В целом хороший спортзал. Большой, светлый, просторный, много тренажёров, куча групповых программ. Расположен близко к дому. Хожу сюда несколько лет. Хочется обратить внимание руководства на то, что некоторые тренажёры, инвентарь, кабинки в раздевалках нужно привести в порядок, провести беседу с уборщицами, чтобы не вывешивали тряпки после мытья полов в коридоре. Это смотрится максимально непризентабельно.
Каждый год, приезжая во Владивосток, выбираю только этот клуб. Большой выбор тренажеров, причем хороших и правильных. Интересный интерьер. На ресепшене приятный персонал. Большая раздевалка и удобные кабинки.
Ну а с таким видом ( когда нет тумана 😀) заниматься вдвойне приятно 😊
Из плюсов лично для меня - близкое расположение к дому и конкурентно дешевый абонемент.
Теперь минусы, на которые хотелось бы обратить внимание руководства клуба, если имидж их клуба все же хоть как-то важен:
1. Неделю не работает хамам и сауна, не припомню, чтобы, например в Геометрии была такая проблема.
2. Несколько дней не работает кондиционер в студии групповых программ - занятие с открытой дверью в адовую жару👍🏻
3. Душевые и раздевалка - неужели сложно раз в месц покупать хлоросодержащую химию и с щеткой проходить заплесневевшие швы?
4. Полочки в душевых, развалились все, неужели нельзя поменять как-то разом, а не по одной в неделю.
5. Беговые дорожки из под которых течет масло впитываясь в покрытие - есть химия для удаления подобных пятен.
6. Коврики - никто не моет, воняют, грязные - заниматься противно.
7. Сломано все, что может сломаться.
В целом клуб довольно обшарпаный, впечатления гнетущие, ниже написаны отзывы о сервисе, вернее о его отсутствии - присоединяюсь.
Для посетителей - отдельный котел в аду для тех, кто записывется на тренировки и отменяет их за 10 минут до начала. Зачем? В чем прикол? Записаться невозможно - в итоге во время тренировки пустой зал.
Расположение -да!
Разнообразные тренажёры-да!
Хорошие групповые-да!
Но есть минусы которые заставляют задуматься!!!
Сауны второй месяц не работают,воняет канализацией в душевых!Покупаешь абонемент в который входит перечень услуг и хочется их получать и пользоваться,а не просто знать что возжомно через пару месяцев всё починят и исправят!
Одно или два групповых на весь зал,ну куда это???8 мест !!
Обслуживание на нуле!
На сайте пишут одно,по телефону другое,а придёшь в зал так вообще что-то новенькое придумают!
С таким отношением к своим клиентам не удивительно,что у вас падает спрос! Держать планку надо во всём!
Отличный клуб в соотношении цена качество. Плюсов много, но напишу про минусы для стимула и дальнейшего развития.
1. В душевых из-за постоянной сырости носятся тараканы, в хамаме плоха работает слив;
2. Нет бонусной (реферальной ) программ;
3. Пора бы уже добавить клуб в реестр, чтоб члены клуба получали налоговый вычет;
4. И поставьте ушные палочки. Мелочь, но приятно, особенно зимой.
P.S. С наилучшими пожеланиями, буду заниматься дальше💪
Спорт зал отличный. Большой. Светлый из за витражных окон. Есть групповые, индивидуальные занятия. Отличные менеджеры и тренера. Прекрасные девочки на ресепшн.
Огромный минус это те спортсмены, которые приезжают в спорт зал через парковку 4 этажа и ставят свои авто на пешеходной зоне. Кстати, эта пешеходная зона специально выделенная но ставят авто прям на ней , заезжая чуть ли не в тамбур ТЦ где располагается этот спорт зал. Хотя стоянка совершенно пустая а идти от стоянки до входа 20-30 метров.
2
В
Вероника Соболевская
Level 13 Local Expert
November 18
Прошу владельцев и учредителей заняться с/к,
1.Коврики в удручающем состоянии, запах ужасен, вы их обрабатывали хоть раз?
2.Лавки и сиденья тоже пахнут потом, просьба обрабатывать лучше.
3.Тараканы и их «точки» вокруг сауны, вентиляции, потолке, вроде меньше стало слава богу. Просила уборщицу протереть наличники лично.
