Ozon
41 reviews
December 23, 2023
В полном ужасе от Озон! Делала периодически заказы потому что стоит статус «доставим завтра» заказы я не получила ни завтра ни послезавтра ни через неделю. Обновляются статусы «на данном этапе возникли проблемы, ждите завтра» после очередного завтра приходит смс «вернули деньги, но вы можете перезаказать товар» а товар уже в три раза дороже! Решила не связываться больше с ОЗОН. Но вот ребенок попросил елки для класса. Заказала12 декабря. Статус на следующий день : товар собран и ждет перевозчика озон. И началось. 12 го число заказ на 15 доставку. 15 го числа мнк приходит смс что доставка перенесена на 19 число. 19 го числа приходит смс что достака перенесена на 21 число! Жду. Деньги заплачены 100%!! Наступает 21 число смс- доставка будет 23!! Пишу в поддержку. Требую отнестись с вниманием! Получаю обещания и вуаля! Через пол часа - мы вернули вам деньги на карту! Ни товара ни денег я не получила. Прокрутив мои деньги 10 дней я еще и возврат не получила. Мол товар закончился у поставщика - простите! а вы стутусы « товар собран у поставщика и ждет курьера озон» сами придумываете что ли? !!Если прет такая фигня не предлагайте людям морозить свои деньги во имя вашего блага. Замороженные деньги со всех заказчиков это ахрениард, которым беспроценто пользуется ОЗОН! Планирую обратится в прокуратуру : пусть меняют правила! . Сначала стулья потом деньги! Приборзели в край! 17 тысяч! Карл! Думаю у других еще больше заказы! В мтоге я не смогу теперь купить ничего потому что 12 деей деньги были списаны с карты! И не вернулись до сих пор! Надо голосовать рублем против озона и не делать там заказы! И это не впервые!
November 13
13.11.2024 неприятная женщина на выдачи. Не является компетентным сотрудником.
Раньше была девушка, которая успевала абсолютно всё и была вежливой
March 4
Отвратительное обслуживание. Сотрудник общается с пренебрежением. Товар работающий от сети проверить нельзя, догадайся сам - работает или нет.
February 14
Хороший пункт. Удобно, рядом ст.Раменское, есть ТЦ
March 2
Очень хороший пункт,есть отправка Боксбери!
February 7
Хороший пункт! Товарищи, кто ищет Сберлогистику, она здесь!
February 16, 2022
Спасибо сотрудникам пункта выдачи Оzon! Легко получить, легко отправить можно в этом пункте. Так же есть примерочная, что позволяет быстро сориентироваться в плане покупки и если не подошло, то сразу отправить обратно. Удобные часы работы. :)))
3
December 3, 2020
Лучший пункт выдачи , в клтором я когда либо была. Сотрудники все вежливые, любезные, оперативные. Всегда очень чисто. Сотрудники всегда предлагают пакетик, график наилучший (я работаю до 8, и прекрасно успею забежать в озон), проблем с выдачей заказа никогда не было, всегда все приходит целое и невредимое. Лучшие!
4
2
December 6, 2020
Очень приятное пвз, сейчас редко попадается место, куда хочется возвращаться) Быстрое обслуживание, отзывчивое отношение, чистое помещение, всё, что нужно уставшему человеку после работы)
Спасибо за качественную работу!
3
2
February 22, 2023
Поставил 4 звезды только из-за маленького помещения. В остальном все на твердую пятерку.Девушки которые там трудятся, очень отзывчивые и вежливые.
1
January 15, 2023
Очень вежливые сотрудники. Заказы выдаются быстро. Есть где применить одежду
2
December 3, 2021
Все устраивает, кроме парковки, почти не возможно это сделать. А так если своим ходом, рядом остановка в доступности. Внутри чисто .
4
April 9, 2023
Удобный пвз,всегда помогут ,подскажут
1
1
January 3, 2022
Пункт выдачи удобно расположен, но очень тесное помещение. Персонал работает очень шустро.
3
March 7, 2023
Тесно, но вежливый персонал все компенсирует. Рядом станция, ТЦ и дом быта.
December 30, 2021
Всё устраивало (удобство, отношение персонала) до сегодняшнего дня. С таким хамским отношением столкнулась впервые, к сожалению, придется менять пункт выдачи
4
February 9, 2021
Проблемы с парковкой, как и всегда в том месте. Пункт выдачи хороший. Есть примерочная. Чисто. Приветливый сотрудник.
November 22, 2021
Отличное место, девочки приветливые. Доставка всегда вовремя.
3
September 23, 2022
Отказли в обслуживании в связи с прмемом товара.
Дословно: прижодите через час, сейчас обслуживать никого не буду. Книги жалоб нет, жалуйтесь куда хотите - прием товаоа по времени.
4
1
November 25, 2020
Быстро, оперативно, вежливо. Габаритные вещи получала: все упаковано, упаковка не разрушена. Доставлено соответствии с оповещением.
35
4
November 25, 2021
Обычный пункт выдачи. Молча пришёл, молча ушёл. Ни здрасти, ни прощай. В момент моего посещения было ужасно грязно.
3
December 28, 2022
Лучший пвз, приятные люди
2
May 25, 2021
Хорошие доброжелательные сотрудники! Пункт маленький, но очередей обычно не бывает!
1
May 14, 2021
Специалисты грамотные, выдают и принимают возвраты быстро, на вопросы отвечают грамотно.
1
May 14, 2020
Отлично, что есть пункт выдачи в шаговой доступности, персонал вежлив, приветлив, все оперативно и профессионально.
3
1
August 18, 2021
работает все хорошо, заказывал и буду заказываеть ещё!!
3
September 1, 2021
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей. Рекомендую
1
July 29, 2020
Очень рада появлению этого пункта выдачи. Близко от дома. Сотрудники вежливые. Понравилось обслуживание.
3
3
March 6, 2022
Отсутствие телефонной связи, противоречивая информация, пока деньги назад не поступили
1
June 25, 2021
Быстрая и вежливая обслуживание
1
2
September 9, 2021
проход ужасный народ ходит пройти трудно реально
2
October 2, 2020
Ужас...Очередь.Помещение маленькое.Обслуживание долгое...Сотрудники плохо обучены
3
4
April 26, 2021
Нормальный пункт выдачи, как все...
February 15, 2022
найти невозможно
September 12, 2021
Претензий нет
2
April 28, 2021
Осень удобно
2
1
February 25, 2021
Очень очень очень очень очень очень очень очень очень хорошо
2
2
June 8, 2021
Удобно.
1
August 19, 2021
Выдают
1
1
May 15, 2020
Хороший пункт выдачи
4
2
June 26, 2020
Нету парковочных мест
4
3