Ozon Seven Peaks
583 reviews
May 12
Не раз останавливались в этом отеле. Из плюсов- чисто, действительно чисто. Кухня прекрасная, вкусно и разнообразно. Приятный интерьер, хоть и не новый. Хорошее месторасположение. Но! Сколько раз я там была и какие же там неудобные спальные принадлежности. Подушка слишком высокая, невозможно спать, шея просто отваливается, одеяло как будто стоит колом, твердое и очень шуршащее, в ночи зверски шуршит и раздражает. Пора уже менять вам это всё. Матрас очень твердый, но я в принципе на таком спать могу. Но подушка и одеяло, мы не могли спать)
1
December 5, 2024
Великолепный отель!!!
Отдых ноябрь-декабрь 2024. Номер просторный теплый. Уборка ежедневная идеальная. Санузел с душем всегда чистые, добавляют мыльные принадлежности, меняют полотенца. А ещё там теплый пол это прекрасно!!!! Завтрак и ужин шведский стол. Выбор небольшой и при этом очень достойный - два первых мясных блюда, на второе несколько мясных и рыба два -три вида гарнира, закуски, пару салатов,сладости и выпечка..... и это ещё не все перечислено.. главное каждый гость найдёт блюдо по вкусу!
Про персонал это вообще отдельная история - ОЧЕНЬ УВАЖИТЕЛЬНО и ВНИМАТЕЛЬНО относятся к гостям. Ребята молодые и ответственные.
Водитель трансфера приезжает к точно обозначенному времени. Обслуживание в данном отеле является ДОСТОЙНЫМ ПРИМЕРОМ для всех сфер курорта!!!
Спасибо ВАМ за приятно проведеное время отпуска!!
ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!
February 16
Отдыхали в середине февраля 2025 года. Очень достойный отель, тянет на свои 4 звезды. Парковка есть. Лифт. Номер снимали стандартный, небольшой, в номере банные принадлежности, сейф, фен, халат, тапочки, бутылки воды, телевизор. Минус что нет чайника. У нас были включены ужины и завтраки (шведский стол). Ужины просто отличные: манты, форель, курица, хычины, первые блюда, салаты, фрукты, сладости и другое. На завтрак каши, овсяные хлопья, омлет, яйца, сосиски, овощи, фрукты, печеное.Обслуживание хорошее, закончившееся блюдо сразу пополняют. На территории есть спа-центр. Там бассейн и баня. Есть бесплатный трансфер на трассы и обратно. Мы ездили на машине. Ехать 5 минут до одной канатной дороги и минут 10 до другой.
1
January 15
Спасибо за гостеприимство! Отличный отель в прекраснейшем месте. Камерная обстановка во всем отеле. Спокойствие, уют. Чистые номера. Свежайшее белье. Качественная уборка. Каждый день новые 2 бутылки воды. Еда в ресторане завтраки-ужины. Очень вкусно и сытно. Есть местные сыры, рыба солёная, соления, мясная нарезка. Всего хватало. До поляны Чегет не успешным шагом 15-20 минут. До Азсу 5 минут на машине.
March 8
Очень хороший отель! Спокойно, вкусно, потрясающие виды из окон! Персонал крайне тактичен и уважителен! Удобно, что есть доставка на склоны. Бассейн и сауна. Все гармонично подстроено под режим тех, кто катается. Приедем в это место, рекомендуем. Номера чистые, постельное белье и принадлежности чистые. Атмосфера домашнего уюта. Есть детская комната, игрушки хорошие
1
March 20
Отличное место ! Отличное обслуживание ! Очень клиентоорентированный персонал ! На просьбы реагируют молниеносно ! Особая благодарность службе приема и размещения Алиму и отделу по обеспечению питания ! Чистота , доброжелательность , предельный такт, наивеуснейшей , разнообразное питание ,вот с чем , вы столкнетесь , разместившись в отеле ! Уровень отеля -10 из 10 ! Питание 10из 10! Бассейн и баня 10 из 10 ! Продуманность в деталях, зонты , коляски ! Библиотека ! С удовольствием порекомендуем друзьям и вернемся и не раз !
