Сегодня посетила салон на Новокузнецкой. Всё очень понравилось. Уютно, по-домашнему, что очень располагает. Я не знала, что нужно моим волосам... Юлия протестировала, предложила ботекс и волосы стали блестящими, живыми! А ещё внимательная София, которая сразу напоила ароматным кофе с конфетами (на улице был ливень), а когда их покидала получила чудесный крем для рук. Разве это может не понравиться. Хочу еще посетить и порадовать свои непростые волосы новыми процедурами!
Была сегодня на лазерной эпиляции у косметолога Екатерины. Прекрасный мастер своего дела и приятный в общении человек. Делает очень качественно и профессионально, каждую зону обрабатывает на совесть.
Администратор девушка вежливая и доброжелательная подарочек дала полезный ( маску для лица увлажняющую). Как всегда девочки оставили приятное впечатление о салоне и своей работе.
Елена классный мастер,готова ждать ее вечно,не понимаю девушек которые ноют…ой я пришла в 18-30 прошло 5 минут ,а я до сих пор жду…Этого мастера можно ждать вечно поверьте девочки 🙏❤️🎉🫶🏻
Здравствуйте, была на перманентном макияже по акции двух зон. Мастер понравилась, учла все пожелания.
Минус только один, реклама акции, где не указано , что анастезия и игла оплачиваются отдельно к акции.
Считаю не очень верно предоставлена информация, так же при записи, администратор ничего не говорит. Я понимаю что идет народ, и все равно сделает перманент. Но считаю нужно данную информацию озвучивать.
Сама мастер перманентного макияжа!!
Плюс после процедуры обязательно участки ПМ смазывать ! В данном салоне нет такого, пока не спросила у мастера, т.к сама мастер ПМ.
Пожалуйста не экономьте на клиентах, это же ваш поток. И ваша реклама в дальнейшем. Спасибо
Хожу уже не первый раз, по рекомендации 🔥. Этот салон красоты — лучший выбор для тех, кто ценит качественное и профессиональное обслуживание. Я всегда остаюсь довольна результатом, когда обращаюсь к ним. Мастер Елена здесь работает на высшем уровне, и результат всегда оправдывает ожидания.
Была на сложном окрашивании волос. Мастер Елена сделала все быстро и качественно, перед окрашиванием пообщались. Посоветовала, что сделать лучше на моих волосах.
Один нюанс именно о работе салона, накладки по времени! Моя щапись изначально была на 16.45, позвонили перенесли на пол часа позже. В итоге по прибытию в салон, прождала я еще 40 минут. Надеюсь это выдался такой день и на постоянной основе у вас такого не происходит. За это снимаю звезду
Пользуюсь услугами этого салона не очень давно, но могу сказать, что понравилось как сделали перманентный макияж- пудровые брови с перекрытия, педикюр, маникюр. Широкая палитра цветов гель-лака. Пришла немного раньше, мне предложили чай, кофе, сладости, была включена приятная музыка. Мастера и администратор внимательные, доброжелательный, приятные. К посещению- рекомендую.
Сегодня была в салоне на окрашивании волос, всё сделали шикарно, ещё и подарочков надавали, большой поток народа, но девочки парикхмахеры умницы, быстро справляются, а главное, что на веселе, без грустных лиц и агрессии, несомненно приду сюда еще, мой парикхмахер если ты это читаешь, спасибо тебе огромное, занимаешь отдельное место в моём сердечке
P.s. Вика с фиолетовыми прядками 😁❤
Была тут на наращивании ресниц. Сделали быстро и качественно. Атмосфера в салоне очень хорошая. Если пришли раньше и нужно подождать мастера, то можно попить чай, кофе или шампанское! ❤️🔥
В целом, я полностью довольна своим визитом в салон красоты. Было приятно ощутить настоящий профессионализм и заботу о моих волосах. С уверенностью могу рекомендовать данное заведение всем, кто хочет выглядеть безупречно и ощутить настоящий комфорт во время процедуры укладки волос.
Прекрасное место, доброжелательный персонал и очень приятный прайс !
На протяжении 1,5 лет хожу на окрашивание и уход за волосами только в этот салон и всегда выхожу с потрясающим результатом, ни разу не была разочарована!
Мастер Елена потрясающий специалист , всегда учитывает пожелания и отговаривает от наших девичих ошибок , за что ей отдельное спасибо ! 🙏🏻
Рекомендую салон и мастера !
Одно разочарование....
1) Приняли меня с опозданием в 40 минут, хотя пришла я заранее, не опаздывала.
2) Цена вышла больше заявленного на 1.5 тыс на сложном окрашивании
3)Качество и отношение мастера:
- мастер принимал одновременно 2 человека
- при обесцвечивании мне сожгли кожу (на виске зим ожог). Мастер передержал меня из-за того, что был занят другим клиентом, хотя я обозначила, что у меня уже все печет!!!
- палитра скудная, хотя перед записью уточнялась, есть ли нужный мне цвет!
- покрасили меня неравномерно на затылке, дома уже рассмотрела подробнее
- при окрашивании испачкала мне кожу и додумалась оттирать ее жидкостью для снятия лака....
