Прекрасный и комфортабелььный отель. Отличный персонал. Возможно в связи с заканчивающимся сезоном, мы не застали супер вкусную кухню. Отличная зона СПА. Номера хорошо звукоизолированы. Качественное белье. Чисто. Лыжехранилище - супер! До склона 150-200 метров. Хотелось бы резиновую дорожку до склона; ходить в ботинках по асфальту, льду и грязи не приятно и опасно, да и ботинки жалко. Хотя, эта проблема всего курорта, даже на подъёмниках этому совсем не уделяется внимания. Отелю - спасибо за гостеприимство и оставаться на прежнем уровне!
Отель просто ВАУ! Очень понравился.
Плюсы:
Интерьер отеля в классическом стиле, отделка из качественных натуральных материалов, приятный текстиль в номерах, дорогая сантехника, приятная ароматизация в отеле, в ресторане дорогая посуда, прекрасный интерьер, музыка, кухня - все супер.
Минусы:
1. на сегодняшний день пока отсутствует лицензия на алкоголь (но не запрещается принести свой)
2. Мало места для парковки (в начале декабря припарковаться смог, но зимой в сезон думаю с этим могут быть проблемы).
Отель новый, все чисто, все новое - рекомендую!
Есть спа зона с бассейном.
Жили в Озон 2 раза по 2 недели зимой. Отель новый, интерьер порадовал, красивейшие фотографии, картины с лошадьми, шикарные вазы и необыкновенно приятныйаромат везде. Завтраки вкусные и разнообразные. Если ужинать в ресторане, то непременно попробуйте стейк Тибон от шефа, вкуснейший Наполеон с грушей шоколадный фондан.
Официанты стали нам как родные. Это Валерия, Армида, Владислав❤️❤️❤️ В холле необыкновенные книги, обязательно их полистайте. В баре Сергей, ему респект за авторский чай из облепихи и аниса. Номера стерильные. Горничные у нас были милейшие просто🙏
Есть спа зона: бассейн с теплой водой, хамам, сауна, массаж.
💯 приедем еще не раз.
Великолепно!!! Отель просто супер, новый, супер чистый, полотенца и постель хрустит, санузлы супер чистые!!! Дружелюбный персонал, отличный СПА. Все настолько изысканное, и со вкусом. Прям как хороший австрийский отель!!!🌼 спасибо вам большое! Благодаря вашему отелю я влюбилась в Архыз! Совершенно не ожидала такого уровня. И каталка замечательная с новыми подъемниками, широкими трассами. Если также будут развивать курорт, то он очень быстро затмит Сочи!!!!!
Отличные , новые и чистые номера. Персонал отзывчивый и приятный. Админ Ангелина всегда поможет и подскажет. Бармен Сергей и официант Людмила - выше всяких похвал! Видна профессиональная рука управляющей компании. В Спа всегда чисто и уютно, вкусный горячий чай. Отель расположен близко к подъемникам.
Безумно крутой чечевичный суп и Наполеон. Не хочу даже экспериментировать с другими ресторанами, завтрак , обед и ужин только в Ozon. Впечатления супер. Спасибо.
Отличный отель. Все новое, красивые интерьеры, шумоизоляция 5+ (соседей как будто и нет). Вежливый персонал. Чистое новое белье, новые полотенца. Хороший завтрак - шведский стол, только с кашами что-то странное (слишком жидкие и та, что на молоке зачем то с сахаром) и завтраки единообразно по дням. Отличные творожные запеканки.
50 метров до зелёной трассы (по ней спуститься до подъемника). Спа - хамам и сауна тоже вполне приличные и больше 5: человек разом там не было.
Прекрасный отель! Новый и очень стильный! Очень вежливый персонал! Вкусный ресторан по меню.
Немного недотягивают завтраки: омлет и запеченный и скрембл- не очень, много молока, небольшой выбор колбас или мяса, и сыров. Но очень вкусный творог и сметана!!!
Очень удобное расположение. В пешей доступности оба склона. С удовольствием вернемся еще.
Интерьер отличный, новая гостиница 4 звезды. Хороший бассейн хамам и банька, везде чисто. Удобные матрасы, подушки бы пожестче. Уютные номера. Вежливый персонал. Завтраки, в принципе все было, орехи, овощи, фрукты, десерты, каши, Гарнир и мясные блюда, все без излишеств, вкусно, на 4+. Очень удивило что нет вызова такси... персонал в спа чуток расслаблен, лужи с пола не убирают, на замечание о том что куча детей прыгают с бортов на других гостей, админ в спа, вместо того чтобы сделать замечание, сказал что на вас нажаловались, не тактично. Достаточно было бы оговаривать правила поведения в бассейне, т.к. при несчастном случае, думаю работнику спа и достанется. Стоимость не малая, люди отдыхают не простые. Нужно следить тщательнее за порядком. В целом кроме этих двух инцидентов с такси и спа, остались довольны.
