Палацио
150 reviews
August 21
Останавливались на сутки, месторасположение нам очень подходило по маршруту. Место тихое, нет шума от дорог и больших улиц. Рядом несколько магазинов, парковка напротив входа в гостиницу. В номере достаточно чисто, мебель сносная, нет неприятного запаха. Кровать в подиуме, нет опоры для подушки и поэтому не очень удобно. Сантехника чистая, но унитаз шатается. Есть набор для чистки зубов , полотенца. Одну звезду снимаю за отсутствие в номере окон, вместо них картины. Мне как бы все равно , но мужу не понравилось. А так вполне соответствует цене. Рекомендую
September 29
Прекрасный, уютный, чистый отель. Обязательно вернусь туда сново.
Отдельное большое спасибо адмиристратору Екатерине, очень добрый и отзывчивый человек, всё расскажет и покажет. Очень довольны, спасибо.
1
November 28
Жила в люксе. Вполне приличный отель ! Есть парковка, места всегда были. В номере идеально чисто. Персонал очень приветливый и вежливый! Белье свежее.
August 28
Довольно много прочитал отзывов перед тем как выбрать эту гостиницу, и встречались как восторженные, так и довольно пугающие. По этому, заселяясь уже планировал куда буду съезжать :)
Был в августе 2024. Номер 18. Не приятных запахов или звуков из ресторана или соседних номеров не было.
В номере довольно чисто и просторно.
Очень странное расположение розеток. Одна прямо у входной двери, вторая в конце номера. У кровати розеток нет. Если бы не администратор это стало бы проблемой, но по моей просьбе выдали удлинитель.
Ужин в ресторане довольно вкусный, а вот завтрак мне не понравился. Я пробовал блинчики и омлет, омлет был прямо пустой. Блинчики произвели впечатление покупных, разогретых в микроволновке.
Рядом есть 5ка, по этому кофе я брал там.
Для такой цены и расположения очень неплохо, но не отлично.
October 27
1/10 не рекомендую никому.
В номерах очень пахнет сигаретами (это как оказалось не воспрещается в отеле), уборки ноль, состояние номеров оставляет желать лучшего.
Останавливалась на 4 ночи. Номера очень странно классифицируются. Останавливались с коллегой в идентичных номерах по уровню и стоимости, но по факту в одном номере помещалась только кровать, отсутствовал шкаф и в целом он был сильно хуже по состоянию, во втором же была отдельная спальная зона, диван, столик, полноценный шкаф и свободное место.
В первую же ночь проснулась от того что сложно дышать, потому что из соседних номеров по вентиляции очень тянуло сигаретным дымом. Не дай бог у вас астма или подобные приколы… Эту проблему предложили решить ионизатором воздуха который помог лишь на одну ночь, плюс когда он работает попросили выйти из номера, что тоже не удобно когда приходишь только ночевать. Уборки за эти дни не было никакой, элементарно не выносили мусор. Завтраков в отеле нет, а ресторан при отеле оставляет желать лучшего в соотношении цены и качества. К персоналу в целом вопросов нет, это просто их работа и дамы очень приветливые и понимающие, но толку от того что они понимают что я не могу находиться в этом номере просто потому что сложно дышать?) Из плюсов: рядом есть несколько магазинов, аптека, близко метро. На этом плюсы заканчиваются. Никому не рекомендую этот отель. За эти деньги я думаю можно найти что-то получше.
1
November 2
Не знаю что хорошего в этой гостинице люди нашли, которые пишут отзывы! В эконом номере, который не люкс, нет даже чайника! Воды питьевой на этаже тоже нет! В номере маленький столик, ободранные кресла, нет никаких полок чтобы положить вещи! Одна розетка в углу за драным креслом! Ещё воняет, в сан узле нет вентиляции . Дверь на 2 этаже на улицу постоянно открыта настежь! Вобщем в таком ужасном отеле я была первый и ,надеюсь, последний раз!!!!
