеспечить - хороший тон. А вот этот формат - безобразие. И это при моих 50кг, а что там более крупные дамы испытывают, боюсь себе представить…
Постоянный клиент салона с 2018 года. Хожу к постоянным мастерам, но если прийти и на спонтанную запись, качество не подведет. В салоне очень чисто, всегда предложат чай, кофе. На педикюре можно расслабиться в массажном кресле. Любимый салон!
Всегда чисто, быстро, профессионально.
Записываюсь к разным мастерам и никогда не было никаких нареканий.
Ну может быть у кого рука легче, но все мастера, к которым я попадала- профи своего дела.
Сегодня (7.02. 24) делала маникюр у мастера Виктории; очень аккуратно и грамотно все сделано.
Если вам получить релакс и качественную процедуру по адекватной цене, то однозначно- Пальчики!
Действительно хорошие мастера, профессионалы своего дела. Маникюру 2 й месяц , сколов даже не было!!! Браво!!! Пальчики спасибо за красоту!!! Теперь с новой красотой буду щеголять 🥳
Перед педикюром мастер не спросила, какой вид педикюра делать, сделала обрезной, в этом салоне была первый раз, и для меня немного диковато, что еще делают обрезные маникюры/педикюры. Но откатить уже было поздно. Мастер сильно торопилась, местами было больно. Плюс навязывание доп услуг, сразу не говоря о их стоимости. В салон больше не приду.
19 мая 2024г.делала педикюр , мастер
Жапка на меня потратила всего 30 минут времени т.е 20 минут на сам педикюр , 10 минут на покрытие лак и 20 минут на сушку.
Палитру лака вообще не дала , выбор цвета сделала сама ну и конечно я согласилась.
Мене не понравилось то что мастер не очень хорошо обработала кутикулу, стопу обработала хорошо.
Очень нравится эта сеть салонов!
Уже несколько лет хожу к мастеру Надежде, ни разу не пожалела) совмещаю приятное с полезным: на выходе и красивый, изящный маникюр (Надежда тщательно вычищает ложе под кутикулой, аккуратно выравнивает пластину и качественно наносит покрытие => маникюр дольше выглядит свежим), и легкая, позитивная беседа ;)
Персонал вежливый и приветливый, в салоне чисто, приятно находиться на бьюти-процедурах.
Спасибо за Вашу работу, приду ещё и не раз!)
Уже в течение двух лет прихожу к Амине-очень хороший мастер-все всегда аккуратно, бережно и красиво.
Несколько раз попадала к другим мастерам-нет сравнения
Ей спасибо большое
Сегодня была в очередной раз-все также превосзодно, а вот администратор поменялся и не в лучшую сторону-раньше были потрясающие две девушки-очень жаль, что они ушли-сегодня 17.11.23
Самый лучший салон, который я когда либо посещала. Обслуживание на высшем уровне. Комфортные условия, всегда уютная атмосфера, сотрудники невероятно вежливые и милые. Всегда можно выпить вкусный кофе или чай с вкусными конфетками, посмотреть любой фильм, особенно удобно когда долго находитесь на нескольких процедурах. Работа мастеров качественная, за долгое время носки маникюра и педикюр, не было ни одной отслойки, трещины или скола. Сразу видно что работают только на проверенном материале. Единственный салон, в котором все сделано для вашего комфорта, что бы хотелось всегда возвращаться и отдыхать, как морально, так и физически. Пока что нигде не встречала такие идеальные кресла с массажем 😍
Очень прекрасное место . Была проездом в этом районе . Не пожалела ,что зашла . Все чисто ,девочки работают аккуратно .У меня сложная кутикула девочки со всем справились , не было ни одного пореза . Администратор очень доброжелательный и внимательный. Обязательно запишусь к ним снова .
Очень понравилась атмосфера, замечательный салон, все мастера профессионалы😍
А посещение у бровиста Ольги - восторг, очень милая и вежливая девушка
Администраторы приветливые, всегда предлагают чай и кофе :)
Хожу только сюда ❤️
Сказать, что я негодую, это ни то слово! Жирный отрицательный вам отзыв от моего имени мени, уважаемые сотрудники салона "Пальчики" на ул. Грина!
07.03.2024 г. записалась на маникюр в салон на ул. Грина: снятие-маникюр-покрытие. Это моё первое посещение данного салона и сети вообще. При уточнении стоимости по телефону, уточнив, что мне необходим ремонт одного ноготка, озвучили стоимость 2 300.00 руб. с учётом бесплатного снятия, как бонус, за первое посещение.
1. Со мной не сразу поздоровались на ресепшене, пришлось подождать, когда доделают кофе и повернутся всё же ко мне.
2. Специалист по маникюру, по имени Жамка, делала всё быстро, за что ей плюс, конечно. За 1.5 часа уложилась. При этом несколько раз говоря мне: "если что-то ни так, скажите". Попросила сверить длину ногтей, поскольку знаю свои ногти и где какой), на что услышала "Могу поменять специалиста". Вопрос: а для чего Вы клиенту, который первый раз ваш салон посещает, о чём пометку вы же и делали, к такому специалисту отправляете?! Вывод напрашивается только один: клиентами не дорожите от слова "совсем". Как с контейнера запускаете да и только.
