Номера уютные,чистые.Персонал внимательный,вежливый!Рекомендую данную гостиницу,не пожалеете!Посмотреть есть что и в замке и парк просто суперский!Ужинали в ресторане,очень вкусно и ждали недолго подачи!❤
Гостиница не дешевпя , вроде бы хорошая. Но администратор (девушка) такая не приветливая , что пришлось настаивать, чтоб номер посмотреть, отношение сразу не понравилось и засеряться не стали. Но думаю там прикольно.
Замечательные фотографии, живописный берег озёра , песчаный пляж .ДЕТИ В ВОСТОРГЕ ! Вокруг прекрасный парк ! Невероятно красивая Истрия Белоруссии! Ночевали в замке , слышали пение птиц , вкусно позавтракали .БЫЛИ ЛЕТОМ , просто невероятно красивая природа !
Была в номере на 2 этаже, мансарда. Небольшой по площади, все в соответствии ожиданиям. Санузел большой, техника хорошего качества. Фен надо брать на ресепшене, но зато с холодным воздухом. Из окна можно смотреть на ров с водой и уток.
Интересная идея, атмосфера создана. Минус за неорганизованность с парковкой: можно подъехать, выгрузить вещи, но дальше надо отгонять машину на парковку на въезде. С учётом того, что довольно немного номеров в отеле, то все авто постояльцев могли бы уместиться на дворе прямо перед отелем, никому бы не мешали. А получается, что заезжаешь в номер, уже в атмосфере замка, а потом надо ехать на парковку, оформлять пропуск на неё в кассе платного туалета (!), сбивается весь настрой. Особенно в выходные летом, когда много посетителей парка, ехать прямо по дорожке, где они гуляют, просто небезопасно.
Два однокомнатных номера (на выбранный период возможен был только такой вариант). Первый этаж. Хорошая уборка. Вежливые девушки на ресепшн. Брали без завтрака. На территории дворца два заведения общепита. Ресторан «Гетман» и кафе «Замковое». Обедали в обоих. Понравилось в кафе.
Брали номер обычный, здание старой конюшни) Внешне все аккуратно и красиво) но если присмотреться то все сделано очень не качественно) например течёт отвод от унитаза) после смыва небольшое количество воды протекает на пол) вешалка приклеена на суперклей, повесил зимнюю куртку естественно она сламалась) все чисто даже под кроватью) на улице было около 0 и в номере очень тепло) есть возможность регулировки радиаторов отопления, хотя один радиатор так и не нагрелся) бесплатный WIFI, хотя скорость очень слабенькая) телевизор маленький и всего 7 каналов) есть возможность заехать прямо под гастиницу) в общем для гостиницы 3 звёзд вполне неплохо)
Общая картина отличная.в стандартном номере у меня в душевой кабине были проблемки. Вода текла из-под конструкции. Ну а если на это не смотреть, то переночевать можно. Ну и вид из окна был не на замок ,а в землю с травой. )) Ресторан хороший , завтрак хороший !
хорошая гостиница в целом. очень приятный персонал, хороший парк для прогулки, отличная еда. минус в том, что слишком маленькие номера. брали 4-х местный, кровати стоят в притык
Интересный опыт проживания в замке). Номера нормальные, у нас был под крышей с мансардными окнами. Сотрудники вежливые, в целом чисто. Вокруг прекрасный парк. Ресторан тоже неплохой.
Уютное место, очень вежливый и обходительный персонал. Мне всё очень понравилось. Спасибо.
O
osipov-andrei88
Знаток города 7 уровня
3 сентября 2023
Жили в данном отеле в четвертом двое суток. Сказать что РАЗОЧАРОВАНЫ, это ничего не сказать! Стоимость не соответствует качеству раза 2 точно!