- в целом мастер очень спешила и делала тяп-ляп...
Мастера хорошие , цены топ!но есть большой минус что все портит ! Все впечатление ! Я каждый раз сижу жду когда меня примут . Записываюсь предварительно , прихожу в свое время, но стабильно сижу жду когда меня возьмут от 15-30 минут! Администраторы записывают просто вплотную всех ! Пожалуйста сделайте запись с большим интервалом !!!
Дополню свой отзыв. Делала маникюр с покрытием , через день началось все отлаиваться. Хотела вернуть деньги но мне сказали приехать на переделку. Приехала но так же через 2 дня началось все отслаиваться. Деньги естественно ни кто возвращать не хочет !
Прихожу 2 раз в студию и очень рада что нашла вас. Вежливое, быстрое оьслуживание, приятные бонусы. Приходила на лазерную эппиляцию и очень довольна работой девушек. Особенно порадовала Патима, быстро, безболезненно провела процедуру, дала рекомендации по уходу. Спасибо. Удачи вам.
Хожу в данный салон только на депиляцию. Делаю ноги воском. В данной процедуре сложно накосячить. Качество услуги хорошее. Единсвенный минус это обстановка внутри. Внутри все обшарпанное, не новое , не особо чисто. Бахилы вообще стоя на улице перед входом просят надеть
Это не показатель клиентоориентированности салона ну никак. Чехол на самой кушетке вообще не новый, стремный. Хорошо что на него стелят простынь одноразовую.
Остается надеятся что кушетку обрабатывают после каждого клиента.
Очень хороший салон красоты. Делали жене маникюр. Все понравилось. Держится долго К тому же, укладка держалась очень долго. Мои волосы оставались в этой идеальной форме даже после дня полного активных занятий. Я была приятно удивлена, что укладка сохранялась так долго и выглядела так же свежей, как и сразу после посещения салона.
В салоне неадекватная запись, мастер парикмахерского зала работает одновременно с несколькими клиентами. Я пришла ко времени своей записи, на тот момент мастер работала уже с двумя посетительницами. Спустя полчаса меня все еще не пригласили, и сказали, что мастер освободится только через 15-20 минут, то есть спустя почти час от изначального времени записи. На неоднократные просьбы уточнить, через какое именно время меня пригласят, администратор отвечала «сейчас-сейчас, мастер уже заканчивает».
Будьте готовы к тому, что задержки в этом салоне считаются нормой, и ваше время администрация салона не ценит. Больше не буду ходить в салон, хотя мастер мне нравилась.
Была и на Новокузнецкой, и на Римской. Нравится везде. В последний раз делала маникюр и педикюр у Дианы на Новокузнецкой. Супер мастер. Всё быстро, чётко, аккуратно, приятная в общении. Очень рекомендую. Качество высокое, цена приятная, хочется приходить в салон снова и снова!
Случайно открыла для себя эту студию. Первое посещение и впечатление весьма положительны) корекция, форма и покраска бровей понравились. Аккуратно и естественно
Уже два раза посетила салон и приобрела абонемент на LPG-массаж. Мастера хорошие, все делают на совесть.
Предусмотрена подарочная программа для постоянный клиентов, что очень радует. При первом посещении подарили шоколадку, очень мило)
Всем рекомендую этот салон! Ребята отлично выполняют свою работу, не к чему придраться. Хотела обновить образ, попробовать что-то новое и ни капли не ошиблась. Персонал очень приветливый и дружелюбный, как итог идеальная стрижка. Всем довольна
Уже не первый раз посещаю данный салон на Новокузнецкой. Впечатление приятное, ставлю 5 звезд, хотя есть к чему стремиться. Делала окрашивание и мне очень нравится мастер Елена. Она прекрасна и мне нравится уходить с красивым цветом волос.
А вот с мастерами маникюра и педикюра отношения не сложились. Не хватает цветов. Выбираешь один цвет, но его нет в наличии. Палитра не насыщенная. И свет не очень хороший для маникюра. Вроде нормально кажется, потом видишь косяки)) то пузырьки видны, то маникюр не достаточно хорошо сделан.
Однако лояльность в данной салоне хорошая🤗 есть подарочки после каждого посещения.
На стирижку и покраску к Елене я только с радостью бегу❤️
Была первый раз в данном салоне, всё очень понравилось.Добрый,приветливый персона,делают Всё качественно и профессионально!Я точно не знала,что хотела сделать со своими волосами,но мне посоветовали,рассказали и помогли с выбором.Я полностью довольна!
Мастер по перманентному макияжу Яна, спасибо вам огромное. Осталась очень довольна и только положительные эмоции. Крутой профессионал и энергетика очень хорошая.