Я в восторге! Очень комфортный и атмосферный отель, прекрасный сервис, доброжелательный и приветливый персонал. Отель расположен на Лунной поляне, в шаговой доступности от подъемников. Рядом красивая площадь с кафешками и ресторанами. Все отели на поляне построены в одном архитектурном стиле, красота во всём! Непременно вернёмся ещё 👌
Были 9-12.05.2025, очень красивый и уютный отель, был современный и красивый номер с балконом, большой умный телевизор, очень хорошая душевая. По уборке в номере вопросов не было, все было чисто
Большая отдельная парковка, очень хорошие и вкусные завтраки, за свою стоимость оправдал ожидания
Есть бассейн и спа, который работал независимо от количества гостей в отделе, что было приятно
Отель невероятный! Сервис на самом высоком уровне. Забота чувствуется буквально во всем, если возникают какие либо вопросы - тут же решают, помогают. Интерьер спокойный, классический и с ноткой кантри)
Фото на стенах действительно потрясающие, изюминка. Ванная комната роскошная, хорошие наборы для гигиены. Все новое, чистое!
Еда на завтрак отличная и кофе тоже. В самом ресторане,при отеле ,тоже можно вкусно поесть.
Спа зона чистая. Есть турецкая парная, классическая сауна и бассейн.
Управляющая заведения отличная, помогла быстро решить недопонимание возникшее с номером по ошибке супруга;)
Отличный отель с включением в стоимость завтрак шведский стол и сауна,хамам и бассейн. Вежливый персонал. На первом этаже отдельное помещение для хранения лыж и сноубордов с ботинками. После катания отличное время расслабления в цокольном этаже со спа процедурами и массаж. От отеля до спуска зеленой трассы 50-70 м. и вы у подъемников, что очень удобно. Всем советую.
☺️Гостиница новая, приятно находиться. Номера просторные, много мест хранения.
🏊🏿♂️Можно поплавать в бассейне.
По минусам:
🏜️В номере, как я понял, нет системы кондиционирования в привычном понимании. На охлаждение не работает. Видимо из-за того что основной расчет на горнолыжный сезон. Хотя летом сезон у велосипедистов, да и просто пейзажи потрясающие вокруг.
Нам было жарковато, соседи очень жаловались на жару и вот девушка из лобби ответила так. Это странно, но наши и сотрудника попытки охладить номер при помощи системы остались безуспешны
Жили в двух номерах в обоих были перегоревшие лампочки, как и на лестнице.
👩🏻🍳Ресторан средний и достаточно дорогой, точно бы хотелось повкуснее и может поразнообразнее. Ел несколько раз - понравился только штрудель.
Общая все равно 5. Так как в отеле жить понравилось и была уже поздняя осень и проблемы с температурой в номере легко решались проветриванием.
Отличный отель с отличным расположением. На первом этаже есть сушилка для оборудования (один сушильный шкафчик на две пары оборудования), что очень удобно. До подъемников идти пешком около 7 минут, рядом куча мест где можно вкусно поесть. Номера чистые, просторные. Уборка мне не очень понравилась, но я к этому моменту могу быть просто предвзята.
Прекрасное место и шикарный отель. Роскошная классика с самыми современными фишками). Уютно, роскошно. Обслуживание на высшем уровне, атмосфера добрая и приятная. Классные завтраки и очень вкусные блюда в ресторане. Рекомендую 💗
Идеально все. Начиная с расположения, ресепшн и номера . Идеальный отель для отдыха. Расположен в удобном месте для прогулок . Хороший завтрак . В номерах чисто и есть все для комфортного пребывания .
Останавливались тут с 2 по 8 февраля.
Отличный новый отель. Прекрасное расположение к горке - 50 м в ботинках и ты на зелёной трассе. Удобное лыжехранилище.
Ресторан - отличные завтраки и вкусные блюда из основного меню.
Рекомендуем!
Отель понравился! Большие, комфортные номера , все новое , свежее!!! Спа хороший( бассейн , хамам и сауна ) завтраки - шведский стол- все вкусно !!! Все рядом !!! Вернемся обязательно!!!
Расположение отличное.Отель шикарный,сервис на уровне 5⭐️Кухня отличная,завтраки хорошие.спа зона хорошая.персонал очень внимательный и вежливый.