1. Хотели пожить в замке. Забронировали 2 стандартных 2х местных номера. Стоимость 150р в сутки с одного номера. По приезду оказалось что все стандартные номера (кроме люксов) находятся не в замке, а в бывшей конюшне! Об этом нигде не было сказано на сайте и никто не предупредил при бронировании! Наше первое и главное разочарование.
2. Заезд в отель с 14 часов, но подвезти и выгрузить вещи из авто вы можете только после 19. Выселение в 12 часов, но подъехать на авто можно до 10 утра. По факту приходится выселяться до 10ти, если не хотите тащить сумки до стоянки, которая расположена на приличном расстоянии от отеля.
3. Размеры стандартных номеров. Таких крошечных номеров я не видел ни где. Номера с двухспальными кроватями расположены на 2м мансардное этаже, перемещаться там практически не возможно из-за скоса крыши. К кровати приходится пробираться чуть ли не ползком.
4. Расположение розеток и выключателей. Такое ощущение что при выполнении ремонта, специально старались ВСЕ выключатели расположить максимально не удобно, всегда за дверью, за телевизором или в другом укромном местечке.
5. WiFi сигнал во многих номерах настолько слаб, что порой чтобы отправить письмо, приходится бегать по номеру в поисках интернета. У супруги смартфон вообще не смог подключиться.
6. В номере заявлен холодильник, по факту его нет. Есть общественный, расположенный на 2м этаже. Бегайте по лестнице.
7. Есть гладильная комната, в ней расположена гладильная доска, которая того гляди развалится.
По итогу цена такого номера должна быть 50-60 беларусских рублей.
От завтрака в ресторане Гетман, почитав отзывы, отказались.
Из плюсов - приветливый персонал, чистота, близость к замку.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отношение стоимости и качества 3 звезды от силы.
Семейный номер.
На стенах есть прожженные участки, царапины.
С утра в кровати была обнаружена серебрянка (безвредная и неопасная, но не очень приятно).
Душевая лейка страх, нормально помыться невозможно.
Душевой поддон возможно забит, не успевает сливаться.
Плитка в санузле положена с изъянами, о существовании затирки строители видимо не знали.
Вид из окна на земляную стену, то есть вида нет.
Плюсы:
вроде как на территории замка;
Тепло в номере, не очень шумно.
Вода и свет есть.
Отель чистый, аккуратный. В номере свежий ремонт, бельё и полотенца не изношенные. Всё очень аккуратно. Но, осторожно с кофе и чаем на ресепшне. Они платные, хотя ценника на нём не стоит и кофемашина в свободном доступе для самообслуживания.
Останавливались на 3 дня в люксе (ночь ~ 230$). Слово люкс сразу можно везде зачеркнуть. Никакой это не люкс. Кондиционер есть, но он не работает, вместо него дали вентилятор. Серьезно? Как спать с вентилятором? Слив унитаза постоянно ломался. Напор душа слабый. Холодильник маленький и открывается только наполовину, положить туда ничего невозможно. Завтраки от отеля очень скромные и невкусные. При заселении номер задержали на полчаса (никаких извинений). Уборка в номере только по просьбе. Даже элементарно вынести мусор, заправить кровать и пропылесосить - такого нет. Номер уже поживший: сколы, трещины, не закрываются двери. Персонал не знакомит с номером и отелем, просто дают ключи и сопровождают к номеру. При выселении даже не уточняют все ли понравилось. Сотрудники не коммуницируют с гостями. Никаких комплиментов от отеля. Хотя отмечали там День рождения. Ну это никак не уровень люкса.
Из плюсов то, что четыре номера люкс расположены непосредственно в замке, остальные в бывшей конюшне.
На этаже с номерами есть общий красивый балкон, но его оккупировал ресторан «Гетман», расположенный этажом ниже и сдает своим гостям по предварительной брони. Информации об этом нет.
Развлечений мало: экскурсия по палатам замка, самокаты, лодка, карета, фото в средневековых косюмах - вот и все. Больше трех дней делать нечего - скучно.
Персоналу реуомендую пройти обучение.
