Palazzo 5
387 отзывов
21 июля 2023
Отель стильный, с интересным интерьером. В самом центре , до Кремля 5 минут. Завтраки необычные; Аля карт, подойдут не всем)) Начинают работать с 9.00 (по меню) , вкусный кофе: на ресепшен вода и кофемашина. Классная музыка, подборка на 5👍
В реальности меньше , чем на фото, ожидали большую входную группу с винтовой лестницей - по итогу мал ресепшен.
Номер чистый, все новое. Удобный матрас и подушки. Не хватки штор блэк аут, так как с 6 утра светит солнце и крема для тема. В такого уровня отеля ожидаешь)) Удобные вешалки и большой шкаф. Можно взять утюг!! Нормальный фен😁
По сервису вопросов нет, все приветливые, но очень Крутая девушка с короткой стрижкой (не запомнишь имя) - на своем месте 200%!! Ей нужно быть администрации 👍
1
1
23 июня 2023
Очень хороший чистый номер(28), все новое, есть все для удобного проживания(микроволновка,плита,посуда,холодильник,кондиционер,фен), вид из окна отличный, очень вежливый персонал, отель находится в тихом месте. Это флигель путевого дворца Екатерины. Все достопримечательности рядом. В отеле есть ресторан, с очень вкусными блюдами. На территории есть парковка, что самое главное, когда приезжаешь на машине. В следующий раз остановимся здесь, опять же приятный бонус 10% скидка. Будем рекомендовать всем!
3
8 октября 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда, приятная атмосфера.
Из минусов только периодически шум миксера в малом зале)))
3 апреля 2023
Из плюсов
- месторасположение (шаговая доступность до Кремля и до Ильиной улицы со знаменитыми соборами)
- симпатичный интерьер, все новое
- очень приятный персонал
- предоставили детскую кроватку
Из минусов
- на семью с ребенком 4 лет не дали лишнее полотенце в номер
- негде сушить помытую посуду в номере с кухней. Также нельзя пользоваться сковородой, но зачем то есть лопаточки для жарки в шкафу.
- душно в номере, но при отъезде нам сказали, что можно попросить пульт от кондиционера
- попробовали два вида завтрака: тот что с кашей и сырниками отличный. А вот завтрак с омлетом и блинами не вкусный. Блины жесткие, омлет пережарен.
- немного пахнет краской
В общем и целом отель понравился.
2
13 августа 2024
Отличный отель. Очень приветливый персонал. Кругом чистота. Но самое приятное- это ресторан. Готовят вкусно, блюда отдают быстро, всё с пылу с жару. Хочется вернуться ещё раз.
16 мая 2023
номер современный, чистый и уютный, очень удобная кровать. как и во многих отелях, не хватает дивана, или хотя бы кресла, но это не критично.
удобно, что на первом этаже есть ресторан с очень вкусной кухней.
расположение супер удобное: можно быстро добраться до всех достопримечательностей, рядом набережная и много локаций для прогулок.
персонал вежливый, но немного не хватает информирования клиентов (писала и звонила до заселения про раннее прибытие, мне ничего толком не ответили, только «приезжайте, разберёмся». по факту информацию о раннем прибытии администратору, работающему в день заезда, не передали).
завтраки в стоимость номера у меня не входили (не знаю есть ли такая опция вообще), позавтракать можно в ресторане за отдельную плату и с 9 часов утра (нужно учитывать, если вы планируете работать во время пребывания в отеле).
3
11 сентября 2024
Уютное место расположенное в историческом месте. В шаговой доступности кремль и все достопримечательности. Хорошая кухня, комфортные номера и сервис.
31 декабря 2023
Шикарное заведение. Были на новогодние праздники всей семьёй. Пробовали завтрак, почти все, очень вкусно. На ужин успели попробовать азиатскую кухню и итальянскую, отлично. По уровню обслуживания, нас обслуживал молодой человек, очень учтиво, все четко, вовремя. В общем рекомендую
13 апреля 2024
Плюсы: самый центр. 5 мин до детинца. Много кафе рядом. Меньше машин, чем на Софийской стороне. По ночам слышно пение птиц. Есть свой ресторан при гостинице.
Минусы: половина номеров в мансарде. Во время дождя окно не открыть. В нашем номере окно было четко над кроватью. Т.е. выбор: или тебя ночью продует и зальет дождь, либо спи под кондиционером. И это делюкс! Вешалки для одежды на входе НЕТ! Даже мало-мальского крючка! Малюсенький шкаф на троих человек. Брали специально аппараты, так как ребенок на безглютеновой и безлактозной диете. Приходится готовить самой в путешествиях. И вот: из оснощения для готовки: ОДНА кастрюля на 3 л! Зачем она нужна? Что в ней варить? Ни ковшика ни сковородки!!!