2
March 27
Отель очень понравился! Расположен в красивом месте лес, горы. Европейский сервис, в номерах чисто и тепло (уборка очень хорошая), вкусная еда (обязательно берите с ужинами), доброжелательный персонал. Из удобств также трансфер, лыжехранилище, Wi-Fi прекрасно работает, спа-зона с саунами и бассейном, можно заказать массаж. Рекомендую!
January 16
Отдыхали в этом отеле на новогодние праздники,в сам новый год . Все прекрасно ! Гостеприимство,вкусные завтраки и ужины ,чистота номеров . Хоть и заполняемость отеля была полная ,но этого не ощущалась вовсе . Единственный минус это наверное маленький номер ,мало место когда стоит кровать ещё дополнительная (для ребенка), а так всё хорошо .
Ещё нужно бы отрегулировать двери на территория отеля когда выходишь на задний двор ,там она села и треться об землю .
1
March 15
Отличный отель! Хочется отметить очень вежливый и приветливый персонал, очень вкусную, сытную и разнообразную еду! Всем советую включать в проживание ужины.
На территории отеля есть также сауна с бассейном, и отдельные трансферы до трасс, неочень удобно, что всего 2 трансфера туда и 2 обратно
February 1
Отличный отель!
Понравилось буквально все: и еда, и обслуживание, очень вежливый и отзывчивый персонал, номера убирали каждый день. В спа много чистых полотенец, шапочек, одноразовых тапочек. Были большой компанией, остались довольны все. Вернемся ещё не раз!
September 18, 2024
Отель супер! Всё понравилось! Вежливый и отзывчивый персонал! Как работает уборка в номерах не разу не видел, но всегда было чисто и опрятно. Кормят вкусно и на убой! Были в отеле в сентябре. Немного прохладно становилось, включали отопление и теплый пол в ванной! Особая благодарность администратору Аиде, заселила сразу же по прибытии, ещё и номер на выбор предоставила. Официанты в ресторане стараются, молодцы! Никакого алкоголя в отеле нет и это большой плюс, просыпаешься с ясной головой и на штурм вершины отправляешься! Единственный минус - очень маленькие кружечки для чая и кофе. В остальном только плюсы. Стоянка для личного авто на территории имеется, места всегода всем хватало. Есть сауна и бассейн. После долгих прогулок по местности и горам, самое то, чтобы согреться и отдохнуть. Вобщем и целом рекомендую отель, всё понравилось!
1
January 31
Были с 14 по 25 января 2025. Сама гостиница-4++. Персонал-5 , доброжелательны, быстрое решение вопросов ( их было не много совсем)). Уборка номеров- ежедневно, аккуратно, 5. Удобный, двухразовый трансфер до горы и обратно. Отдельное спасибо- поварам и официантам-все очень вкусно и обслуживание с улыбкой- уходить не хотелось, итог- не спасла горнолыжная) + кг)) Ребята, спасибо за Ваш труд и гостеприимство, постараемся приехать еще)). Рs. Баня и бассейн после каталки- просто здорово. Спасибо!))
3
January 6
Здравствуйте. Были не один раз,исключительно всё понравилось и номер, персонал, очень чисто и тепло,убираю каждый день, шведский стол, в зале
выставлены блюда, а гости могут самостоятельно выбирать из них любые,а самое главное Халяль 100%)Бассейн,баня всё входит в стоимость.Чистый воздух, вид из окна просто завораживает. Хочу поблагодарить всех за гостеприимство. Рекомендую)
June 23, 2024
В целом рекомендую.
Плюсы: чистые уютные номера, есть роскошный номер с камином, в целом приятный отзывчивый персонал. Вкусный шведский стол. Хорошая территория с парковкой.
Минусы: возможно так не всегда и не во всех номерах, но было проблематично настроить воду в душе, либо горячая либо холодная и маленький напор.
