Пару лет назад вызывал этих «специалистов».
Котел начал показывать ошибку. Позвонил им, сказали приедем все сделаем. Приехал какой-то обморок, покрутился вокруг котла, ошибка пропала взяли 5000 р. Через час ошибка снова появилась. Звоню им , они в ответ ну если чистка котла не помогла значит нужно плату менять😂. То есть они приехали и просто почистили котел от пыли за 5000
За то что
Позвонили с утра, по поводу осмотра и ремонта газовой колонки. Сказали да, конечно ремонтируем, сможем после 17, ни адреса, ни телефона не спросили. И к сожалению ни ответа, ни привета. Неужели нельзя сразу сказать не приедем или в другое конкретное время. Отношение ужасное, весь вечер ждём звонка...
Заказывали замену радиаторов отопления. Работа была выполнена отлично. Договорились о сроке и цене быстро. Сейчас когда запустили отопление можно с уверенностью сказать что проблема которую мы хотели устранить решена благодаря профессионализму мастера !Спасибо за работу
Работу выполнил в срок, который был назначен. Но, так как отопление ,в наш дом, дали только вчера, то отзыв написать смогла только сегодня, после проверки работы данного радиатора.
Специалист справился хорошо с поставленной задачей ! Быстро, спокойно, профессионально и аккуратно заменил радиатор.
Повысилось давление в котле, не смогла самостоятельно стабилизировать. Позвонила, посредствам видеозвонка дали подробную консультацию, сэкономив и время и деньги. Рекомендую, быстро, оперативно удалось решить проблему.
21 января 2023
С утра была отправлена заявка на ремонт котла. Вечером в 19.00 приехал мастер Игорь. Посмотрел, снял газовый блок, сказал нужен замен,но у него нет, надо ехать на базу, но это будет как еще один вызов. У нас не было выбора, мы согласились. Игорь забрал наш блок и уехал.Правда через некоторое время приехал, постави блок, сказал гарантия 2 года, запустил котел, взял с нас 12 000 рублей. Ни квитанции, ни гарантии нам не оставил (закончились бланки).Блок наш кстати так же не вернул.Сказал завтра. Позвонили ему, ответил, да, да завезу. И все. Больше мы Игоря не видели. Вот такой сервис. Больше в эту фирму ни ногой. Елена Давыдова.
Сломался котёл, нужно было срочно его починить. Нашла это объявление и обратилась. В этот же день приехали мастера, нашли поломку. Их работа заняла минут 20 от силы, сделали все быстро и хорошо. Рассказали как лучше следить за котлом, что бы не было проблем. Очень понравился сервис, всем рекомендую!
Вот читаю отзывы, которые выше, вы что??? Кто не умеет разбирать встроенную мебель!? Да эти ребята очень грамотные и вежливые, и т.д.. Да Если б не парнишка, имя Павел, мы б взлетели на воздух!!! Всё оперативно и качественно. Пашка, огромномное Спасибо!!! А про мебель ту, там котел тек и мебель разбухла! Так нам рассказали эти парни и фото стелефона показали. Всем добра и без запаха ГАЗА!
Возмущена обслуживанием этой компании. Приехал "мастер", отключил газ во всем доме, разобрал котел и уехал якобы за запчастями. Взял 1000 р. за визит и пропал. При обращении в компанию обещают перезвонить и не звонят. После неоднократных звонков перезвонили только на следующий день сообщить, что перепутали адрес. Но деньги так и не вернули!
Работа сервисной компании желает лучшего!!!
Не рекомендую!!! Так как мастера портят мебель!!!!
Мастера не умеют разбирать встроенную кухню.( Сейчас почти у каждого газовый установлен в кухню).
Так вот , вчера ,30.11.20. мы пригласили на ремонт котла мастеров данной компании.
Мастера ( именно мужчина Киргиской внешности)
ободрали кухню, просто ее искосали. После чего заявили :, мы не мебельщики
Так простите, зачем берётесь работать??!
На рынке полно нормальных людей которые не будут портить мебель.
После этого, руководитель фирмы не принял вразумительного решения.
Отзыв о том! Если Вы не хотите чтобы Вам испортили Вашу любимую кухню, не приглашайте на обслуживание котла мужчину внешности Киргизкой, так как он делает всё как попало.
7
8
Максим Сергеевич
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Рвачи. Приехал мастер сказал, что не исправна плата, ремонт платы 10к, снял уехал, вернулся поставил обратно плату, котел запустить не смог, сказал что дело в газовом блоке. Взял деньги за выезд 2000р за обслуживание котла 3500р и за продажу бесперебойника 3500р. Итого 19000.Сказал, завтра поменяю вам блок и будет работать. Все, после чего выключил телефон и перестал выходить на связь. Вызвал другого мастера он определил причину и она была не в котле. Вышел из строя датчик КТЗ, который стоит возле счетчика. Проблема решалась за 2000 рублей. Обслуживание котла нормальным мастером, показало что обслуживание этой фирмой было чисто символическим ( за 3500) изи мани... Мастера вызвонить не удалось, долбил в фирму. В итоге 10000 вернули. 2 недели без отопления. Не рекомендую с ними связываться.
Хуже компании я еще не встречал. Ощущение, что специально дурят людей и только выкачивают деньги! Первый раз вызвал их в сентябре, выполнили работ на 19000 руб. (поменяли теплообменник), но проблема не решилась, вызвал повторно т.к. написали гарантию, договаривался за 2 дня, обещали приехать с 11 до 12, приехали в 15. Приехал мастер Илья неопрятного вида, начал заново проводить диагностику, теперь выяснилось, что необходимо подкачать расширительный бак. Попытки не увенчались успехом, у мастера сломался насос в итоге и вовсе нужно поменять расширительный бак (стоимость бака 6000 руб. + работа). На все это ушло 4 часа.
Мастер все время звонил начальству и пытался выяснить цену и сроки. Пообещали приехать в этот же день в 10 вечера.
Прождал до 12 часов ночи. Начальник не брал трубку и только скинул номер мастера, мастер ответил, что стоит в пробке, а потом и вовсе перестал ее брать.
Итог: вызвал других ребят, приехали в течении часа (в Зеленоградск), все починили за 30 минут взяли 2500 руб. еще и сказали, что старый теплообменник в рабочем состоянии
5 июня 2021 г. Оставила заявку на сайте компании, так как сказано, что мастер будет в течении часа, заявку приняли и молодой человек перезвонил сообщив, что мастер будет после обеда, я согласилась, в 16.30 не дождавшись мастера, я еще раз позвонила, ответили что будут в 19.00-20.00, но увы, никто не перезвонил ни вчера, ни сегодня ! Телефон с которого вчера звонили, сегодня уже не обслуживается ! ВЫВОД - компания РОГА и КОПЫТА ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Рнбята быстро приезжают и быстро решают вопрос.
Мы вызывали 3 компании.
Чтобы трое приехали на диагностику- обзвонили около 15 контактов.
Из них адекватных было меньше десятка.
Из адекватных во время приехали только 3.
Из всех трех - только эти ребята смогли оперативно и четко выявить неисправность и восстановить тепло в доме.
Выезды у них платные, но результат того стоит.
И в итоге вышло не дороже чем в других компаниях.
Вывод: рекомендую.
Поломался котел, обратились в ПАН сервис приехали в течении 40 минут, ч/з 2часа у нас было тепло.Сделали качесвенно , быстро детали у них были свои.Огромная благодарность,спасибо.