Вынужден изменить свой отзыв на с пятизвёздочного на однозначно негативный. Очень сильно просел сервис: ни один контактный телефон не работает, начали закрываться раньше на 10-20 минут. Я несколько раз пытался забрать посылку, но постоянно утыкался в закрытую дверь
Хотел я тут купить ноутбук через озон, но не тут-то было. На озоне есть возможность предложить свою цену, и ребята из леново дали хорошую скидку на интересующую меня модель. Цена высветилась на озоне и я запросил внутреннюю рассрочку озона, которая якобы выдается и согласуется за 5 минут. Но, в итоге согласование рассрочки затянулось на более чем три часа и скидка на товар закончилась. Это просто эпик. На каждый мой запрос в поддержку озона приходит отбивка, что с вами свяжутся через 15мин. Огромная просьба к Леново прекратить всякое сотрудничество с озоном. Этот не онлайн-продавец-это разочарование года.
всегда грязь, работают не по графику — по несколько раз на дню могут закрыться на неопределённый период, часы работы до 22:00, а закрываются в 21 и даже раньше. работа идёт медленно - жуткие очереди и свалка.
Спасибо за то что рядом с Домом! Всё же 4-е звезды ставлю потому что, как по мне, не гоже такой крупной компании, даже если это франшиза, иметь такой не симпатичный офис в довольно симпатичном и современном ЖК.
Я извиняюсь, но Вы там совсем уже обнаглели в 15-30 делать обед на полчаса? Я приехала в 15-35 и должна потратить 25 минут от своего рабочего дня просто на ожидание сотрудника? Во всех организациях обед с 12 до 13 либо с 13 до 14, как-то в эти интервалы, а во все остальные могут быть технические перерывы краткосрочные. Больше заказывать сюда не буду.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, все отлично!
Show business's response
A
Anonymous review
February 3, 2020
Пункт открылся недавно. Я в нём уже получила товар. Очень чисто, внутри есть примерочные. Работает пункт каждый день, с 9 и до 21. Очень удобно, т.к. заказ получала в субботу. Ребята, что там работают, молодцы - всё подскажут всегда,помогут. 5 звёзд им!
Отвратительное обслуживание. Персонал не знает своих обязанностей, отказывает в обслуживании, отказывается общаться. Не сообщают телефонов по работе с клиентами, нет уголка потребителя.