Случился неприятный инцидент. Из столовой хотел взять с собой бутылку воды в поход. Начал класть бутылку в рюкзак. Подошёл официант, сказал что выносить из зала нельзя ничего. Я обратил внимание что это всего лишь бутылка воды, которую я беру в поход, он ЗАОРАЛ на весь зал что ему всё равно, психанул, и спешно вышел из зала. Мне и моим спутникам было, мягко сказать, не по себе. Не ожидал что такая мелочь как бутылка воды, за которую я заплатил, может вызвать такую вспыльчивую реакцию. Про то что я гость и что мы на Кавказе, не могу не сказать, я не мог представить что это в принципе возможно. Я понимаю, почему нельзя брать еду, что бы не свинячили в номерах, но это всего лишь бутылка воды. Короче это не укладывается в голове.
Но это был единичный случай, остальные ребята были дружелюбными. Лучше воду из столовой не брать по добру по здорову, с остальным, почти, нет проблем)
16
4
May 20
Чудесный отель с гостеприимным персоналом и прекрасной кухней - все, что нужно после насыщенного дня в горах. Бассейн небольшой, но чистый, две сауны. Вид из окон на горы каждое утро поднимал настроение.
1
May 21
Отдыхали в этом отеле с мужем 3 дня. Понравилось всё) гостеприимный персонал, чистота, отличный шведский стол 👍🏻 чудесный воздух, сосны просто 😍 у меня был день рождения, отель подарил кружку, горный чай и мед, было очень приятно)) обязательно вернемся))
1
March 4
Были в отеле с 24.02.2025 г. по 05.03.2025г. Приехали 24.02. поздно , но нас накормили... И это очень удивило и порадовало. Шведский стол был очень сытный и постоянно разный;). Ощущения что ты приехал к родителям.... Которые тебя давно не видели и хотят накормить, напоить и сделать всё, чтоб ты был доволен;). Спа зона очень чистая и не хочется уходить из бани на ужин.... Но как вспоминаешь предыдущий ужин.... Сразу бежишь ;). Всё было отлично 👍👏😆.
1
June 4, 2024
Шведский стол. Блюда все приготовлены качественно, всегда есть свежие фрукты, овощи, присутствуют блюда традиционной кухни. Хорошие гарниры, мясо и рыба разнообразные. Девочки официантки работают хорошо, даже несмотря на большую загруженность, плюс ребята помогают. Персонал вежливый и внимательный. Номера отличные. Всегда чистые и уютные, есть все необходимое, свежие полотенца, халаты, вода, туалетная бумага - зева!))) Средства гигиены. Есть небольшой бассейн, с двумя саунами, там так же есть столики, кресла и шезлонги, вода с лимоном, стаканчики одноразовые. Все отлично! Однозначно рекомендую. Вокруг отеля есть отгороженная территория. Парковка, беседки, качели.
June 1, 2024
Отдыхали в начале апреля 2024 года, 3 взрослых 1 подросток.
Еда разнообразная и вкусная, каждый день на ужин обязательно рыба (сёмга, форель, сибас), разнообразная выпечка, свежие овощи и фрукты, блюда местной кухни, все в достатке.
Как сказал ребёнок "4 звезды есть, а пятая за бесплатный кофе на завтрак в баре".
Отдельное отмечу трансфер, это очень удобно.
Имеется спа зона, особенно приятно после катания расслабиться.
Бесплатная парковка для гостей на автомобиле.
Прекрасный вид из номер и в целом очень уютный отель, наличие лифта.
Ежедневная уборка номера, при этом настолько ненавязчиво, что мы ниразу не видели когда именно это происходит, видели только результат, номера комфортные, просторные, светлые, пополнение душевых принадлежностей по мере использования, воды каждый день.
Отдельное спасибо, девочкам на рецепшене, подсказали куда сходить, что посмотреть, как лучше собраться на горячие источники.