1
1
27 апреля 2024
Здравствуйте, мы были вашими гостями из Санкт-Петербурга 19-21 апреля. Мы выступали с детьми в вашем городе, и все остались очень довольны. Нам понравилось всё! Хотим отметить работу офицанта Ярослава, нам всем он очень понравился. Просто замечательный сотрудник, берегите его! Кухня - шик, утка потрясающая, суши тоже, детское меню. Мы к вам обязательно вернемся. С благодарностью Детская школа балета Ильи Кузнецова. До новых встреч.
1
23 декабря 2024
Прекрасно все, от интерьера до безупречной работы персонала; искренняя благодарность за проведенное в Вашем отеле время
25 августа 2024
Кормят вкусно, официанты работают быстро и деликатно. Расположен недалеко от туристического маршрута. Мы вчетвером неплохо перекусили за 4700.Рекомендую.
3 июля 2023
Все очень понравилось - номер небольшой, но удобный и уютный. Все новое, чистое и красивое! Отель расположен в историческом здании - флигель Путевого дворца, в 3-х шагах от Горбатого моста, очень удобно. А ресторан вообще достоин отдельного отзыва, который я обязательно оставлю! Очень вкусно! Спасибо, от поездки в Великий Новгород остались только положительные эмоции
1
22 августа 2023
Очень понравился отель. Отличное расположение,прекраснейший интерьер, без лишнего визуального шума. Отель новый,поэтому все чистое,красивое,новое. Хороший ресторан, блюда можно заказать в номер. Принесли быстро,с хорошей сервировкой,и дополнительной наценки не было. Остались на обед. Вкусный борщ, утка с брусникой…и десерт. Приятное место,рекомендую.
1
18 февраля 2024
Отличный отель: чисто, уютно, стильно и тихо. Очень свежий ремонт в скандинавском стиле. В номере есть все необходимое, даже маленькая плита с базовым комплектом посуды и раковина. Очень рекомендую!
13 февраля 2024
Очень понравились интерьеры. Чисто, светло, уютно, очень современно. Сняли 2 номера рядом. Один с кухней, другой без кухни. Очень комфортно и удобно было. Даже устроили небольшую фотосессию в интерьерах.
29 марта 2023
Отличный дизайн, все чистое, свежее, еще даже запах новой мебели! Матрас и подушки очень порадовали, давно так не высыпался. Жили на 3 этаже, в 34 номере. Насчет окон выше, все верно указано, да вид из них только небо (в нашем случае серое и дождливое) и на телебашню, которая мигает ночью. Но все это совсем не напрягало, шторка на этом окне легко закрывается специальной телескопической палкой. Важно чтобы окно было полностью закрыто, так как из него может дуть. На первом этаже завершается ремонт и будет кафе/бистро, со стороны тоже выглядит очень стильно!
Не хватает теплого пола в ванной.
Есть опция завтрак в номер за 500 руб (два варианта на выбор) нам хватило одного на двоих.
Персонал очень отзывчивый и приятный в общении.
В целом отель очень интересный и аккуратный, точно советуем и наверняка вернёмся.
17 марта 2024
Прекрасный отель! Центр города. Тихо, чисто, удобная кровать и классные подушки (приехали и купили такие домой 😜). Жаль, в ресторане не было места… (8 марта), надо бы подумать, чтобы гостям отеля всегда были забронированы столики.
24 сентября 2024
Место очень хорошее , уютно, чисто . Меню разнообразное . Все вкусно , нам понравилось.
3
17 февраля 2024
Очень достойное место! Странный дом и современный изысканный ремонт. Все чисто и красиво.
Из плюсов:
В номере все есть: чай, чайник, вода, стулья, фен, комплект для ванной, тапочки! Есть кондиционер-инвертор, и теплый пол.
Чего не хватило:
На улице +2, но в номере было прохладно +19-20. Потребовалось время чтобы его согреть - а хотелось наоборот чтобы номер горел нас. В тоже время персонал тут же помог нам включить теплый пол и кондиционер.
В душе есть горячая вода, но напор слабый. Мыться можно, но без удовольствия.
Из одного окна виден Новгородский Кремль, из другого очень красивые разноцветные мусорные баки.
В фое отеля есть чудесный ресторан. Борщ с салом и зерновым хлебом просто отменный!
