Удобно, рядом с домом, сотрудники нормальные, никаких претензий. Совмещен с Боксберри. Тесновато - да, но надо понимать, что это не примерочная бутика, где с вами как с писаной торбой носятся. Тем, кто пишет негатив, совет - в зеркало чаще смотритесь, не ленитесь говорить "здравствуйте", "спасибо", "до свиданья", и мир к вам будет относиться доброжелательнее. Всем добра!
Сегодня 04.12.24 была неприятная женщина на пвз, без жизненных сил , умирающая , еле говорящая , не поднимая руки, которой придерживает подбородок… а самое главное - ничего не понимает : что такое бонусы, что такое деньги с подарочного сертификата, вообще ничего не понимает . Пришлось отказаться от заказа, потому что женщина даже не захотела вникнуть, разобраться как списать оплату по подарочному сертификату. Ответ один - я ничего не знаю, ничего сделать нельзя.
Поставил бы 2, но 1 балл за саму площадку, у них хороший сервис, 1 балл за расположенность, 1 балл за привлекательность девушки, -1 за неклиентоориентированность, -1 за прочее. Судя по девушке, которая там работает, ей очень тяжело и конечно лучше сменить работу на более привлекательную, необременяющую и перспективную и тем более без таскания тяжестей. Возможно стоило бы добавить больше комфорта в рабочей сфере, хотя бы начать с нормального кресла для сотрудника, гибкий график и хорошую оплату труда. Да даже банальный обеденный перерыв должен быть с удовольствием и комфортом. Не должно быть неоплачиваемых задержек на работе. Я знаю, что ОЗОН прекрасная площадка как для покупателей, так и для сотрудников, поэтому пишу данный отзыв, чтобы учли все недочёты и сделали ещё лучше.