February 3
По видимому, самый приличный отель в Терсколе. Чуть дороже, чем остальные. Завтрак-ужин: шведский стол. Вкусно. А ля карт нет. Есть большая парковка. Трансфер до склона утро: 8.30 и 19.00; со склона: 15.00 и 16.30. Любителям алкоголя: затаривайтесь. В отеле алкоголя нет, до ближайшего алкомаркета/ бара 2 км. Есть неплохая спа-зона: сауна+бассейн. Фоточки есть в сети.)
January 2
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу !!! Отзывчивые , добрые , милые и улыбчивые !!! Все вопросы решили !!!! Максимально учли наши пожелания при заселении !!! Рекомендую!!!
April 9, 2024
Если была возможность поставить 6 звёзд - обязательно поставил бы.
Уютный дом, аккуратные номера, уборка каждый день, кухня просто огонь, все вкусно и свежо.
После гор можно сходить в сауну и бассейн, единственное обстоятельство, пройти надо по улице, но это совсем не проблема.
Каждый день трансфер несколько раз утром и вечером, лыжное хранилище с сушилкой. Можно прям в ботинках до подъемника - обуться и выйти в автобус.
Отсутствие алкоголя - не проблема, найти можно, можно приходить в столовую со своим, никто ничего не скажет.
Если будет возможность - бронируйте и приезжайте на отдых в отличном месте.
Текст не проплачен)))
Это все от души))
4
April 1
Отличный отель! Отдыхали в марте 2025 года. Идеальная уборка, отличная столовая и трансфер до Азау и обратно. Лыжехранилище и сушка для ботинок. Бассейн и сауна. Так же расположение от дороги. Очень тихо. Мы в восторге, спасибо большое персоналу гостиницы!!!
October 12, 2024
Очень классная гостиница, уютная для этого места, кровати удобные, внутри все аккуратно, чисто, есть только вопрос к слышимости в номерах-она есть и довольно большая. Место расположение-супппер, до Чегет 5 мин на машине, из некоторых номеров с балконами вид-завораживает на горы.
Отдельно хочу отметить еду-она НЕВЕРОЯТНО вкусная 🔥👌🏻👏🏻. Эти запеканки и воздушные сырники не забудутся никогда. Очень большой разнообразный стол, каждый сможет найти себе что-то очень вкусное.
January 2
Кухня отличная, все очень вкусно, персонал приветливый, помогут, все подскажут. Спа комплекс хороший, большой бассейн, 2 сауны. Очень уютно!
1
July 19, 2024
Хороший отель , чисто, спокойно.
Хорошая кухня( есть блюда местной кухни) вежливый персонал, спасибо поварам и работницам зала!
Номера современные, все работает. Уборка ежедневно.
Обязательно вернусь туда!
Из минусов немого уставшая спа зона - требует косметического ремонта. Вместо двух одинаковых финских парных можно сделать хамам или травяную парную.
March 29
Есть зарядная станция для электромобилей!
Тихие номера, дружелюбный и приветливый персонал. Большое спасибо за отдых. Обязательно вернемся.
January 7, 2024
Отличное место.
Вежливый персонал.
Ночевал одну ночь после восхождения.
Приятно удивило что в стоимость входит завтрак и ужин (шведский стол), очень вкусно!
Так же есть спа процедуры которые также входят в стоимость номера.
Не смог их оценить так как не было времени.
Расположение очень удобное не далеко от поляны Чегет.
Удобно когда возвращаешься на рынок за носками).
Номер просторный светлый с балконом, на котором отлично можно просушить палатку, спальники и другие вещи. Также в номере есть с/у с душевой кабиной. В отеле есть лифт)).
Спасибо большое) приятно отдохнули.
Это мой прошлогодний отзыв на 5 звёзд.
В этом году понижаю до трёх.
Номер 1208 мебель убитая.
Душевая кабина тоже не без поломок.
Звонил просил убрать мусор так как уже не умещается в маленькое ведёрко в с/у.
И заменить расходники. Всё кончилось.