6 августа 2024
Очень удобнее расположение, но завтраков нет. Или омлет в ланчбоксе, или завтрак по меню в ресторане. Ресторан только с 9, ждать очень долго, сама еда немного странная доя завтрака. В ресторане вечером несут еду очень долго. Пришли вдвоем, сначала принесли одно горячее, через 20 минут второе, и только в конце салаты.
Номер в гостинице очень хороший, но на этом плюсы заканчиваются.
10 августа 2023
Останавливались в делюксе и стандарте. Отель, в который хочется возвращаться. Стильный, современный. Широкая удобная кровать с мягкими подушками. Кухня со всем необходимым (чайник, чайные пакетики, соль, сахар, посуда)
Батарея в ванной комнате, где можно выставить режим нагревания. Очень удобно в поездке с детьми. Вечером постирал, утром все сухое.
Вежливый персонал.
Из рекомендаций- заменить тапочки на более плотные и рассказывать посетителям как открывается окно в делюксе (мансарда)
1
1
30 мая 2023
Очень понравилось! Свежие номера, хороший ремонт, удобный матрац, подушки. Своя парковка, на которой всегда есть место. Персоналу отдельное спасибо, очень вежливые и всегда готовы помочь. От пребывания в данном отеле остались только позитивные эмоции.
Единственное, что не понравилось - это шторы. Они не black out, с восходом солнца проснетесь и Вы. 😁 Так что долго не гуляйте, ложитесь спать во время).
1
4 августа 2024
Отличное место для остановки в путешествии. Удобно посмотреть центр города и вкусное бистро в здании. Немного шумновато по вечерам, но ночью можно спать.
10 января 2024
Прекрасное место! Остановились на 2 ночи, чистый номер, показалось, что он даже больше, чем на фото. Все новое, персонал приветливый, уютно, красиво, светло! На первом этаже красивый ресторанчик, с очень вкусными завтраками
20 января 2024
Уютный и комфортный ресторанчик, есть небольшой бар, здесь же гостиница. В тихом месте старого города, в самом сердце Великого Новгорода. Обслуживание прекрасное, выбор блюд богат и разнообразен! Рекомендую.
11 мая 2024
Очень хороший ресторан, с огромным выбором блюд и гуманными ценами. Милый персонал, приятный интерьер и вкусная еда! Если ещё раз буду в Новгороде, обязательно приду сюда!
1
13 ноября 2024
Отель неплохой. Но номера слишком разные. Если вам достанется номер на мансарде это будет полнейшее разочарование. Тесно и неудобно. Номера на втором этаже великолепные. Но я, пожалуй, больше в эту лотерею играть не буду.
19 января
были в ресторане, красиво вкусно. из недостатков: официанты используют стол одновременно для грязной посуды и готового блюда для гостя .
1
2
19 июля 2023
Отличное место. Останавливались на пару дней в июле.
Гостиница свежая, чистая.
Каких-либо существенных недочетов, как и вопросов к персоналу нет.
Ресторан выше всяких похвал.
С парковкой так же проблем нет - можно поставить как на территории гостиницы, так и на улице. Места есть всегда.
Непонятно только несколько моментов:
1. Почему кровать смещена относительно телевизора и получается, что лежа на кровати приходится смотреть не перед собой ( что логично ), а в сторону.
2. Декоративный шар из папье-маше на потолке зачем? Сначала подумал, что светильник, но нет. Просто здоровый шар из папье-маше ;)
3. Шеф в ресторане фанат миндаля? Встречается в блюдах очень часто ;)
29 апреля 2023
Чистота! Абсолютно новый модный современный мини-отель ! Очень стильный ресторан с разнообразным меню - итальянская и паназиатская кухня - высокий уровень блюд , интересные подачи, воспитанный персонал ! Стильный интерьер!
Отличное расположение - рядом кремль, 2 мин пешком !
Из недостатков - ну может отсутствие лифта , но всего три этажа ! Больше недостатков нет)
4 мая 2024
Дизайн простой,чисто,просторно,много воздуха,столы стоят не рядом друг с другом. Еда очень вкусная,правда,недешевая.. Официант вежливый и предупредительный( Ярослав)
18 мая 2024
Небольшой отель, все новое.
Персонал приветливый.
Расположение очень удачное, через мост новгородский кремль а сам отель в старой части находится.
При отеле есть ресторан, готовят очень вкусно.
