Packwool.ru
74 reviews
January 14
Оформила заказ, на почту пришло уведомление что свяжутся, написала на почту и в Ватсапп ни ответа ни привета, телефон указанный на сайте не существует, статус заказа посмотреть невозможно 🥴 странная фирма
January 30
К сожалению после заказа менеджеры не ответили ни на почту,ни на ватсап хотя жлала ответа неделю.Заказ остался без оформления, а я без пряжи.
Раньше заказывала на этом сайте,было все без проблем и быстро,и четко.
March 18, 2024
Не первый раз заказываю на Чукотку, очень довольна магазином, всё добросовестно и оперативно. Приятно сотрудничать с магазином в котором для нас и скидка есть и обратная связь. Успехов и расширения ассортимента. Хотелось бы и бобинную пряжу увидеть на Вашем сайте 🙏👋👋
March 24, 2024
Магазин мне нравится. Не впервые делаю заказ. Большой ассортимент, лояльные цены, оперативно собирается заказ, все моменты заранее оговариваются. Посылка дошла быстро! Благодарю сотрудников за отличную работу!
November 15, 2023
Оформляла заказ на две пряжи. Одна из них пришла не такая, ошиблись при сборке заказа. Связалась с магазином, через WhatsApp(что гораздо удобнее, чем через почту). Выслушали, извинились, все очень вежливо. Сам магазин оперативно оформил заказ, сам выслал нужную пряжу, прислали трек- номер для возврата ненужной пряжи. Для меня это очень удобно. Мне самой не пришлось заниматься возвратом, от меня только требовалось прийти на почту.
Из плюсов: быстрая доставка, хорошая пряжа, обратная связь, вежливость, оперативность сборки, и, кстати, низкие цены. Я много где заказывала, но в этом магазине самые приятные цены. Спасибо огромное, если будем заказывать, то теперь только у вас.
Из минусов, пожалуй, ничего. Все супер. И даже то, что прислали не ту пряжу изначально, я не засчитываю в минус, я ничего не потеряла, нервы не потратила, возврат не оформляла. Магазин все сделал сам. Спешить мне было некуда, да и доставка была довольно быстрой. Ответственность на высшем уровне!!! Желаю успехов и благодарных клиентов!!!
1
May 13, 2024
Пишу уже который раз в ватсап, нет ответа. Ладно майские, я всё понимаю, хотя, честно говоря, могли бы и работать хотя бы один день из четырех праздничных… но сегодня будний день, на ватсап сообщения даже не доходят, телефон, указаннный на сайте, отключен. Вы вообще работаете? Имеет ли смысл на вас надеяться? У ваших клиентов-вязальщиков как правило тоже есть свои клиенты, и сроки нам тоже важны!!!
2
January 19, 2024
Заказывала пряжу в этом магазине. Очень хорошие цены. Быстрая доставка. Пряжа приходит мелкооптовые и партиями, что очень удобно. Я осталась довольна. Рекомендую
1
April 1, 2024
Заказала пряжу с доставкой в Санкт-Петербург. Менеджеры связались со мной быстро, уточнили заказ и пожелания и на следующий рабочий день пряжа уже ехала в службу доставки. Получила 10 кг счастья и осталась довольна. Всё чётко, оперативно и очень аккуратно. Спасибо магазину, обязательно буду еще здесь заказывать 😍
1
December 30, 2022
Мне интернет магазин очень понравился, выбор пока есть и очень неплохой, цены тоже пока очень нормальные даже для моих скромных возможностей. Делала два заказа, причем один прямо перед новым годом 27.12.22 г. заказ получила в постамат в Питере уже 30.12.22 г. Взаимодействие с магазином по Вацап, всё чётко и быстро. Дублируют на почту. Пряжей тоже довольна. Рекомендую магазин и его сотрудников однозначно) Благодарю за работу и внимание))) спасибо
1
July 7, 2023
Большой выбор пряжи и аксессуаров. Очень быстрое оформление и практически мгновенная доставка в пункт выдачи. При возникновении вопросов менеджеры всегда проконсультируют и помогут с выбором.
August 19, 2022
Довольно часто и в течение нескольких лет заказываю пряжу для ручного вязания в этом интернет-магазине. Продают пряжу упаковками (в основном Турция, Италия, Испания) по хорошим ценам, доставка транспортными компаниями, курьером до двери, почтой, в общем кому как нравится. Ни с сервисом, ни с ассортиментом проблем не замечала: всё чётко, быстро и вовремя. На вопрос рекомендовать или нет отвечу однозначно да!
