I will never order here again because of an endless query of people trying to send with a post. The service is awful. The staff ping ponging you from window to window and don't want to make their job. I've spent more than 10 minutes before I've received the package.
В целом пункт как пункт, но товар ребята ставят на учет товар только перед самым закрытием (21-00). И получается что товар я могу получить не на следующий день после заказа, а через только 2.
Пункт отвоаьительный,тем более находится в помещение почты.Хотела сделать возврат,но сказали что «идите туда,где вы забирали»хотя заявка одобрена и указала этот адрес .
Сотрудника не было 30 мин, на телефон не отвечает. Заказы, которые привозят днём/ к вечеру сотрудники принимают только к закрытию, примерно 21:30. Что в целом нарушает политику получения заказов на следующий день.
Штука удобная, но расположена не на самом удобном месте, возле входа и магазинчика с орехами. Не всегда удобно забирать посылки, очень ожевленый трафик.
Грязно,была в этом пункте несколько раз персонал как с бодуна,в субботу ждала сотрудника 15 минут,но он так и не появился,телефон который указан на двери трубку не берет,зачем вводить людей в заблуждение и писать что перерыв 5 минут?
Товар поступает вовремя и мне пока везёт, возвратов не было.Последний раз пришла,работала молоденькая девушка,ни здрасьте,ни пожалуйста,ни до свидания...Молчала как рыба,не очень вежливо и не приятно.
Нормальный пункт: часто работает ;-) А претензии к самому Озону известны: запутанный каталог товаров с большим числом повторений одного и того же по разным ценам, неработающим поиском и ущербной фильтрацией..
1
1
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Ужасный пункт. Заказанный товар пришел весь в грязи, пыли, а это были продукты питания пусть и в упаковке.
На вопрос почему так, выдавальщик ответил, что вопрос не к нему. Возможно товар изгваздали ещё в доставке, но зачем тогда его принимать на склад, а уж тем более пытаться всучить покупателю?
Часто пользуюсь,для меня удобно. Рядом с домом , работает всё исправно.
1
Show business's response
Я С.
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
В пункте выдачи закрыто, свет горит. Стою , как дурак 35 минут. Уходишь, хоть записку оставь , чтоб понимать... Больше не буду заказывать сюда доставку. За полчаса, пока я жду, мог бы в магазине купить этот товар, так что нет смысла пользоваться ОЗОН.