На ресепшн сказали что убирают после двух.
Видимо дней.
Так как уже два дня тут ни кто не убирает.
Ещё добило отсутствуие ливневых стоков в ендовых крыши.
Всю ночь слушал Ниагарский водопад с крыши на козырек.
Не выспался совсем.
И да, если ваши планы вдруг изменились, и Вы решили сократить свой отдых в данном отеле. Денег за оплаченные дни вам ни кто не вернёт.
"У нас так не делают"
У кого у вас? В РФ такой закон, услуга не оказана, верни деньги.
Очень похоже на самоуправство.
самоуправство — карается ст. 330 УК РФ;
Или вымогательство — карается ст. 163 УК РФ;
Дело ваше.
Мнение моё изменилось.
Работайте над собой.
Успехов.
7
4
May 22, 2024
Отель прекрасен, расположение удобное, в пешей доступности магазин, кафе, достопримечательности, есть где прогуляться, можно набрать воды в источнике Нарзан. В номерах ежедневно убирались и докладывали косметические средства, раз в 3 дня меняли постельное белье. Завтрак и ужин достойные, вкусные. Обслуживающий персонал услужливые, быстро реагируют на какие то желания. Есть бассейн и сауны, что очень удобно после дневных походов. Единственное, что омрачило меня в этом отеле, это то, что в день Рождения никак не поздравили и не предоставили никакого призента, это невнимательность к клиентам, сейчас даже просто в гостевых домах всегда хоть тарелку с фруктами но подарят.
September 14, 2024
Идеальное место для отдыха как зимой, так и летом! Вкусная еда, завтрак и ужин включены. Стандартные номера небольшие, но все чисто, аккуратно, полотенца меняют. На 1 этаже можно собраться компанией и поиграть в настольные игры. Бассейн, правда, прохладный для детей (не подогреваемый). Зимой, однозначно, живописнее картинка )
April 23, 2024
Нам очень понравился отель!
Вежливый, доброжелательный персонал, заселили быстро, помогали по всем вопросам. Номер очень чистый, уютный!
Отдельно хочу выделить питание, очень вкусно, каждый день новые блюда добавляли, рыба на ужин отличная, а также множество национальных блюд.
Посещали спа, прекрасное времяпровождения перед сном.
Недалеко от отеля множество магазинов и кафе.
И, конечно же, прекрасные виды, горы и природа безумно впечатлили!
Рекомендуем этот отель! Мы остались очень довольны!
August 9, 2024
Отличный отель с потрясающим расположением и персоналом!
Тихо, чисто уютно, недалеко до чегета (можно дойтиешком) и до азау (на такси минут 15)
Завтраки нормальные дети были сыти и взрослые, брали так же ужин, тоже было вкусно!
Вид из окон это отдельная песня, обязательно вернемся в этот отель в следующем году
1
March 27, 2024
Уютный отель в красивом месте. Отдыхали в марте 24г.
Что понравилось:
+Персонал! ребята, вы огромные молодцы! Всегда приветливые и помогающие решить любые вопросы. Администрация, прошу как-то наградить сотрудников! :)
+ очень красиво внутри, классный лифт
+ спа комплекс есть. но с комментариями (см ниже)
+ качественная уборка в номерах
+ вкусная еда. Особо порадовала речная форелька на ужин )
+ трансфер на гору (с оговорками)
+ просыпаться под пение птичек. Кайф :)
+ классные виды с балконов во все стороны, свежий воздух, сладко спится
+ небольшая отдаленность от других мест - для меня лишь плюс. Например, до Чегета всего 1,5км по тропе вдоль реки, отличная прогулка, а там можно покушать в Когутае, у Аяза или в Кофейне А-фрейм.
Что не понравилось:
- никакая шумоизоляция дверей в номерах! как будто из бумаги - слышно вообще все. Особенно, когда внизу в баре сидят выпивают - в номерах слышно целиком все. Это ОЧЕНЬ большой минус. Меняйте двери!
