Мне очень нравиться пункт, очень удобно расположен . Сотрудница Вера очень хорошая, приветливая, улыбчивая , всегда поможет и ответить если короче то очень повезло что она пришла работать именно в этот пунк куда я хожу. Желаю ей чтобы ее за ее труды оценили премией а лучше подняли з п. Лично мы клиенты радуем ее сладеньким пусть жто и мелочь для кого то но мы видим каа ей приятно когда ей что то приносят в знак уважения и поднятия настроения.)))
Маленькое помещение, однако, уместилась зона для примерки, что очень хорошо для тех, кто заказывает одежду. На моём опыте никогда не было проблем с получением товара. Сотрудники адекватные, отвечают на вопросы по возрасту товаров и другие вопросы по приложению озон, заказам
Очень довольна тем,что в моем доме есть пункт Озон.Всегда приветливые работники, всё чётко. Покупаю постоянно всё,что нужно по хо зяйству. Близко и удобно особенно обьемные вещи. Только отлично ставлю.
Перестал нравиться - слишком маленький и неуютный. Когда только открылся, был большой, просторный, было 2 примерочные. Потом в этом же помещении открыли пункт выдачи конкурента и пункт озон перегородили, уменьшили. В итоге стал очень маленький, все заставлено ящиками, коробками. Если несколько покупателей, то совсем тесно. Перестала туда ходить особенно после того, как месяц назад в этом же здании просторный пункт конкурента.
5.10.24 творится какой-то ужас на пункте. Не смогла получить заказ, который был на месте уже день назад, т.к. вчерашний привоз был не разобран. Сказали, что сегодня не работают
Сегодня после 11 часов приход ила за заказом. Сотрудник приветствие проигнорировал, на прощание ответил "угу". Не выдал пакет, за который я заплатила. После того как попросила, уточнил, нужен ли он мне.
Летом было ужасно душно, часто сотрудники завалены (в прямом и переносном смысле), всего одна примерочная.
Хожу давно, живу рядом. С каждым разом все хуже.
В 19 часов прикрепила фото пункта и скрины заказов.
Мы конечно все люди и все понимаем, но то что менеджер мне показывает сигарету прикуренную у крыльца, не является для меня лично поводом потратить свое время и подождать когда он покурит…. Все хорошо все чисто опрятно, в остальном.
Наглый админ, работает по факту до 20 45.
Пришëл 30.08.2023 я к 20 55, он такой говорит, ктож приходит за 5 мин до закрытия, я уже комп выключил, поэтому не дам заказ. А со мной ещë клиент пришëл и его тоже отфутболил.
Тогда и пишите режим работы с 9:15 (он говорит комп же включить нужно, ещë свет и т.п.) до 20:45
тогда будем рассчитывать на это время.
А когда заявлено одно, а по факту другое...
Начиная со входа в помещение где находится озон уже сталкиваешься с тем что входная дверь очень плохо открываться высокий подъем с коляской сложно зайти!сам пункт очень маленький душный,персонал постоянная текучка особо информацией не владеют могут нахамить!
Ужасное обслуживание, молодой человек не поздоровался, в ответ на "до свидания" сказанное громко даже никак не отреагировал, жевал жвачку и молчал, делая вид, что оказывает великое одолжение. Советую руководству присмотрется к данному сотруднику. Имел место инцидент сегодня 24.11
Новая сотрудница, видимо, хамка редкостная, молодая девушка. Выдача 17 марта, около 17-30. Стойка выдачи пустая позвала раз, два тишина, заглянула в направлении склада, позвала, деввшка вышла, нахамила. Дальше пошла склока со стороны этой сотрудницы каа должны себя вести посетители, нонсенс! Ау, озон! Кто у вас работает? До этого на этом пункте прекрссные вежливые сотрудники, но после этой хамки идите лесом, я в вайлдберииз куплю все. Заказ 34564202-0036 (девушка молодая блондинка)
Отличный пункт, есть ближе к дому, но езжу сюда. Приходит и обрабатывают посылки быстро очень. Ну и что, что сидит сотрудник в телефоне (как писал коментатор выше), все люди, ничего страшного, бедненький, на 2 минуты позже заказ выдали, в других пунктах вообще обрабатывают/разбирают сутки и отшить могут, мол еще не перебрали мешки, коробки. Тут все четко, быстро. Поощрить сотрудников, довольный сотрудник = хороший работник.
День добрый, пришел в пункт выдачи озон в 15:50 и увидел бумажку на двери с надписью «перерыв 20 минут с 15:50» !! Недоволен!!!! Подставили в самый неподходящий момент ! Позор !
Небольшой пункт выдачи Озон находиться на первом этаже жилого дома в одном помещении с зоомагазином. Выдача товара производиться очень быстро из-за отсутствия посетителей. Единственно, не предлагаются пакеты для товара
1
Ирина
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Из плюсов - близко к дому.
Минусы:
1. Помещение и так было небольшим, а после того, как там же открыли еще и пункт Яндекс, стало совсем крохотным. По вечерам, когда люди после работы получают там заказы, бывает тесновато. И очень душно.
2. Нередко приходится стоять под закрытой дверью, пока девушка администратор неспешно курит на крыльце.
Сколько раз не приходил получать, постоянно женщина на выдаче сидит в телефоне и приходится каждый раз ждать минуты две, пока она отвлечется и обратит внимание!