4. Но плесень ужас. В душевой на потолке, просьба принять меры.
5. По тренажерам все ок, хороший выбор, еще бы прикупить тренажер подъем таза.
6. В коробке с утяжелителями пыль и песок с ливадии, утяжелителям такой пипец, пожалуйста купите новые для людей ну что это за ужас! Тренишь и песок сыпится и какието ошметки.
7. Пыль везде, на потолке, динамиках, во всех углах и щелях, сыпится буквально с потолка, необходима генеральная уборка.
8. В раздевалке пыль под шкафчиками 3тонны , упал наушник, достала динозавра оттуда, ну ребят, швабра туда вполне пролазит. Попросите уборщицу, пожалуйста.
Зал хороший в плане тренажеров, светлый, парковка, но его запустили жеско, некрасиво, надо генеральную уборку и ремонт, новые коврики и утяжелители.
Планировал сходить на пробное занятие, чтобы определиться с выбором клуба.
Позвонил менеджеру Константину и договорился о гостевом посещении. Позже перезвонил, и предупредил, что задерживаюсь, но однозначно буду. Так же попросил, чтобы он передал всю необходимую информацию своим коллегам.
Как оказалось, Константин ничего не сделал и никому ничего не сказал. Его слова-ветер. Потребовалось около 30минут,чтобы попасть на тренировку((.
Звонили Константину, чтобы он вспомнил о том, что с ним договорились, но что более интересно он утверждал, что ни с кем не договаривался. После того, как я предложил оплатить посещение, и не смотреть на этот цирк, Константин за 1000р все вспомнил(((. Вот такая клиентоориентированность!!
Любой театр начинается с вешалки, так что с выбором клуба, точно не сюда..... К сожалению.....
Недостаточно просто поставить тренажёры и покрасить их в жёлтый цвет, ещё должен быть хоть какой то минимальный сервис, но это не про Pacific gym.
Лучший зал 💪🏼 абонементы от 3х месяцев это плюс, как я считаю, так как сразу понятно, что если человек пришел, то он пришел поменять себя. Как раз на это надо 3 месяца минимум что бы увидеть результат.
Оборудование отличное, есть всё и даже больше. Есть хамам и сауна.
Хожу сюда с 2015 года. Удобный зал. Рядом с домом. Всегда есть парковка. Тренажерка удобная. Не сильно большая, но тренажеров достаточно и нет очередей. Большая раздевалка, можно спокойно переодеться без толкучки. Время работы с 7:00 -🔥 можно успеть потренироваться до работы. И до 24:00. Детская комната с внимательными нянями. Единственное мое пожелание сотрудникам клуба - улыбайтесь.
Отвратительное отношение к клиентам! Главное - продать абонемент, а дальше руководству клуба уже ничего не интересно. Криво работающее приложение безосновательно добавляет клиентов в черный список, лишая возможности записаться на групповые тренировки. Каждый раз приходится звонить и ругаться. Но удаляет из ЧС только специально обученный человек, который находится в Москве, т.е. приходится ждать, когда Москва проснется. За это время мест на нужные групповые тренировки уже нет, всё занято. Теперь приходится психовать уже по этому поводу. Администраторы разводят руками, сделать ничего не могут. В итоге вместо релакса после работы кипишь, как выкипающий чайник, тк имея безлимитный годовой абонемент, не можешь использовать его так, как хочется. Руководство знает, что разработчики приложения ставят их клиентов раком, но разрешению проблемы не способствуют. Ситуация длится уже 3 месяца. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ, пока не начнут прислушиваться к своим клиентам.
Очень приветливый и дружелюбный персонал, тренера знают своё дело, очень приятный интерьер и современные тренажёры. Демократичные цены, удобный выход на парковку. Есть и сауна и хамам, в раздевалках и зале всегда чисто.
Зал хороший, был на первом беспланом посещении, зал достаточно просторный,
много различных тренажёров.
