Ozon
44 reviews
January 4
Удобное месторасположение и не далеко от метро, отзывчивый персонал. Доставку и примерку, заказываю только в этот филиал. Обязательно рекомендую к посещению ..
January 21
Сотрудник ПВЗ провел товар до того момента когда я его проверил на наличие брака. А всё от того что в ПВЗ играет громко музыка и оператор не слышит клиента. А я сказал сотруднику что я буду проверять товар. Товар оказался с браком
December 4, 2024
Отличный пункт выдачи. Приятный и вежливый персонал. И главное, народу почти никогда нет!
August 26, 2024
Хороший пункт выдачи, хоть и маленький. "Сотрудник с бородой" хороший, вежливый парень, который зеркалит отношение. Если вы пришли, и относитесь доброжелательно - получите идентичное отношение по отношению к себе. Если нет - пожинайте плоды)
1
August 19, 2024
Попросили забрать посылку по штрихкоду, зашел, говорю добрый вечер, показываю штрихкод на что мне отвечают- что вы мне суете. Оказалось штрихкод от вайлдбериса который находится слева в двух шагах, на что можно было подсказать нормально. Хамло неадекватное.
1
2
December 10, 2024
Отлично - близко у дому и всё быстро и легко
1
September 8, 2024
Пункт чистый просторный. Сотрудники вежливые. Но очень часто в рабочие часы пункт закрыт, а сотрудник соит неподалеку и курит.
3
2
September 14, 2024
Милая, приятная внешне и в общении работница, хорошо выполняет свою работу, а так же даёт советы
2
January 18, 2024
Отличный пункт, приветливый персонал, всегда чисто, несколько примерочных, плюс рядом с домом.
1
September 1, 2024
Хороший выдачи! Рядом с домой,это большой плюс! Доброжилательные сотрудники.
1
January 2, 2024
Здесь работают лучшие специалисты . Всегда помогут, моментально всё находят.
1
June 6, 2024
Красивая милая девушка всегда вежлива и ласковая .
1
July 26, 2024
Вежливый персонал,хороший пункт выдачи.
1
July 24, 2020
Не очень понимаю почему столько негативных отзывов, нормальное место для выдачи посылок, главное рядом с домом.
Периодически бывают очереди, проблем с посылками не было ни разу, забираю там заказы в течении последних 1,5 лет с высокой регулярностью, молодой человек Антон никогда не грубил, даже наоборот заботливо интересуется каждый раз не нужен ли пакет или какая-либо помощь.
1
1
March 14, 2020
Неоднократно пользовался услугами этого пункта выдачи, всегда быстро и удобно. Да, много вывесок с разными правилами а-ля «не тыкать телефоном», но это похоже из-за богатого опыта общения с разнообразными клиентами. Почитал комментарии, с низкими оценками, но почему то никто не считает что виноват он сам, если указал не свою фамилию или сайт, на котором оформил заказ. Могу сказать, что по графику работы здесь так же удобное время, потому что после работы так же можно успеть забрать посылку
3
1
August 27, 2023
Удобный и чистый пункт выдачи. Вежливый персонал.
3
November 20, 2023
Отправка прошла без проблем
1
August 27, 2021
Здорово что есть , да и парень отличный работник и справляется на отлично !
3
1
October 28, 2020
Ужасный пункт выдачи, постоянно грязно и неудобно, мужчина на выдачи редкостный хам, вечно ему что-то не то, весно нет настроения. Портит репутацию уважаемых компаний таких как озон и wildberries. Очень неудобно заходить с коляской в пункт выдачи.
2
4
July 16, 2024
Супер!
May 27, 2019
Сотрудник пункта самовывоза (молодой человек с бородой) реально хамит и самодурствует! все стеллажи обвешаны правилами, зачастую язвительными по отношению к клиентам ("не тыкайте телефоном в лицо!").
Отказался выдавать посылку (на сайте была указана моя девичья фамилия, долго не могла дозвониться в службу поддержки... на улице ждал маленький ребенок, я предлагала показать скан, посмотреть отметку у супруга в паспорте.... отказ в грубой форме, выставляющей меня какой-то ущербной), не назвал свою фамилию по моей просьбе.
Немного умерил пыл, когда зашла с мужем. Написала отзыв в службу клиентов Озон.