1
January 31
Снимали на сутки 2-х комнатный номер люкс.Номер просторный большая ванная комната.В номере чистенько и красиво.Большие зеркала.Гостинная с хорошей мягкой мебелью(угловой большой диван)Два телевизора.Большая спальня с приятной мебелью ибольшой кроватью и даже сейф имеется.Короче нам очень понравилось,можно даже жить там
2
1
August 10
Был в этом отеле! Мне все понравилось, персонал и обслуживание на уровне, а больше всего понравилось оформление номера, советую всем !!!
August 21
Чистое новое постельное белье! Очень вежливый персонал!Пошли нам на встречу, нашли вариант заселиться с двумя детьми, когда мы были уже в отчаянии и безумно уставшие … удобное расположение, рядом три магазина и две станции метро в пешей доступности. В этом же здании есть ресторан, еду можно заказать в номер . Приемлемые цены и очень красивый интерьер
August 31
Номер чистый. Всё что надо было есть, в том числе утюг.Также были маски для лица. Персонал хороший. Лично мне всё понравилось
1
October 25, 2023
Из плюсов - рядом есть хорошие супермаркеты. На этом всё. Минусов гораздо больше.
1. За 10 дней проживания в комнате ни разу не убрались.
2. Воняет канализацией (в номерах 25,26,13).
3. Состояние мебели очень странное. Дерево все обтертое, как будто б/у, при этом стоит хорошая дорогая ванна в номере. Кровать ужасная, спина болела после трех ночей уже. Телевизоры что есть, что нет. Даже каналы не переключаются. Включить и выключить только.
4. Чтобы помыться, нужно 10 минут сливать воду (пока не пойдёт тёплая), а потом по каплям её собирать, потому что напора нет. Помыть голову - это целый квест.
5. Самое главное. В здании гостиницы есть ресторан, КОТОРЫЙ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ ГОСТИНИЦЕ. И не подчиняется ни руководству гостиницы, ни закону о тишине. В итоге с 23.30 до утра ровно под моим номером гуляли банкет, прям мне в ухо. Уровень шума такой, как будто это я виновник торжества. И вот, ночью, со скандалами меня переселяют в первый попавшийся номер. Там уже не до комфорта, просто очень хотелось спать. При этом на мою просьбу вызвать полицию, чтобы разобраться с шумом, мне ответили, "ну не будем же мы своим коллегам хуже делать". А гостям хуже делать можно.
В общем, даже если вам негде переночевать, лучше избежать этого места.
5
February 23
Все понравилась чисто уютно вкусно цены доступные персонал и в гостиницы и в ресторане очень вежливы рекомендую однозначно !
1
1
April 1
Круглосуточное заселение
Удобное расположение
Номера большие, чистые и со всеми удобствами
Гостей без надобности не беспокоят, шумоизоляция хорошая
1
March 25
Неплохая гостиница. Но добавить бы посуду в номерах. Элементарно чай с кипятить невозможно. Чисто, красиво. Рядом магазины. Цена приемлимая. Рядом ресторан. Неплохо было бы можно было снять по часам а не за сутки.
1
1
February 25
Снимали с мужем номер на сутки. Осиались не очень довольны. Сначала пришлось минут 40 сидеть в ожидании, пока уберут, хотя время заезда, было оговорено заранее. Нам предоставили номер на первом этаже. Скажу сразу, если в ресторане гуляет народ, музыка слышна даже в номере. За халат и тапочки пришлось платить отдельно, но у нас даже никто спросил, нужно ли нам это. В номере не было холодильника, не было напитков. И если вы захотели попить или перекусить, меню из ресторана к Вашим услугам. Цены в меню, очень даже кусаются. Места выделенного под курение нет, люди выходят в халатах на улицу, когда темно еще ничего, но когда настоло утро, выглядит это не очень респектабельно. Здесь мы больше не остановимся
2
June 9, 2023
Очень мне нравилась эта гостиница и ресторанчик. Летом было чудесно. Всегда все там было. И зубная считка и тапочки и полотенце для рук. Но , как нам сказали, поменялось начальство. Я была в шоке. Заселилась на 12 часов, тапок нет, зубной щетки нет, даже полотенце для рук нет. Воды тоже нет. А в ресторане тоже , готовят на 2,5 оно того не стоит, просто там набить желудок. Я очень разочарована все что произошло.