Алкоголя в меню нет.
Один единственный минус,для меня лично, очень мягкие подушки.
Прекрасный отель. Отличный номер - матрас, подушки, чистота высший бал. Вкусные завтраки - есть все, что нужно без излишеств. Удивила кухня, заказывали еду в номер, очень прилично и быстро.
Отдыхаю тут второй раз, и хочется вернуться снова! Интерьер отеля очень стильный и качественный, персонал очень старается ! Отдельное спасибо шеф повару за вкусную еду в ресторане )
К самому отелю нет вопросов , удобное расположение , вкусные завтраки , дорогой ремонт и шикарная обстановка , есть только одно НО его цена , которая вообще не оправдана даже всеми плюсами , около 30 тыс в сутки за двухместный номер это слишком дорого для Архыза в принципе !!! Просто не имеет смысла ехать туда за такие деньги. Больше не поедем
Отличный отель с превосходно уютным интерьером, комфортными номерамии, прекрасной спа-зоной, вкусной кухней и безгранично клиентоориентированным персоналом, оставляющий после пребывания в нем огромное количество позитивных эмоций и незабываемых впечатлений! Искренняя благодарность и особая признательность всем сотрудникам отеля!
Были впервые в Арзызе, поэтому пришлось выбирать отель опираясь на картинки на сайтах, Отель Озон превзошел все мои ожидания. Этот тот очень редкий случай когда фото отеля и то что мы увидели намного лучше. Прекрасный , чистый, колоритный отель с незабываемым каждым уголочком, интерьер, предметы интерьера, книги, картины, посуда все идеально. Замечательный персонал, чистый бассейн, отдыхали там с детьми и мы и они в восторге. Совсем непонятно почему люди выбирают знаменитый отель с 5 звездами, находящийся недалеко, когда совсем рядом отель с восточным колоритом, в котором есть история, колорит, места в котором мы находимся. А не только гладкие и безжизненные стены. Кстати кухня ооооочень вкусная. Мы очень довольны вернемся еще не раз и будем рекомендовать друзьям. Отдельное спасибо девочкам на ресепшене за их отзывчивость и доброту и конечно же Армиде. Ваша Благодарная вам многодетная семья.
Отличное место. Стоит своих денег. Лыжехранилище очень удобная вещь. Приятный бонус - это выход с отеля на зеленую трассу.
Завтраки отличного уровня, приветливый персонал. Рекомендую 100%
Отличный отель, продуманный до мелочей. Вежливый персонал. Чистота и порядок вокруг. Номер вместительный и уютный. Жаль, что вид из окна закрывает очередная стройка, но все же сбоку живописный кусочек остался. В итоге место оставило исключительно положительные эмоции.
Единственное, что не подошло мне, это питание: например, хычины, на вкус они будто авторские, тонкие и на любителя.
А так для проживания своим знакомым точно посоветую.
Кто ценит качество и стиль, то этот отель для вас!!!
Расположение очень удобное, до подъемника северное сияние и моечный путь 5 -10 минут пешком, вид из номера шикарный на горы, место тихое, не проездное.
Завтраки вкусные, хычины тончайшие и нежные подают на завтрак!
В отеле есть лифт, что важно после прогулок, да и в принципе для переноса чемоданов.
В номере есть все необходимое, халаты необычайно нежные, да даже тапочки такие мягкие и приятные , удобный матрас и подушки, не чувствуется на утро что спал не дома! Что также приятно : в номере капсульная кофе машина, с капсулами, которые пополняются каждый день, даже кружки под кофе необычные!!!
Санузел блистает от чистоты!
Итог, осталось желание вернуться еще сюда!
Брали люкс, все было чисто! стерильно! шведский стол не плохой. персонал дружелюбный. сауна, хамам, бассейн тоже все было чисто! камеры хранения для снаряжения очень удобно! красивый декор.
Новый современный отель с замечательным персоналом. Такого обслуживания давно не видела. Улыбки персонала искренние, а не натянутые. Интерьер отеля продуман до мелочей. Красиво и уютно. Отдыхали с 2-8 октября 2024 года. Компания из 30 человек из Одинцово!!! Озон, спасибо тебе за гостеприимство!! 😍✌️
3
Show business's response
Денис Гордиенко
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Отдыхали в этом отеле в Архызе три дня — впечатления незабываемые! Всё было на высшем уровне. Номера уютные, с качественной мебелью, чистотой и продуманными деталями. Персонал очень приветливый и клиент-ориентированный, всегда готовы помочь. Для лыжников есть отличное место для хранения инвентаря — всё работает и сушится идеально. До трассы всего 100 метров, что очень удобно. Кухня просто великолепная — всё вкусно и красиво подано, настоящий праздник для гурманов. В отеле царит новогодняя атмосфера, добавляющая уюта и тепла. Однозначно рекомендую для зимнего отдыха!
