Отношение сотрудницы (вероятно новая) при выдаче заказа 28.02.25 - отвратительное - доставленную коробку не передала в руки, а указала на предварительно подвинутую с пола угла пункта выдачи в центр зала , на мою просьбу сделать ручки из скотча для удобства перемещения - отказалась , сказав, что это не входит в ее обязанности . На мой вопрос не входит ли в ее обязанность именно передать мне доставку или, по ее мнению, достаточно ткнуть /указать пальцем , я ответ не получила . Ранее абсолютно все сотрудники ПВ предлагали сами или делали по просьбе ручки, и я (клиент) уносила доставку с комфортом, а в данном случае покинула ПВ разочарованная(
Отвратительно! В первый раз вижу такое халатное отношение со стороны работы пункта выдачи. Пришли забрать заказ 29.01 в 13:00, на двери табличка с техническим перерывом до 13:15. Сотрудник пункта выдачи неоднократно звонил сотрудникам организаций, находящихся по соседству с пунктом выдачи (конкретно оптики и табачного магазина ), которым приходилось подходить и извиняться за него, и постоянно переносилось время, в которое сотрудник пункта выдачи обещал вернуться. В итоге собралась большая очередь. Работник пункта выдачи вернулся только в 13:35, ссылаясь на то, что «В понедельник приходиться решать много дел». Почему он ходит где-то и выполняет свои личные дела в рабочее время он не объяснил. Нам же, почему то, приходиться двигать свои дела из-за такой халатности. Приходила с мужем, и мы оба опоздали на работу, потому что данный сотрудник пункта выдачи в своё рабочее время не находился на рабочем месте.
Пункт очень удобно расположен, прямо рядом со станцией, приятное и оперативное обслуживание, вежливые сотрудники. Заказываю доставку всегда только сюда.