4
1
December 4, 2023
Очень довольна быстрым и внимательным обслуживанием. Можно сказать, доставка мгновенная. Большой выбор пряжи, и меня устроила цена. Спасибо
1
January 17, 2023
Очень довольна сотрудничеством с Packwool! Мне понравилось, что менеджеры общаются через WhatsApp - намного удобнее, чем через почту (но на почту информацию о заказе тоже дублируют). Отвечают спокойно на лббые вопросы, доброжелательное отношение к покупателю. Можно выбрать удобный способ доставки. Отдельно хочется сказать про ассортимент - многие артикулы я нашла только у Packwool, да ещё и с отличным ассортиментом расцветок. Многим неудобно, что пряжа продаётся упаковками, но я не вижу в этом особых проблем: во-первых, упаковки не обязательно по 10 мотков, в зависимости от пряжи это могут быть 5 или даже 2 мотка в упаковке; во-вторых, это отличная возможность заказать пряжу сразу на комплект аксессуаров или на плечевое изделие и здорово сэкономить!
Спасибо большое, Packwool! Желаю процветания и пополнения ассортимента)
1
April 18, 2023
Заказывала впервые. Пряжа замечательная. Доставка быстрая, менеджеры вежливые, заказ собрали без проблем. Буду заказывать ещё. Всем рекомендую. Ассортимент широкий, цены приемлемые.
November 15, 2024
Как с вами связаться??? уже 3 месяца пытаемся заказать, никакой обратной связи!!!
Номер не в сети, на сайте никто не отвечает!
October 27, 2021
Потрясающий магазин, привезла 3 кг. различной шикарной пряжи по очеееень вкусным и низким ценам (в магазинах цены бешеные). Покорил магазин своим выбором и самое главное - замечательная обратная связь, помогают, консультируют по наличию по Ватсап, очень уважительное и доброжелательное отношение, шикарная ориентированность и заинтересованность в каждом своем покупателе. Спасибо Вам огромное, процветания и всего только самого-самого лучшего.
4
June 8, 2022
Интернет-магазин для любителей вязать - на высшем уровне в предоставлении информации, услуг и выбора товаров. Удивительно, что об этом магазине никто не рассказывает, сама наткнулась случайно. Прочитав отзывы на Яндекс, решила рискнуть (мошенников достаточно) и заказать нитки. Однозначно, буду заказывать ещё. Консультировали и по телефону, и по электронной переписке, и по вотсапу. О статусе заказа присылали информацию тоже в этих мессенджерах.
Нитки продаются в упаковках, не по одному клубку. Консультант предложила самый дешевый вариант доставки товара - СДЭК, очень удобно, опять же все статусы отслеживания видны.
Одного товара не было в наличии, предложили варианты: или убрать, или заменить, консультировали по замене.
Очень довольна покупкой, самим магазином и процессом приобретения долгожданных ниток, спасибо.
4
November 16, 2022
Заказала пряжу впервые. ДОВОЛЬНА очень. и выбор большой и пряжа понравилась. по факту цвета приятнее чем на мониторе...оно и понятно настройки все разные- цветопередача страдает порой. Цена порадовала очень- в рознице накрутка порой до 100%
в общем-Магазину УДАЧ . Теперь УВЯЖУСЬ :)
3
January 30, 2023
Заказывала пряжу с доставкой ТК. Оперативно проконсультировали и отправили на следующий день тк с доставкой в Крым. Приятные цены и слаженная работа на 5 заезд.
April 20, 2023
Заказываю в этом магазине пряжу уже не первый раз. Очень довольна качеством обслуживания, оперативностью обработки заказа, а так же оперативностью по отправке заказа. Заказ оформила 17.04, забрала из пункта СДЭК 19.04. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина. Спасибо.
November 22, 2021
Отличный магазин с большим ассортиментом и приемлемыми ценами(что для меня, как пенсионерки весьма и весьма важно). Заказ оформляется очень быстро , с рекомендациями по замене при отсутствии нужного артикула, информация об изменении статуса заказа постоянная. И-фантастика!- заказанная пряжа на третий день уже была получена !!!(Белгород, Наталья)
4
November 21, 2022
Очень довольна заказом. Купила пряжу лана гато, заказ был сформирован оперативно. Посылка пришла быстро. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Желаю себе выгодных покупок . С уважением, Анджелла г.Уфа
1
September 29, 2023
Магазин пряжи очень нравится: ассортимент, скорость обработки заказов, обратная связь менеджеров. Заказываю не первый раз. Буду ещё заказывать.
June 6, 2023
Захотела связать белый свитер! Выбрала пряжу, заказала две упаковки, попросила из одной партии, и вот она у меня, моя радость😂 спасибо вам за оперативность и внимание к заказчикам, приду ещё!
January 13, 2022
Пряжа отличная и хорошего качестаа! Цены замечательные + скидки. Заказываю не в первый раз и уже крупными партиями по 30 упаковок. Рекомендую магазин! Отвечают быстро,спорные вопросы (по наличию) регулируют моментально,действуют в интересах покупателя! Отправка и доставка тоже быстрая! Проблем никогда не было.
3
October 19, 2023
Добрый день. Хороший магазин рукоделия, хороший и вежливый персонал.
September 20, 2023
Большой ассортимент. Быстро обработали заказ и отправили в тот же день. Все здорово! Спасибо большое!