3. Заплатила я в итоге 3 500.00 руб. Что меня удивило. Ну ладно, там было выравнивание зачем-то, хотя специалист сама и похвалила мои ногти, и от цвета меня отговорили. В общем ушла с базой на ногтях и на паре из них "дождичек" из блесток сделали. Доп.услуг напродавали, называется.
4. На 4й день кутикула "подсохла" и я увидела, что маникюр не сделан, кутикула торчит прямо-таки. Покрытие вздулось на каждом ноготке от основания ногтя. Даже не 1.5 недели продержалось. Обращаться повторно в такой салон за такими услугами точно не хочется!
Отличный салон, всегда улыбчивые и вежливые администраторы. Особенно хочется отметить мастера Ширин. На маникюр всегда записываюсь только к ней. У меня форма миндаль, она её делает идеально! И очень быстро работает. За 1ч-1ч10мин делает маникюр со снятием, выравниванием и покрытием. Быстро и качественно!
Прекрасный уютный салон, хожу сюда много лет к мастеру Виктории. Виктория - суперпрофи своего дела, внимательная и аккуратная, всегда прислушивается к пожеланиям, ничего не навязывает, только предлагает варианты, обычно, лучшие. В салоне приятная атмосфера, особенно перед праздниками, уходишь всегда в приподнятом настроении и отдохнувшей!
Очень хороший салон. Все чисто, аккуратно, безопасно. Отличные мастера, очень понравилась мастер Виктория, педикюр замечательный, все очень быстро и аккуратно.
Была на маникюре у Амины, все понравилось. Аккуратная работа, клиентоориентированность, стерильность инструментов, большой выбор цветов, удобная зона ожидания, чистая уборная.
Спасибо за сервис.
Хороший салон. Стильно оформлен, всегда чисто. Персонал вежливый, быстро и качественно делают маникюр. Удобно, что можно сделать маникюр +педикюр в четыре руки, отличная экономия времени. Записаться можно онлайн на сайте или в приложении, что мне очень нравится.
К сожалению полное разочарование. К самому маникюру претензий нет, но вот к включение доп услуг увелияивающих стоимость без спроса клиента это как минимум хамство. Записалась на маникюр за 1300. В итоге чек на 1890. Получила классический маникюр с однослойныи прозрачным покрытием. Как оказалось лечебным за 590 руб. При этом мастеру озвучила только предпочтение по цвету. Когда она принесла этот лак и слова не сказалв, что он за дополнительную плату. Перед этим еще и поговорила с администратором, которая сказала, что наоичие покрытие на цену не влияет. В процессе маникюра я наоборот отказывалась от допуслуг ввиде увлажения. Не получилось одно продать решили пойти другим путем. Странная политика. Клиентов не слушают и не слышат
Приходила на педикюр перед новогодними праздниками. Выбрала услугу SMART педикюр. Знакома с этой процедурой, делала несколько раз , но в другом месте. Так что эффект 100% знаю! Пяточки гладкие 1,5 месяца точно, а то и 2!
В этом салоне я заплатила за услугу 3500! Во-первых мастер так коротко обстригла ногти, что они болели еще несколько дней. Во вторых эффект от вашего смарта исчез спустя 2 недели…. Как после обычного педикюра . И за что такие деньги?? Разочарована салоном
Моя мама регулярно делает маникюр у мастера Виктории уже в течение нескольких лет. Она всегда с радостью проводит время в салоне и говорит, что Виктория - самый лучший мастер маникюра, которого она встречала. Виктория всегда качественно делает свою работу, приветлива с клиентами и располагает к себе не только, как к мастеру, но и как к человеку. Огромная ей благодарность за профессионализм и чуткое отношение!
19.01 была на маникюре и педикюре, делали в 4 руки. Маникюр сделали хорошо, а педикюром осталась недовольна. Мастер, не знаю как ее зовут, т к она не представилась, а на бейдж я не смотрела, порезала меня 2 раза, при этом второй раз мне было прям больно и на мое обращение, что мне больно, ответила да, да и продолжила свои действия. Мастер не извинилась ни за один случай пореза, и не прекратила свои действия, которые причиняли боль мне. После окончания у меня некоторое время болел палец, об этом я сообщила администратору. Дома, обработав раны самостоятельно, я увидела, что одна из них, довольно большая, поэтому палец и болел. Считаю что это некомпетентность и непрофессионализм мастера, у всех бывают порезы, но с такими я сталкиваюсь впервые. Поразила реакция мастера, я вижу, что она меня порезала, но ведет себя как будто ничего не произошло, все по плану. Считаю, что было бы неплохо проработать с мастерами похожие ситуации и как в них себя вести.
В целом салон неплохой, но я бы в него больше не пошла, эта ситуация мне подпортила впечатление. Это было мое первое полноценное посещение, ранее делала коррекцию ногтя.
Сейчас в поиске хорошего салона рядом с домом, буду продолжать поиск.
28 апреля 2024 делала комби(руки-ноги) к педикюра претензий нет, всё хорошо.
НО РУКИ, маникюр спустя 6ДНЕЙ, начал отслаиваться. Такого у меня ещё не было. ЦЕНА две с лишним тысячи, качество отвратительное