- охранник в 4 утра начал убирать лопатой снег. Это довольно мило, но спать мешает
- в ванной комнате плохо работает канализация, пованивает
- интернет медленный, я пользовался своим через телефон
- в спа имеет смысл поставить побольше мест для размещения людей, т.к. 5 шезлонгов и 3 столика не справляются. Может, убрать шезлонги и тоже поставить столы? И было бы классно поставить там массажное кресло и заменить одну сауну на хамам
- трасфер бы пораньше, в 8.10 например, чтобы успевать к открытию подъемников.
7
January 17
Прекрасно отдохнули на январские праздники. В проживание включены завтраки и ужины. Еда практически домашняя, есть разные блюда. Приметы завтраков: глазунья, омлет, каши, хлопья, сыр, колбаса, овощи, фрукты, булочки, мед, нутелла. В общем вполне себе нормально можно зарядиться перед катанием. На ужине всегда был выбор из двух супов, мясные и рыбные блюда. Обязательно хычины, айран, манты.
Нам все нравилось. Качество еды достойное, в отличие от кафешек на поляне Азау.
Понравился спа комплекс: бассейн метров 10-12 с прохладной водой, две сауны. Достаточно чисто, людей немного. Дают полотенца, тапочки, детям - жилеты/круги/нарукавники.
Персонал шел навстречу по любому вопросу. Просто лучшие. Особая благодарность персоналу.
Есть детская игровая с большим количеством игрушек (хотелось бы чтобы было почище, но это дети, все понятно).
Также есть библиотека. Наши дети с удовольствием играли там. Читать особо нечего, есть немного классики и книги, которые люди вывозят из дома, потому что не нужны, типа специфического собрания сочинений Аристотеля или сборника кодексов РФ:) в следующий раз привезу пяток хороших книг для отеля!
В номерах чисто. Убирают очень хорошо.
Трансфер на поляну Азау и Чегет есть, бесплатный дважды утром и вечером.
Отель «вытащил» этот отпуск, тк полноценного катания не получилось из-за малоснежной погоды и огромных очередей на канатку.
Недалеко от отеля отличное место для посещения с детьми - Парк Альпак, 750 метров в сторону Поляны Азау. Ходили пешком с малышами, есть тропинка вдоль Баксана.
March 24
Отличный отель. Основной плюс - это SPA с двумя саунами и приличным бассейном. Завтраки отличные. Есть даже хранилище с сушкой.Все понравилось .
September 25, 2024
Хороший отель с прекрасным персоналом- очень вежливые, доброжелательные, стараются помочь с любыми вопросами. Номера уютные, чистые, удобные кровати, ванные комнаты полностью оснащены всеми гигиеническими средствами. Уютный ресторан, красивый лобби бар. Очень понравилась спа зона, вкусные завтраки.
1
September 23, 2023
Отель хороший. Есть лифт, это очень удобно.,В целом нам понравилось.
Начну с плюсов: тихо, спокойно, прекрасный вид. Мы из окна по утрам видели чернобурую белку, скачущую по соснам. Есть парковка, детская площадка. Территория ухоженная.
Отдельно спасибо шефу ресторана, поварам и всему персоналу кухни! Еда просто на высоте!
Настолько разнообразные и вкусные были и завтраки, и ужины. Готовят и местные блюда, и привычные всем. Только из-за них ставлю 5 звезд.
Бассейн не плохой. Собственно, из-за наличия бассейна пал выбор на этот отель. Но вода уж очень была холодная.. и доски в левой сауне пора бы заменить: щели и трещины. Не комфортно совсем.
И еще немного из минусов:
В номере не работал фен. Причем, видно, что давненько он замучен температурой и эксплуатацией.. признаков жизни так и не было обнаружено. А персонал так и не принес хоть какой-нибудь фен за 3 дня. Хорошо, что в этот раз у меня был фен с собой..