February 2, 2023
Очень рада сотрудничать с этим магазином. Общение по вацапу очень удобно. Отвечают сразу, молодцы, цны приемлемы.
April 19, 2022
Наверное, единственный сайт, где пряжа для вязания по приемлемой цене. Рекомендую его всем "вязалочкам" в коментариях. Кроме того, моментально обрабатывают и доставляют заказ. По любым вопросом звонят.
Вяжем девочки, Вяжем!
5
December 7, 2022
Пряжа хорошего качества. Цена лучше, чем на других сайтах. Доставку можно выбрать - самая быстрая их курьером. Консультанты уточнили все вопросы по телефону. Рекомендую.
1
December 7, 2021
Наткнулась на этот магазин случайно. Сначала были сомнения (мошенников сейчас полно), но потом нашла контакты и смогла созвониться, я так понимаю с хозяйкой магазина. Очень доброжелательная женщина, ответила на все вопросы, что, чего, куда и как). Вскоре сделала заказ с сайта, и чуть позже со мной связались через WhatsApp, для уточнения, что есть на складе из заказа и возможной замены отсутствующих товаров. Сформировали заказ, с учётом изменений и отправили его через СДЭК. На всё про всё, с момента знакомства с магазином и до момента получения пряжи ушло меньше недели. Доставка была из Москвы (МО) в Москву. Функции самовывоза нет, но может это и к лучшему. Ещё раз спасибо за оперативную работу, внимательное и отзывчивое отношение к клиентам).
4
November 22, 2021
Магазин пряжи просто находка для рукодельниц. Выбор пряжи и цены просто супер! Заказ отправлен быстро и без проблем. Менеджерам большое спасибо за их работу. Я давольна и буду пользоваться магазином в дальнейшем.
4
March 27, 2023
Дважды пыталась оформить заказ на этом сайте. Обе попытки закончились только зря потраченным временем, так как наличие на сайте артикула не означает наличие товара у продавца. Из 4 артикулов в последний раз в наличии был только 1, то есть 75% отсутствует в продаже, но на сайте есть. В прошлый раз такая же ситуация была (октябрь 2022). Очень жаль, что продавец не ценит время покупателей.
November 1, 2022
Отличный магазин, все быстро, доставка тоже можно выбрать, ассортимент в полне отличный, соантую
1
August 1, 2022
люблю этот магазин за его богатый ассортимент, низкие цены, хорошее отношение работников к покупателям, оперативные ответы и удобство пользования сайтом!
1
September 9, 2022
Замечательный магазин все очень оперативно с пониманием относятся к покупателям приемлемые цены просто браво👏
1
November 15, 2021
Спасибо большое менеджерам за помощь в выборе пряжи, оперативную обработку и отправку заказа. Посылочку получила в кратчайшие сроки, все очень понравилось, всем рекомендую, спасибо ещё раз!
3
July 14, 2023
Хороший магазин, всё быстро и чётко. Процветания!
November 11, 2021
Отличный магазин, приятные цены, оперативная доставка. Внимательные и дружелюбные менеджеры. Большой выбор пряжи. Спасибо!
3
July 3, 2022
Огромный выбор, оперативно отвечают, удобно по watsapp, сразу собрали и отправили, отличный магазин
3
November 3, 2021
В Московскую область посылку через СДЭК получила быстро. Шерсть Alize изумительная. Уточняла данные по заказу в переписке - менеджер магазина очень доброжелательная. В будущем продолжу заказывать.
Большое спасибо!
Елена
4
January 23, 2023
Хороший выбор, низкие цены - для розницы,быстрая обработка заказов.
November 21, 2022
Отличный выбор по самым лучшим ценам. Мне очень понравился магазин!
1
May 26, 2022
Отличный интернет-магазин. Довольно большой ассортимент, быстрая доставка. А цены просто сказка.
1
March 24, 2022
Быстрая отправка, проконсультировали по ватцапу. Заказывала впервые, боялась, что не привезут, но мои страхи были напрасны! Большое спасибо!
January 27, 2022
Пряжа фантастика, одно удовольствие вязать из нее, не хочется выпускать из рук, мягкая, отлично скручена, нет катышек. Магазину высшую оценку за обработку и доставку!
October 4, 2021
Случайно нашла ваш магазин.Он просто замечательный!!! Когда сделала свой заказ, то немного ошиблась в пряже.Я попросила её заменить на нужную мне упаковку, и мне её заменили.Спасибо также за быструю доставку.Буду заказывать ещё!!!
3
September 15, 2021
Не поняла 🤔а почему так мало отзывов? Впервые делаю в этом магазине заказ и думаю не последний. Без долгой болтовни, почти молниеносно работают сотрудники магазина. Ассортимент большой, цены адекватные. Очень рекомендую.
3
September 12, 2022
Заказ исполнен на 5+, быстро, качественно. Заказала первый раз, с учетом цен, думаю, не последний!
1
October 23, 2022
Довольна услугами этого интернет магазина.Доставка происходит быстро .Рекомендую к покупкам!
1