Мы посетили в Архызе много отелей , в двух жили , поэтому я буду ставить оценки исходя из того, куда бы я точно вернулся. Поэтому если кому-то будет интересно , можете посмотреть все оценки которые поставлю, там где 5 , смело можно ехать и вы не пожалеете.
Тут тоже все на 5 баллов. Но по мне слишком камерный. Сам не остановился бы тут, но те кто любят высокий сервис, комфорт и полную тишину , точно получат удовольствие.
Новый, обалденный отель. В холле очень интересный интерьер, где можно посидеть на удобном диванчике и попить вкусного кофе. Из каждого номера есть выход на балкон,можно полюбоваться красотами и подышать чистым воздухом.В цокольном этаже спа-зона с большим бассейном. И самое главное - девочки- админы уважительные, приветливые. Советую приехать и отдохнуть здесь.
Один из лучших отелей в котором я отдыхал ! Очень все понравилось. В кафе можно приносить свое спиртное. Так как нет лицензии. Отличный Хамам. Все новое! На входе напитки и мандарины! Просто здорово. Вернусь еще сюда с семьей!
Очень классный отель ! Наверное лучший сейчас в Архыз ! Классно все ,: Спа. Номера , лыжехранилище , ресторан , место !!! Но вы туда не езжайте , так как для меня места потом не будет …😂😂
Очень хороший отель. Несмотря на то что на момент нашего посещения вокруг (да и в целом на курорте Архыз) велись строительные работы, впечатления от посещения отличные. Обслуживание отличное, персонал вержливый и приветливый, сказать что просто понравилось, это ничего не сказать. Обязательно посетим снова. Рекомендую к посещению.
Очень понравилось ! Расположение -5, виды-5 , персонал-5 , интерьер и куча всяких приятных мелочей -5 ,близость к подьемникам ! Мы были первые гости этого отеля .
Остановился в этом отеле первый раз. Поразило качество абсолютно всего, ощущение что живешь в отеле 5+ по звездам. Девушки на ресепшене сразу предложили в виде комплимента, повысить категорию номера, за что им большое спасибо. Отличное расположение, сразу на лыжах можно выехать на трассу. Очень рекомендую этот отель.
Отличный отель! В номере есть все необходимое и даже больше. В столовой предоставлен большой выбор вкусной еды и закусок, разнообразный шведский стол каждый день. Расположен близко к центру и всем необходимым активностям и заведениям.
Отель ооочень красивый, очень уютный, стильный! В холле красивучие книги, постоянно водичка с лимоном с очень милыми кружечками. Завтраки отличные, вкусный ароматный кофе и красивая посуда!!! Даю однозначно много звезд!
Супер крутой пероснал .
Был день рождение у друга и получилось купили в городе торт и шашлык ребята разрешили сесть, за стол в ресторане.
Второе мыли дороги забрызгали капельку машины ну и тут же прислали фруктовую корзину размером с 9ти этажный дом.
Интерьер в сдержанном английском стиле.
Потрясающий отель! Понравилось абсолютно всю от приветствия на ресепшен до завтрака утром! Достойная спа зона для 4-х звезд. Приличный ресторан с хорошей подачей по меню для обеда и ужина.
Нашли отель случайно, решили остановиться и не пожалели. Это лучший отель в Архызе! Благодаря доброжелательности персонала, почувствовали себя, как дома. Вкусные завтраки и обалденные интерьеры. Теперь мы постоянные гости в этом прекрасном отеле. Однозначно рекомендуем 👌
Очень понравилось! Внимательный и отзывчивый просто весь персонал! Даже не знаю, где таких находят)))) есть в номерах указатели Киблы. Спиртных напитков у них нет. Везде, в каждой детали интерьера чувствуется любовь к нации, горам, и лошадям и все это очень стильно интерпретировано в интерьер. Вкусная еда, хрустящие кроватки)))) единственное, плохо смывался у нас унитаз 🚽
Гостили всего 2 дня но жена была в восторге от всего . Приятная атмосфера , все чисто и приятно как на глаз так и на слух . Приветливый персонал и отличное обслуживание .
Отлично провели время в этом замечательным отеле. Новый, стильный, вкусно пахнет.
Вкусные завтраки. Приветливый и клиентоориентированный персонал.
Рекомендую.