Понравился салон на новокузнецкой . Делала педикюр мастер Диана . Все аккуратно и нежно . Спасибо мастеру. А еще делала меллировние и стрижку у мастера Юлии
Профессиональный мастер своего дела . Очень внимательный и понимает клиента . Все девочки супер И так же администратор , а еще там дарят подарки беспроиграшная лотерея
Мне категорически НЕ ПОНРАВИЛСЯ САЛОН. От «пафоса» одно название…
ИСПОРТИЛО МНЕ НОГТИ. Сняла покрытие оказался хим ожог. Это как вообще? + раза 2 делала маникюр и через 1,5-2 недели лак отслаивался…
Полная антисанитария, когда пришла на супер маленьком столе, где мне делали маникюр было снятие от другого клиента) + стол шатался и держался на соплях + мастер делала все на скорую руку такое ощущение, что опаздывала)
тут все НА СКОРОСТЬ И КОЛИЧЕСТВО, а не на качество. Тут такого понятия не знают. + работа администратора вообще поразила… пытались меня обсчитать.
Писала негативный отзыв на почту, но конечно же никто даже не прочитал не говоря уже об ответе и РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМЫ)
Ужаснейший сервис.
Прийти на назначеное время администратором, и ожидать час тридцать пока у мастера появится время, это уже слишком.
При этом даже никто не извинился за такую задержку.
Но и получить спальные волосы, это просто не вероятно.
Спаленый пересушеный волос по всей длине, концы просто отламываются и сыпаться
Злость и разочарование.
В студии не работают на качество а только на количество.
Приходила в студию 2 года назад, сделали все хорошо, по этому решилась на повторный визит. Но не ожидала что получу такой ужасный результат.
Являюсь не то чтобы постоянным клиентом данной студии, но бываю переодически. И вот записалась я на 15:00 на стрижку, время было 15:30 и меня не приняли, я подхожу и говорю, что мол, извините, пойду, ждать не буду. Мне только лишь сказали, что мастер сейчас освободилась и что у них сегодня постоянные задержки. Всё .Больше ничего. Всё было бы в норме, если бы мне заранее позвонили, сказали бы, чтоб подъехала пораньше/попозже. Не попытались сгладить ситуацию. Даже не извинились. Даже мастер ничего кроме «Будем стричься или нет» не сказала ничего. Расстроило отношение и администрации и мастера. Естественно я просто ушла и записалась в другой салон.
Посещаю салон на Новокузнецкой регулярно. Впервые узнала о нём в инстаграмме,случайная реклама.Очень довольна обслуживанием мастеров депиляции и парикмахера Лены,в частности.Девочки все вежливые и внимательные.Цены очень демократичные!Очень приятно когда на постоянной основе предлагают скидку!Обязательно вернусь к ним снова.
Делала маникюр, все аккуратно и быстро! Мастер и администратор дружелюбные)
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 10 уровня
23 ноября 2024
Юлия, спасибо, что Вы есть. Приходить к Вам удовольствие, уверенность и прекрасный результат. Вы дарите прекрасное настроение, и помогаете поддержать красоту и гармонию. Натали
Хожу в салон на Новокузнецкой уже больше 2-х лет. Всё очень нравится) Персонал вежливый. Девушка которая делает шугаринг умница) быстро и безболезненно) Спасибо большое)
Полное недопонимание с мастером! Просила сделать эйртач, в итоге сделали растяжку, выбрала цвета, которые по итоге оказались почти идентичные. Парикмахер не слова об этом не сказала. В итоге теперь гадаю, не облопошили ли меня с двумя цветами, так как выглядит будто покрасили по всей длине в один тон. Да ещё и тёмной сделали, хотя уйти в более светлый цвет хотела. Заплатила как за сложное окрашивание. Кончики подстригли просто общипав. Не рекомендую от слова совсем, раньше лучше было, сейчас одно навязывание услуг и никого прислушивания к клиенту.
удобное расположение салона, вкусняшки в фойе и быстрое качественное обслуживание. работа мастерицы очень понравилась: подпилила как нужно, ничего лишнего не задела и сделала все аккуратным 🙌
Сегодня в очередной раз посетила салон на Новокузнецкой, делала процедуру лазерной эпиляции у Екатерины. Как всегда все на высоком уровне, качественная обработка всех зон. Как всегда подарили подарочек😊 Спасибо девушкам за приятную атмосферу и комфортное обслуживание😊
Была записана на определенное время, пришла вовремя, но ожидала еще 40 мин свою очередь. За задержку никто даже не извинился. Очень огорчил этот факт. К мастеру вопросов нет. Сделано всё на высшем уровне . Большое ей спасибо.
Была у мастера Елены на сложном окрашивании,качество превзошло ожидание.Елена,мастер своего дела, внимательно распросила,дала свои рекомендации,после посоветовала уход за волосами,как и что правильно нужно использовать.Перед посещением я внимательно ознакомилась с отзывами и от Елены всего в восторге,теперь я поняла почему.Срасибо за высокую клиентоориентированность, обязательно приду к вам еще.
Второй раз посетила данный сало, планирую на третью процедуру. Импонирует сервис, отношение к клиентам и цены. После первого сеанса лазера есть небольшие результаты. Надеюсь будут дальше держать качество на уровне.
После посещения звонят узнать все ли хорошо и все ли понравилось 👍меня заманили цены, но после первого посещения понравилось клиентоориентированность😍