Крайне не приятно, каждый раз как не придешь у них перерыв! Установите уже время обеда официально, а то крайне не удобно! В любое время закрывают прям перед носом и пофиг на все! Крайне отрицательные впечатления постоянно! Примите меры. Учитывая что идет дождь, работники внутри и принципиально дверь закрывают
Приходишь на вечный перерыв 15 мин,которые не заканчиваются, про приветливость в общении я вообще молчу.
Хорошо есть рядом другой пункт,попробуем его
О поступлении товара приходит оповещение когда пункт уже закрыт, хоть и день получения, видно очень вовремя либо приходит товар либо разбирают его
Отличный сотрудник Полина, помогла решить вопрос. Такие сотрудники повышают авторитет организации в которых они работаю. Прошу рассмотреть возможность поощрения данного сотрудника.
Ждал товар в течении дня, по итогу очень занятые операторы решили , что можно принимать товар перед уходом. Пришел в 20-00, весит табличка что перерыв с 20-15 до 20-30, пришел в 20-40 , перерыв видимо не закончился.
Хочу отставить отзыв о сотруднике озон. Очень приятный, всегда извиняется,что надо подождать.
Но что самое приятное, что когда я уходила с коробкой, он мне открыл все двери, поддержал, чтобы я вышла.
Спасибо!
Удобное расположение пункта выдачи, пришла как то забрать заказ работают добрые и отзывчивые девушки, приятно заходить в этот пункт выдачи всегда чистота 👍
Отзыв о сервисе в целом. Отвратительно работаете, товарищи! Сделала заказ, оплатила сразу. Доставку обещали на следующий день. На следующий день тишина. Захожу в личный кабинет и вижу, что часть заказа перенесли ещё на следующий день. Жду смс о поступлении в пункт выдачи хотя бы первой части заказа. Тишина. За 15 минут до закрытия пункта прихожу и спрашиваю где заказ. Барышня говорит, что ничего на моё имя не приходило. Телефон поддержки не работает. В чате бот пишет, что мой заказ будет сегодня до 21:00. Вот только время уже вышло.
Ау, Озон?! Это что за отношение? Деньги вперёд, а потом такое кидалово!
Прекрасный сервис. Можно приобрести товары любого назначения. Действует система скидок и бонусов. Пункты выдачи расположены в удобных местах. Часы работы для людей. Чистота, порядок, ответственный персонал. Молодцы!
Б
3
2
North
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Очень медленная работа сотрудников, как по приему, так и по выдаче товара. Заказывайте в соседние озоны лучше.
Удобный пункт выдачи, находится рядом с домом. Персонал вежливый и отзывчивый!)
1
1
Show business's response
А
Алина П.
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Зашла в пункт выдачи озон в 20:50, на кассе стояли люди с возвратом, сотрудница озон не могла разобраться с программой и отпустить людей, я простояла 15 минут, ожидая пока сотрудник отпустит людей, и сможет и обслужить меня, в конечном итоге в 21:05 люди предложили меня пропустить, на что сотрудник озон сказала что обслуживать меня уже не будет, без объяснений.