Раньше когда работали другие сотрудники, все было хорошо, вежливое общение, не каких нареканий. Но с недавнего времени в этом пункте работает молодая сотрудница в очках, такого хамского общения я ещё не видел, при оформлении возврата небрежное отношение к товару, сдавал дорогой телефон, швырнула в коробку со всей силы со словами в следующий раз заказывайте в и Мвидео. Пытался с ней поговорить нормально, одела наушники и включила музыку на всю громкость игнорируя разговор. Полный беспредел, больше я в этот пункт не чего не закажу и не кому не советую.
Хамское отношение к клиентам, никому не советую сюда заказывать и отправлять товар через них.
Посещал данный пункт 3 раза и всегда злая молодая сотрудница в очках не была вежлива как со мной так и с другими получателями.
Озон находиться недалеко от станции щербинка обслуживание хорошее, тихо, спокойно, качественно. Помещение маленькое, соседи валдербисс. Работают с 10.00 до 21.00
Хороший персонал, всегда доброжелателен и оперативно в работе. Удобное расположение пункта, очень доволен, что можно выскочить из дома и через 5 минут посылка в руках!
Сам пункт выдачи чистый небольшой приятный, но не скажу что это прямо криминал но блин сотрудники постоянно какие то грустные все движения с пассивной агрессией неприветливые, сразу как то настроение немного падает, в итоге перешла теперь на заказы через вб))
Очень чисто и нет очередей, всегда есть возможность примерить свои вещи. Очень доброжелательный персонал. Я частый там клиент, поэтому знаю о чем говорю😁
Если вдруг забиты кабинки, вам могут разрешить примерить в помещении рядом в Вайлдберриз ( там ещё 2 кабинки)
Очень нравится этот пункт выдачи!
Есть парковка, сотрудники отличные, вежливые, грамотные, стараются сделать все максимально быстро, всегда подсказывают. Пункт чистый
3
Show business's response
Clara
Level 9 Local Expert
May 2
В данном пункте работает сотрудница в очках. Её постоянно нет на рабочем месте. Приходила несколько раз в разное время, всё время висит объявление "Перерыв 15 минут".
Некомпетентные сотрудники пункта выдачи. Где только не был, этот самый ужасный. Хамское отношение сотрудника пункта выдачи + некомпетентность.
Максимально разочарован.
Удобное место. Во дворах. Лестница довольно высокая, металлическая, перед входом. Персонал тактичный. Всегда чисто и можно оставить после разбора коробки от пришедшего товары. Территориально удобно для местных.
Хотел спросить, почему товар приходит без упаковки? Уже несколько раз распакованный товар приехал, то гели разные, шампунь и некоторые товары. Это с чем связано? Их теперь распаковывают и смотрят, что заказали люди?
Отличный пункт самовывоза удобное расположение, клиентоориентированностые сотрудники! Действительно достойный пункт самовывоза, нет долгих очередей что бывает крайне редко в пунктах данной сети )
Как пункт ничего, к сотрудникам вопросов и нареканий нет, но вот эта лестница....прям капец какой то🤦♀️ И кабинка примерочная всего одна, если ты пришёл и там кто то есть, очень не удобно. Просьба переделайте эту лестницу ужасную!!! Даже летом стрёмно по ней подниматься, по этому три звезды😐
Отличный персонал. Вежливые, готовые помочь сотрудники. Рекомендую!
Лестница очень опасная , нет одной ступени. Говорила сотрудникам Озон. Ответили это вопросы к арендатору. Они лишь снимают помещение.