7
November 13, 2023
Великолепная кухня, чудесный ресторан! Фирменное харчо супер. Вкусно поели всей семьей 🔥🔥 доступные цены
Отдельное спасибо официантке Сати
2
January 9
Что вы получаете за 5500 ночь?
Номер был забронирован за месяц до заезда,категория стандарт. За неделю до заселения нам сообщают что оказывается номера разделены ещё на категории ,с окном ,с мансардным окном и вовсе без окна. Отель гарантий не даёт, получите кота в мешке. Ни на сайте, ни при бронировании подобной информации нет. Праздничная суета затянула и сил искать другие варианты не было совсем. Рискнули. Заехали . Где то в потолке обнаружили окно скрытое ролевой шторой. Можно было заложить кирпичом ничего бы не изменилось. Затхлый Запах в номере очаровал с первой минуты, то ли канализация ,то ли этот номер вскрыли как гробницу императора. Можно было проветрить, ах да, нет окна. Зато в ванной заботливо стоял освежитель воздуха. Единственный доступ кислорода это кондиционер в комнате, который работая, всем своим звучанием сигнализировал о том ,что жить ему оставалось два понедельника. Заплатив 22 тысячи, будьте любезны так же доплатить за полотенце и тапочки. Мусор тоже сами донесете, постельное белье тоже менять не обязательно. Ну хоть вай фай бесплатно, правда моя йота в лесу и то лучше справляется. "Каждый номер имеет уникальный дизайн. " - не обольщайтесь, у вас просто будут висеть другие картинки в рамке. Пыльные лампы и торшер, налёт на шкафчиках в туалете и болтающаяся резинка дверцы в душевой. Из плюсов разве что порции в ресторане,даже в номер принесут, но сделать заказ спуститесь сами, телефонная трубка слишком тяжелая что бы ее поднять. Выберу ли это место снова ? Однозначно нет. Буду ли рекомендовать? Ни в коем случае.
6
1
March 31
Бронировали номер на 2 взрослых и 1 ребенка, заезжали в гостиницу поздно вечером, нам предложили прокуреный номер и еще без окна. После моего вопроса о состоянии этого номера предложили заменить на другой, с доплатой. Во втором номере были полотенца с пятнами и не очень чистый пол. Мы остались, так как ребенок хотел спать и было уже поздно.
3
October 16, 2023
Отличный отель, с компетентными сотрудниками. Всегда помогут и подскажут. Помогли при утере телефона, отдельное спасибо Анастасии на ресепшене. Буду рад снова посетить данный отель
1
November 5
Хорошая гостиница, и ресторан рядом Палацо очень хорошая кухня!
September 3, 2022
Уютно. Заезд и выезд не по времени. Комфортный номер. Тихо. Спокойно. Постель удобная: широкая, мягкая. Рядом магазинчики, аптеки. В номер можно заказать еду из одноимённого ресторана. Есть кондиционер. Просторный санузел. Предоставляются гигиенические средства, тапочки и полотенца с логотипом отеля. Девушки на рецепшн приятные и вежливые.
2
1
July 8
Были 6.07. 2024 на ночь. На окнах нет маскитной сетки, комары съели. В номере пахнет куревом. На первом этаже есть кафе и оно всю ночь
September 26, 2023
Всё чисто, уютно. Единственное, забронировали номер, а когда пришли, сказали, что таких номеров уже нет, есть только более дорогие. На наш вопрос почему нет, ответили , что мы не собираемся ждать три часа. Не предупредили нас, ни как не поставили в известность, хотя все контакты были. Обидно.