5
5
November 27, 2020
Ужасный пункт выдачи. Сотрудник хамил, отказался принимать возврат, даже звонок в кол центр не помог. Не ожидал что ещё такое можно встретить, больше пользоваться озон не буду
2
2
April 15, 2024
Супер
1
October 25, 2018
С данного пункта выдачи пыталась, имеет место быть этому слову "пыталась", забрать заказанную посылку. По незначительной вине сайта, где я заказывала товары, произошла ошибка в фамилии, в первый день мне в грубейшей форме отказали выдать посылку, причём данному человеку (в дальнейшем сложно его так охарактеризовать) было предоставлена копия свидетельства о заключения брака, на что мне было сказано это фотошоп и пусть придет девушка с этой фамилией (неадекватность мужчины на лицо). После этого он посмел затыкать рот мне и моим маленьким детям, причём одному ребенку только исполнилось 2 года. Оператор сайта уверил меня что данный сотрудник выдаст посылку, что они объяснили почему произошла ошибка и указали правильную фамилию, приезжаю второй раз. Второй день подверг меня в шок, мне ни то чтобы посылку не отдавал, он не знает как выглядят документы которые он просит, он требовал (заметьте, я не преувеличиваю!) именно Требовал несуществующих паспорт, сказал что никто его не предупреждал и письма не получал об изменениях! (факт обмана и издевательства!) Очередное общение с операторами интернет магазина, на что он при разговоре по телефону с оператором начинает врать, что я угражала, орала, материалась...а он Да, отдал бы мне посылку, но просто НЕ ХОЧЕТ!!!! Люди, кто начальник этого не адекватного сотрудника???? Он мурыжил меня час, ребенок двух лет мучался там! Он выгонял меня из помещения говоря чтобы я в порядке очереди зашла, при этом я там была одна!!!!! Потом он якобы принимает товар, потом его раскладывает, но эпопея всего, когда он высунул язык и начал трястись, якобы изображая меня! Ясное дело, я с такими уже нервами там была! Параллельно всё это слышал оператор магазина с которым я общалась, чтобы хоть кто то слышал нас! Если там снимают камеры, уважаемый работодатель посмотрите как себя ведет сотрудник! Меня взбесило, что я потратила на не адекватного человека 2 дня нервов, мой ребенок час терпел голодный это издевательство и перед нами не изменились за причиненный моральный ущерб! Инциденты происходили 22 И 24.10.2018г. Принимайте меры, я не первая жалуюсь! За то все стеллажи утыкал непонятно кому ненужными правилами!
5
4
March 5, 2020
Недалеко от дома,что очень удобно. Выдают быстро и оперативно. Бывают очереди,но рассеиваются быстро
1
1
January 4, 2020
Никогда не делайте сюда доставку перед праздниками. Мой заказ доставили 26 декабря, срок хранения до 02 января.
Из 7 дней хранения они работали только 27 и 30 декабря(!). Получается, клиенту приходится подстраиваться под их режим работы(!!!).
4
July 1, 2021
прихожу сюда чтобы забрать заказ, один раз персонал оказался грубым, мало места, тесно и душно
1
2
June 16, 2018
Тесный, душный закуток, который еще и непросто найти в закоулках рынка.
Обслуживание ведется в режиме, целиком устроенном под удобства здешнего кладовщика:
- неудобный график работы,
- отсутствие условий для частичного выкупа заказа и примерки товаров (хотя Озон этим, в частности и по видимости, успешно торгует).
Работник данного пункта выдачи не знаком ни с системой цивилизованного обслуживания клиентов, ни с Правилами торговли - в ситуации конфликта отказался назвать свое имя (инцидент имел место 4 мая 2018 года).
Уродующий наш город уровень сервиса.
5
2
April 25, 2021
Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники.
1
1
May 27, 2021
Оперативное обслуживание, внимание к клиентам
1
March 15, 2021
Отлично,быстро,без лишних вопросов
1
September 17, 2020
Вежливый и доброжелательный представитель
1
August 9, 2021
Отлично пункт выдачи
1
November 4, 2018
Пункт выдачи заказов закрывается одновременно с мини-рынком. Народу не много, но не все понимают, как его найти - вывесок нет.
1
1
April 25, 2020
Неудобный график работы. Немного не успели, человек был на месте, но выдавать заказ отказался. Хотя сам к 12.00 периодически опаздывает.
1
1
December 28, 2019
Никогда никогда больше не буду здесь забирать посылки. Хуже почты России
3
4
April 22, 2022
Всё хорошо
3
December 27, 2019
Хамское отношение к клиентам, неудобное расписание
3
2
October 16, 2020
Очень быстро
1
September 9, 2019
Удобно, быстро, рядом.
3
1
February 11, 2020
Ну пока все нормально
1
March 28, 2020
Выдавальщик профи
2
1
September 2, 2019
Отлично и быстро!
2
2
April 1, 2020
Хороший пункт выдачи
1
1