Ну и немного про дизайн номера … Или как назвать задумку поставить телевизор перед зеркалом. Ни тем, ни другим воспользоваться нормально не получается:)
Но нам, усталым путешественникам по горам это действительно, не принципиально было.
May 11
Прекрасное место, в 2 шагах от горнолыжного курорта Эльбрус.
Если будете здесь - обязательно к посещению кафе Фрирайд!! Прекрасное обслуживание
1
February 25, 2024
приятное место
видно, что сделан косметический ремонт
завтрак самый обычный — иногда бывают и блинчики, в целом есть, что перекусить
на ужин всегда есть несколько салатов и два супа — ужин разный и вкусный
хычин нам понравился)
на баре готовят вкусный чай, кофе тоже неплохой)
персонал доброжелательный — всегда помогут вызвать такси или решить проблему
в отеле живет алабай — большая, на удивление очень добрая собака) любит когда тискают))
в отеле есть бассейн и две сауны, зона спа небольшая, но погреться и поплавать хватает
бомбический вид из окна номера!!
November 22, 2023
Отель превзошёл все мои ожидания! Стильный, уютный, чистый, комфортный с отзывчивым персоналом , с отменным питанием (шведский стол завтрак и ужин ), прекрасные виды на горы с балкона , ежедневная уборка, классный лифт (очень удобно),и изюминка отеля это СПА комплекс с двумя саунами и с хорошим освежающим бассейном .Мне не понятны те люди, которые пишут , что вода якобы холодная в бассейне, видно они не понимают предназначение данного бассейна: необходимо хорошенько прогреться в сауне и тогда, прыгнув в прохладный бассейн (кстати, хлоркой не пахнет вообще) ощущения не передаваемые , просто блаженство.До Азау и Чегета совсем недалеко.Мы обязательно вернемся снова в это чудесное место! Спасибо отелю за отдых!!!
3
April 6
Великолепный отель, потрясающий персонал, очень приветливые, все просьбы исполнялись молнеиносно, бассейн большой, сауны горячие
May 7
Отличный отель за свои деньги.
Есть бассейн и баня , то что нужно после лыж или прогулки по горам. Удачная локация , если хочется тишины и покоя.
1
January 2, 2024
Приезжаем в этот отель в каждый канун нового года потому что персонал отеля очень внимательный и предусмотрительный, атмосфера большого и уютного шале, с камином, бассейном и сауной, вместительным и максимально комфортным лобби, тут же есть роскошная детская игровая комната, зона-библиотека для уединенного отдыха.
Если возникает какая-то проблема, то она решается админитсратором и его командой максимально оперативно и оптимальным путем! Питание хорошее! Все сытно и по - домашнему!
September 1, 2024
Отличный тихий и спокойный отель!
Вкуснейшие ужины и завтраки!
Вышколенный и очень дружелюбный персонал!
Большой бассейн, две бани.
Везде чисто и уютно!
Отдыхали 30.08-1.09.2024!
Однозначно сюда вернемся еще!!! Спасибо огромное 😘
June 19, 2024
Заботливый персонал, чистота, прекрасное расположение, уют, атмосферное место.
Недостаток- на 3м этаже слабый напор горячей воды, из-за чего не просто регулировать воду в душе. Напор воды реагирует на количество потребителей- очень не приятно, когда температура воды скачет! Сантехник не помог((
В остальном 4+. Большое спасибо Алиму и Аиде за их внимание и заботу.!!
