Супруга забирала заказ 29.08.2024 в 19 часов. Сотрудник пункта выдачи просто поразил. Ему бы в камеди выступать вместо Паши Воли. За минуту общения 3 раза нахомил. Пришли 2 левых туфля - посоветовал заказать 2 правых,при этом упомянул чтобы не убегали ,т к не оплачено,когда находилась в примерочной с 2 детьми(((Мосэстрада отдыхает. В этот пункт больше не ногой.Еще были заказаны макароны 4 кг ,это вызвало вообще бурю эмоций!Если дословно то:"Я был уверен ,что их заказали ошибочно и за "таким"вообще никто не придёт!"((((
Хороший, чистый пункт выдачи с расторопными ребятами. Даже когда в час пик бывают небольшие очереди с покупателями, выдают заказы быстро. Порадовал порядок, не валяются заказы и коробки пустые в зале
4
1
Л
Лиза Г.
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Хожу в этот пункт уже несколько лет и с персоналом были всегда, не побоюсь сказать, теплые отношения: юноши и девушки всегда помогали, быстро выдавали заказы и помогали с выбором. Хожу несколько раз неделю туда и в последнее время сервис рванул вниз со скоростью самолета: постоянно закрыто, обеды, учеты, что-то надо отправить чтобы «никто не мешался». А виной тому новый сотрудник-молодая девушка азиатской внешности хамит, грубит и использует пункт как свой личный офис. Сегодняшний день стал для меня просто окончательным разочарованием: мне нужно было отправить подруге подарок на праздник, я забежала перед работой, а в пункте, на этот раз, обед. Как выглядит обед - прикреплена фотография. Большая просьба к владельцу пункта провести беседу с подчиненной, потому что сами видите, на фотографиях едой и не пахнет, а отправдываться обедом чтобы поболтать с подружкой за закрытыми дверями, когда пункт теряет лояльных покупателей бизнесу не на пользу)