А так всё хорошо, есть ресторан при гостинице с доставкой в номер.
2
May 29, 2023
Очень классный отель чистенько уютненько красиво отличный персонал очень увсжительный близко метро и весь центр магазинов рекомендую а так же удобная ценовая категория
December 11, 2022
Хорошая, недорогая и очень уютная гостиница. Обслуживание на уровне, персонал очень дружелюбный. Понравилось, что всё чётко и быстро, начиная от заселения. В номере чисто. Шумоизоляция хорошая, вообщем мне всё понравилось👍👍👍
2
December 8, 2023
Отель с весьма .... Специфическим оформлением номеров
Однако, чисто и опрятно, в этом плане все хорошо
В эконом классе нет шкафов , тапочек и фена
January 4
Встречали новый год в ресторане, и остались ночевать в гостинице. Приятная цена, тем более для новогодней ночи. Но номер убирали недели 2 назад, всё в пыли... Телевизор работал, душем не пользовались.
2
August 30
Вкусная еда и работает круглосуточно и летние веранды есть
October 31, 2023
Останавливаюсь не первый раз, все нравится! Администратор Дарья приятная, персонал вежливый. Вы номерах чисто, уютно!
1
1
February 2, 2023
Комфортная , современная гостиница, есть все удобства и всё что необходимо для качественного отдыха и релакса , везде чистота и уют , приветливый персонал , хорошие цены .
5
1
August 8, 2023
Оа какое место, сколько раз особей женского пола сюда таскал. И не сосчитать.Номера разнообразные, персонал вежлив. Всегда чисто. Своих денег место однозначно стоит, есть парковка, но бывает, что занята, однако рядом есть дворы.
1
September 6
Трижды пыталась дозвониться до этого замечательного места и сделать раннюю бронь для иностранца на две недели в праздничные дни декабря 2024.
Первый раз не брали трубку вообще. Второй- скинули, третий - подняли и молчали. Странное отношение к будущим гостям. Конечно, после такого "теплого" отношения по телефону, не стану даже связываться. Если по телефону так наплевать на гостей, то что же будет при заселении. Не хочется позориться перед иностранными гостями.
October 27, 2023
К нашему сожалению , праздновали свадьбу в этот злосчастном заведении, праздник был омрачён не профессионализмом администратора . Как только они получили аванс, отношение к нам изменилось, приходилось допытывать звонками чтобы получить какую-либо информацию! Наобещали нам «золотые горы» по факту оказалась низменная замануха..
Уверили нас, что будут 3 официанта ; по факту было 2.
В начале праздника, не оказалось вина на столах, мы были в шоке от этого цирка. Банер без наших инициалов , без должного праздничного оттенка ,одним словом ступор и шок.
По еде хорошо , есть нюансы но не значительны . Гостиница чистая ,опрятная но ремонт требуется . Мой вам совет, если вы надумали отмечать , что либо ; не заказывайте через них оформление и торт , ищите других исполнителей. При окончании праздника ,следите чтобы оставшиеся еда не пропала бесследно
P.S
Выражаю благодарность официанту Денису!
3
May 22
Уютное местечко мне очень понравилось! Кухня вкусная ,живая музыка,Рекомендую!
1
October 23, 2023
Останавливался в этом отеле несколько раз. Комнаты отличные. Есть ресторанчик, вкусно, но завтраки дорогие.
1
2
May 26
Рядом развязка транспортная метро не дорого для Москвы хорошая грузинская кухня
August 17, 2023
Чисто, уютно, вежливый персонал. Кухня работает круглосуточно. В общем и целом нормально. По цене и качеству.