29 декабря 2023
Хороший стильный отель. Все очень чисто ) удобная кровать и подушки)кухня в номере, уборка каждый день. Персонал очень аккуратный в общении. Хороший ресторан и великолепные завтраки. Отличная локация , есть парковка
1
13 июня 2024
Красивое, свежее место с хорошим меню и напитками. Единственное смущает, когда сидишь отдыхаешь вдруг на всю громкость устрашающяя мрачная музыка- это так выносят десерт в подарок имениннику. И так за вечер по 2-3 раза). Было бы здорово поменять музыку, на более весёлую и праздничную, это было бы приятнее и остальным гостям!
1
5 июня 2024
Отличное место! Были с детьми на завтрак и ужин. Разнообразное меню, красивый интерьер, детская комната. Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую!
13 октября 2024
Очень понравился отель. Расположение, состояние номеров, ресторан в отеле, всё отлично!
19 января
Очень советую, данное заведение, вкусно. Ходили сюда завтракать, обедать и ужинать, три дня, пока жили в Новгороде.
10 января 2024
Ресторан отличный, есть детский уголок, умеренные цены при хорошем уровне обслуживания. Наценка на вина небольшая. Прямо в зале есть краник с фильтрованной водой, можно спокойно попить водички, забавная фишка
23 марта 2024
Очень приятное место. Отличное расположение. Есть стоянка своя. Номер с неплохой шумоизоляцией. Чисто, все новое. Внизу ресторан с отличной кухней. В общем очень даже рекомендую.
10 августа 2023
очень удобная локация, в 5 минутах от Кремля, на первом этаже ресторан, что тоже очень удобно. Гостиница новая, номер был мансардный, я не любитель таких, но это был единственный свободный вариант, поэтому вопросов нет. В номере красиво, чисто. Есть тапочки, чайник, чай и принадлежности для душа. На второй день прибывания попросили провести уборку номера и вот это самое большое удивление - вынесли мусор и поменяли полотенца и все ... даже не потрудились заправить кровать. это странно, в описании есть упоминание про незаметный сервис, видимо, это он. Показалось, что на ресепшен слишком внимательно изучают гостей.
3
1
27 марта 2024
Неплохо, но не более.
Расположение - отлично.
В номере - чисто.
Завтраки в ресторане неплохие, но дороговато.
Сам номер маленький. Нет полотенец.
Есть мини бар.
10 сентября 2023
Очень понравился отель .
Новый , все со вкусом , расположение , центр удобно , прогулки , шаговая доступность Кремль , пешеходные прогулочные зоны .
Вкусно , большой выбор интересных блюд.
Персонал очень дружелюбный.
Номера с высокими потолками , много воздуха, тихо.
Спасибо . Очень🌹
1
1
8 апреля 2024
Отель очень понравился: местоположения (Торговая сторона вообще мой фаворит, возможно кто-то предпочитает Софийскую), современный дизайн и недавний ремонт, приветливый, дружелюбный персонал и как вишенка на торте: бокалы и штопор в номере ;))
Обязательно вернусь ещё в этот отель!!
28 марта 2023
Спасибо сотрудникам отеля за уют и прекрасную атмосферу. Хоть мы и пробыли здесь всего сутки, но позитивное впечатление осталось. Отличный номер, заботливый персонал, чисто, уютно. Все компактно и продуманно. Т.к. мы снимали номер с кухней, то не завтракали в местном ресторане, поэтому по поводу качества еды ничего сказать не могу, однако почти уверена, что все отлично.
Если еще раз приедем в В. Новгород, то поселимся здесь.
30 июля 2023
Понравился ресторан. Еда потрясающая. Шеф-повару браво! Отель не плохой, номера современные, красивые. Единственный минус, огромный минус номеров на последнем этаже- это отсутствие москитных сеток на окнах... Ночью спать невозможно, комары сжирают, их сотни...в номере лежит фумигатор и таблетки. Это не современно, и не помогало. Две ночи в отеле были борьбой против комаров((( вывод приеду в Новгород и обязательно вернусь в ресторан!!!!!! А вот в гостинице не остановлюсь.
3
1 января
Ресторан оставил приятное впечатление , начинания от подачи заканчивая вкусом блюд!!!Все было потрясающе!😊
13 мая 2024
Вкусная еда, хозяева держат марку статусного заведения. Обслуживание отличное, все вежливы, но не наиграно, а естественно. Единственно, немного попахивало дымком и не все напитки были в наличии.
8 мая 2024
Отличный отель. Чисто, уютно, вежливый персонал.
Потрясающий ресторан при отеле😍
Лучше в Новгороде не найдете!
Останавливаемся только здесь ❤️
1 октября 2024
Фантастически шикарно и приятно. Идеальная кухня вечером и великолепные завтраки