April 15, 2024
Попробую дотянуть отель до тройки
Начнем с хорошего:
- Отель расположен в 10 минутах езды от Азау в соснах - красиво, птички поют утром, быстро можно добраться до подъемников
- В отеле есть трансфер до Азау/Чегета 2 раза утром и 2 раза вечером
- В номере чисто, убираются каждый день
- Есть спа (сносный)
- Есть лыжехранилище и сушилка (без шкафчиков)
- Приветливый персонал, помогли вызвать такси, дали нарды и настолки поиграть
- В номере есть вода (меняют ежедневно), тапочки, халаты, гель для душа, шампунь, полотенца, ватные палочки, губка для обуви, есть вешалки, сейф
- В отеле есть барная стойка, можно купить нормальный кофе или бесплатно утром и вечером попросить сделать себе на завтрак капучино или американо
- У отеля есть своя закрытая и охраняемая парковка для авто
- В отеле есть зонтики на случай дождя или чистка для обуви
Теперь минусы:
- Ремонт подуставший, ближе к совку
- Завтрак не особо разнообразен, если хотите успеть поесть яичницу, то приходите в 7 утра, сегодня в 7:30 яичницы уже не было. На завтрак есть каша, омлет, яичница, хлопья, сосиски, тосты, немного фруктов, десерты. Растворимый кофе в пакетиках в отеле за такую цену - просто смешно
- Есть опция ужина, еда сносная
- Стойка регистрации круглосуточная, но по факту это не так. Хотели с мужем купить шоколадку в 23 часа, если звонить на ресепшен- все время занято, если прийти туда - никого нет
- Шумоизоляция не очень, ночью были слышны разговоры то ли из коридора, то ли из соседних номеров
- Телевизор «помер» на второй день проживания: звук был, картинка пропала. Пришел мастер и заменил телевизор. Это помогло, но ненадолго. Другой телевизор с перебоями показывал фильм, возможно это как-то связано с дождем, который шел вчера вечером
- Вода утром в умывальнике была ледяная, в душе она или чуть теплая или горячая, напор так себе. Быстро помыться и выйти
- Холодильник, несмотря на то, что в номере всегда была карточка для обеспечения работы электричества, еле работал (настроили холодить на максимум, не помогло)
- Две раздельные кровати - неудобно спать вдвоем, можно было бы и кинг сайз дать
- Сетки на окнах не помогли - другу залетали в номер насекомые
Не рекомендую этот отель, точнее скажу так: для москвичей, привыкших к комфорту и вкусной еде, он не подойдет
3
7
August 23, 2023
Потрясающее место, отличный отель! Питание - супер! Завтраки и ужины включённые в стоимость проживания не сравнить ни с одним кафе поблизости. Огромный выбор разнообразных блюд. Из-за того что всё хотелось попробовать, немного переедали)))
Ну и самая главная фишка - это свой крытый бассейн и две сауны. Не знаю есть ли бассейны где-то ещё рядом.
Ходили плавать, не смотря на усталость после прогулок по горам, каждый день!
На ресепшене встречали тепло как старых знакомых и, кстати девочки в ресторане тоже!
До поляны на Чегет пешком можно прогуляться. На поляну Азау на такси ехали назад снова пешком по эко тропе вдоль горной реки. Супер!
Рекомендую однозначно всем!!!
1
June 13, 2023
В целом неплохая гостиница, удобная, все службы в основном работают хорошо. Ресторан "шведский стол", еда качественная и разнообразная. Лобби-кафе работает с 7 утра до 11 ночи. СПА с бассейном и сауной. Невероятной красоты стеклянный лифт. Большая парковка.
Недостатки: в номерах мало розеток, так что берите с собой удлинитель. В номер попадаешь по электронному ключу, замок очень долго думает, перед тем как открыться. Чтобы включить электричество в номере, нужно вставить электронный ключ; т.е. идёшь наружу, берешь карту, и оп - света нет, выключай ноутбук. Нет чайника, за кипятком надо идти в лобби-кафе. У меня не работал сейф, мне его поменяли, но и новый не заработал. В последний день у нас не убрали.
1
June 5, 2024
Прекрасный отель со всеми удобствами, бронировали два номера совмещенных, очень удобно с детьми. Все есть в номерах, спа отличный. Однозначно могу рекомендовать. Рядом горная река, можно прогуляться
June 22, 2024
Уютная обстановка, чисто и тепло. Радушный персонал. Завтрах хороший, готовят вкусно. Есть домики с мангалами, можно посидеть большой компанией. Есть бассейн (не ходил), библиотека (есть игры).