Не понимаю, как в этом пункте вообще можно забрать свой заказ. 3-ий день подряд сталкиваюсь с табличкой - «10 минут перерыв». Прихожу в разное время, но результат один и тот же…
Поменяла пункт выдачи на соседний,с нового года сталкивалась с бабкой,которая вечно хамит,грубит и огрызается,психует,не находит товар хотя в приложении написано что товар доставлен
Каждый раз когда я приходила,она то в туалет идет руки помыть потому что испачкалась,ок подождать не проблема,но зачем на меня орать и выгонять,хотя мужчине передо мной отдала товар,то стоит на складе подметает пол ,я стою жду пока она подметет ,хорошо,просишь отдать товар и после заниматься своими делами психует и орет,делала постоянные замечания на счет одежды что ее нужно класть в те пакеты в которых она была если это разные размеры ,всегда так и делала ,летом начала откровенно хамить принимая меня видимо за подростка,хотя мне за 30,приятно конечно что я молодо выгляжу на 20,но хамить то зачем и тыкать мне?просто отврат ,видела неоднократно как она так же общалась с молодыми девушками,нахамила при мне маме с ребенком,девушке с коляской и тд
Единственный нормальный сотрудник который там работал приятная молодая девушка,на все вопросы ответит ,приветливая,общительная,улыбчивая )
А эта женщина старческая просто живет ненавистью к молодому поколению (
6
Show business's response
Д
Дарья
Level 5 Local Expert
September 22
Ребят, подбирайте кадры более внимательно. Обслуживание нельзя назвать назвать ни каким другим словом, кроме «странного»
На пункте выдачи не хочется получать комментарии по поводу своих заказов, это не компетентно со стороны сотрудников.
Само расположение пункта выдачи тоже не самое удачное, особенно при покупке крупногабаритного или тяжелого товара.