Отличное по расположению место, вокруг огромный парк и даже есть пляж у озера. Сам замок очень красивый.
Единственное, если номер-мансарда а на улице жарко, дышать в нем нечем.
Само осознание того что ты живешь на территории средневекового замка уже выше всяких похвал. Номера чистые,если нужно убраться,то надо повесить табличку. Тишина и спокойствие. Курить на территории замка запрещено,но для постояльцев есть исключение, при выходе из гостиницы с права столик и стулья,там можно курить,ну выпить холодного пива.
Добрый день, всем! Приехали, чуть уставшие с дороги! Расстроены, были отношением девушки на ресепшене, с недовольным личиком:(. Настроение явно, ей кто то подпортил, осадок остался(, провожали высокая девушка ...Очень милая...Спасибо ей..
Не могу рекомендовать гостиницу Палац. Очень грязно, полотенца воняют потом, полы покрыты пылью, не уютное место. Ресторан в замке тоже отвратительный. Если захотите остановиться в Несвиже, то рекомендую гостиницу Несвиж и ресторан Скарбница.
Гостиницу посещал. Номер дорогой 100 уе в сутки. Ни чем не отличается от номера люкс санатория. Беларусский сервиз ещё на уровне 3. Только умеют средства с отдыхающих снимать
Хороший отель, внимательный персонал, неплохие номера. Как и везде в Белоруссии, всё исправно работает и выполняет свои функции. Мы заселились поздно вечером, и обнаружили, что заедает замок в ванной. Не смертельно, но на всякий случай сообщили на ресепшен. И через 10 минут пришел слесарь и всё исправил. Вечером! В замке посреди чистого поля! Браво.
И ещё - в замке прекрасный ресторан. Вкусно практически всё
Первым местом своего проживания во время путешествия в Беларусь мы выбрали место с невероятной сохранностью паспортов. В один из дней, когда мы заходили внутрь, на ресепшене стопкой лежали паспорта, видимо, постояльцев, а в холле не было никого кроме нас. Возможно, это был подарок от заведения, как и комплименртарный чай, который стал очень приятным аккомпанементом нашего проживания. В целом место уютное, зимой из развлечений можно отметить прогулку по близлежащим паркам, посещение самого замка и ресторана. Номер уютный, но прохладный, так как из окон поддувает, и даже батареи не справляются с натиском стихии. В номере в качестве дополнительного спального места предложен диван, который едва ли может служить для этих целей, так как на них банально сложно уместиться даже худой девушке. Wi-fi был ужасно медленным, но все мы не готовы работать в преддверии праздников. Персонал вежливый, хотя иногда и отсутсвующий. Впечатление после визита таково: никто не идеален, в том числе и эта гостиница, но мы бы с радостью остановились бы здесь снова.
Бронировали трёхместный номер. При бронировании на сайте в комментариях просила не мансардный этаж. Утром позвонили и уточнили, приедем ли мы. При заселении на ресепшене вначале взяли расчёт за проживание, а потом сказали: "Ой, вы такие высокие, не знаю, будет ли вам удобно на мансардном этаже. Можем предложить четырехместный номер". Неужели во время утреннего звонка нельзя было сообщить, что не мансардных трехместных номеров нет?
Нам выдали ключи и магнитную карту... и всё. Номер мы пошли искать сами, сопровождение хотя бы до номера в стоимость, видимо, не входит.
Номер мы менять не стали (N 22), так как с первого взгляда он нам понравился. Потолки, конечно, низковаты. Ремонт очень и очень уставший. Уборка вроде бы и нормальная,
но на бра над дверью в комнате была паутина. Холодильник в номере не работал! Работник ресепшена предложила нам воспользоваться холодильником с напитками при входе в гостиницу. Позже по количеству пакетов было видно, что мы не единственные, кто столкнулся с такой проблемой.
Впечатления от замка самые положительные, но сервис в гостинице оставляет желать лучшего.