Это самый отвратительный пункт озон на Аэродроме. Приехала в 20:58, а уже закрыты двери, свет погасили, стучу в дверь, чтобы открыли, в итоге на мой стук в 20:58-20:59 выходит девушка и жестами из далека за закрытой дверью показывает, что они уже не работают, я говорю, чтобы быстро открыли, так как рабочее время пункта до 21:00, на что в ответ никаких извинений, а только упрёки, якобы в 21:00 они уже уходят домой, а закрывается пункт раньше. Я что-то не поняла, это почему персонал такой набрали безобразный? Дело происходило 09.07.24....буду также жаловаться на горячую линию, я достучусь до руководства по поводу грубейшего нарушения моих прав, как потребителя!
Ужасное хамское отношение персонала, товар не выдают! Никаких табличек о приеме товара не висит! Неужели нельзя просто по человечески сказать «у нас прием подождите или придите позже» , надо нахамить и угрожать охраной! Такого еще нигде не встречала! Еще и кричать « можете писать на меня куда хотите»! Уважаемые владельцы пункта выдачи подбирайте добросовестных сотрудников! Заказ так и не получилось забрать! Один негатив!
Обслуживают гостипримно. Быстро выдают товар. Что касается ремонта и чистоты то могу с уверенностью сказать что чистота у них всегда. Темонт новейший и стильный. Расположение Выший пилотаж Синего цвета. Очереди почти не бывает.
СОВЕТУЮ!!!
Отличные сотрудницы пвз, всегда веселые, здороваются и прощаются, да и вообще для Гатчины озон это палочка выручалочка, ходим туда часто. Отличный пункт выдачи.
Отличнный пункт выдачи, супер позитивные сотрудники🤗
1
Show business's response
Павел Толочко
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Ужасное место. Им все равно на отлаженные процессы и правила сервисов.. Работают своим выдуманным регламентам. Отказали в выдаче заказа. Потеряны деньги, время, испорчено настроение. Судя по отзывам - это происходит давно и систематически. Рекомендую обходить это место стороной.
Заказал. Пришёл и забрал. Ни чего отрицательного сказать не могу. Всё в порядке. Персонал адекватный. Заказывайте, приобретайте и получайте удовольствие от своей покупки!
Удобное расположение. Чисто. Вежливый персонал. Если что непонятно, то девушки всё доступно объяснят. Получила как-то заказ, а он пустой. Помогли быстро оформить возврат.
Постоянно заказываю на этот пункт. Доброжелательный персонал, большое количество доставок доставляет сюда. Есть парковка, днём места полно. Работают с 9 до 21.
Довольно часто пользуюсь данным пунктом выдачи товаров. Всегда все хорошо. Быстро, очереди не бывает. В помещении всегда чисто. Девушки хорошо знают свое дело.