Персонал хороший отзывчивый, большая раздевалка, хамам, душ
Записалась вновь в данный спорт клуб. Хожу на групповые тренировки. Тренера сильные, постоянно повышают свою квалификацию. Вижу результат. Помимо всего в клубе есть хамам и сауна, очень выручает после тяжёлой тренировки) ходила в разные спортивные клубы поэтому мне есть с чем сравнить. Этот превзошёл все. Рекомендую! p. s. На сайкл записывайтесь заранее, свободных мест практически никогда нет)
Отличный зал. Очень много тренажёров и свободных весов. Места много. Хамам и турецкая сауна. Wifi. Идите не пожалеете. Персонал отзывчивый. Парковка всегда есть.
Хороший зал , отличный паркинг , не то что в центре во всех остальных залах , все свежее , и цены вполне приемлемые , я бы даже сказал крайне демократичные для такого уровня зала .👍👍👍💪
В зале большое количество тренажеров разных видов, имеется сайкл студия! Что огромный плюс для зала! Два дополнительных зала для групповых, все групповые входят в абонемент! Мне очень нравится зал, но руководящему персоналу стоит обратить внимание на санитарные условия, сменить уборщицу, так как в зале не производится качественная уборка, а только делается вид что убираются!! В раздевалках аналогично!! И нехватает раскрученности в Инстаграм, что важно и для самого клуба и для посетителей!! Уделите пожалуйста внимание на уборку! И на развитие Инстаграмм акаунта!!! И это будет самый лучший клуб!!!
Парковка, удобное время работы, хорошие тренера на групповых занятиях, в залах чисто
3
Д
Даша Б.
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Ходила в зал пол года и плохого ничего не могу сказать)
В раздевалках всегда чисто, тренера в правду мастера своего дела и тренировки с ними не проходят даром😊
Программы разнообразны. От растяжки до силовые тренировок
Очень классныц спортзал, в очереди на тркнажеры не стоишь совсем. Никаких узбеков!)) много групповых программ, и всегда есть места, тренеры всегда помогут подскажут и что самое интересное - бесплатно!)
Хороший зал, тренажёры новые, в хорошем состоянии, раздевалка, баня, хамам, душ, в норме, с выбором тренера надо быть внимательным, все молодые, титулованных спортсменов или нет, или очень мало. Есть удобное приложение.
Таблички расписания и фото тренера пропали, это как заходишь в сам зал, сразу слева. И в туалетах расписание времени уборки тоже исчезло. В хамаме подсветка слева не горит. Второй год хожу, с нового года народа поменьше стало, прежде яблоку не где было упасть. Но это и не плохо. Из плюсов, как и многие пишут: хамам, парковка, расписание с 07:00 до 24:00, территориальное расположение, детская зона, групповые занятия и т.д.
Вы большие молодцы, спасибо за труд. От себя посоветовал бы вам:
1. Сделать воду более доступной. В идеале поставить в зале кулеры. У вас и так ценник не маленький, чтобы ещё и на воде наживаться.
2. Тесновато. Не знаю, что вам конкретно посоветовать, но правда очень тесно.
3. Больше внимания тренажёрам - то уклон на беговой дорожке не работает, то защита срабатывает постоянно.
4. Сейчас все "вооружены" разными гаджетами. По возможности замените старые тренажёры на те, где можно с комфортом разместить не только воду, но и телефон или даже планшет.
Успехов. Физкульт привет!
Зашёл узнать про возможность занятий режим тренировок, но не вышло диалога, две клуши на рецепшне так увлечённо обсуждали бабскую хрень, что простояв 5 минут слушая эту хрень, пришлось развернуться восвояси. Так я нашёл другой достойный спортклуб. *** Эта часть отзыва как ответ на администрации на мой отзыв. Вы что думаете приходит человек и просто стоит на месте чего-то ждёт ? За это время дважды обращался к девушкам, но они были увлечены.
Тренажёрный зал на 3+. Действительно мало места для занятия со свободными весами. Кардио зона тоже не фонтан. Дорожки дешёвые какие то. И расположение их прям на против окна, с одной стороны казалось бы какая красота бежать и смотеть, но это не так. Солнечные лучи бьют прямо в лицо, не комфортно заниматься.
Посетив раз, забываю про все тренажерные залы в которых был....Реально крутая атмосфера, отзывчивый персонал,инструктора все расскажут покажут и наличие тренажеров тоже подкупает... Спасибо - молодцы