1
1
March 23, 2023
Хорошие удобные номера на любой вкус, приветливый персонал, отсутствие сервиса коньсьержек и постоянное нехватка чего либо. Огромные проблемы с горячей водой.
Большое респект чистоте и качеству постельного белья.
February 25
Нормальная, местечковая гостиница. Чисто. Доброжелательно,есть круглосуточный бар
August 23, 2023
Чисто, уютно. Приятный запах. Вежливый персонал. Ресторан 24 часа - можно не очень дорого перекусить.
3
March 6, 2023
Отель только на одну ночь. Жили в люксе. В номере кроватьс матрасом, где одна сторона выше другой, 2 кресла, одно из которых порвано и оба все в огромных пятнах и столик между креслами. Это вся обстановка. В туалете рулоном с бумагой уже пользовались и оставили нам немного. Лежитменю ресторана с прожженой сигаретами обложкой. Вообщем это далеко не люкс. Из плюсов гостиницы - это можно забронировать номер на 12 часов и на сутки, расчет суток начинается с момента вашего заезда, круглосуточно работает ресторан.
2
March 5
Отличное место с семьёй отдыхали вежливый персонал. Номера и чистые!
January 18
Очень комфорные условия за свои деньги. И самое удобное это время заезда=время выезда, это лучшая фишка.
August 21, 2023
Очень уютное место.плюс живая музыка.как правило несколько разных исполнителей,очень адекватные цены,антураж.обслуживание.супер.
1
2
May 29
Очень мило, чисто, приветливая администрация. До метро и мцк близко.
August 3, 2022
Останавливались на ночь в данном отеле. Из плюсов - можно заплатить не за 24 часа, а только за 12. Удобно, если нужно только переночевать. На этом плюсы закончились.
В номерах слышимость просто на 1000%. Если кто то говорит (даже не повышая голос) - то это слышно через два номера. Телевизор, телефон, общение людей. Все это слышно. Особенно ночью сложно, когда кто-то говорит, а ты пытаешься уснуть. Касательно чистоты - тоже все ужасно. Поверхности все липкие какие то. В ванной комнате по углам будто вообще не проходились - грязь, липкость и пыль. На полу все доски побиты и сколоты. Ещё из минусов - нет сеток на окнах, так что летом их не открыть и не проветрить.
Очень разочаровало.
2
1
May 13
Были проездом, на сутки. Всё Ок. Магазины рядом. Цена соответствует.
January 9, 2023
Номер хороший, после оформления только сказали, что выселиться нужно до 6 утра, на что мы были очень удивлены о таком сервисе и доплате за каждый час отдельно если проспим дольше. В добавок к этому, в соседнем номере долбила музыка так, что невозможно было ночь переночевать, ночевали с дороги как в клубе под долбешку. Самая отвратительная ночь из всех, что ночевали в отелях за все разы.
1
August 10, 2022
Очень жалко, что отель испортился.
Администраторы не всегда берут телефоны, особенно в позднее время (можно принять во внимание человеческий фактор - все устают и спать хочется всем, но думаю там предусмотрена работа по графику день/ночь).
Сами номера жутко прокурены, хотя все подписывают согласие с правилами отеля, особенно это чувствуется в номерах без окон.
Номера убирают, безусловно это плюс.
В самих номерах мебель уставшая, подушки на диванах доживают последние года.
Но самое ужасное, что потрясло меня - на дне шкафа для вещей стоят ловушки для тараканов и куча мёртвых тараканов рядом. Мне показалось, что один таракан нагло мимо пробегал в номере.
Я оставалась несколько раз там, по личным причинам, но сложилось впечатление, что отель служит основным местом для разовых встреч мужчин и женщин. Кстати, шумоизоляция там оставляет желать лучшего и если приехать вечером, чтобы выспаться, а рядом шумная девушка в порыве страсти - забудьте про сон.
За прокуренность, тараканов и побитую плитку в ванной и туалете ставлю всего одну заезду.
4
1