сотрудница ПВЗ считает нормой общение на повышенных тонах и предъявлении своих требований по возврату, отличных от тех что дает ozon ссылаясь на фотографии которые она может найти по отзывам, на одобренный возврат и реальные фото товара который поставляется в заводской консервационной смазке ей все равно. Имени к сожалению не написать, девушка работающая в смену 02.03.2025 не считает нужным представляться и хранит инкогнито утверждая что она "не обязана представляться" так же как оказалось она "не обязана” предоставлять жалобную книгу потому что ее нет. Давно пользуюсь ПВЗ озон, но с таким неквалифицированным кадром встретился впервые, что испортило все отношение.
Отвратительная работа сотрудника только что не рычит. Вещи не выдаются, а просто кидаются на стол. Разговорить совершенно не умеет, только хамить. По всей видимости данный сотрудник работала до этого на почте России. Мало того что разговаривает сквозь зубы, так еще и элементарно не умеет смотреть заказы. В личном кабинете есть отметка "готов к выдаче", но сотрудник уперто утверждает, что его нет. Обратите внимание на грамотность и коммуникабельность своих сотрудников пожалуйста, не теряйте клиентов.
Постоянные перерывы по самопроизвольному графику, забрать заказ невозможно. Могут даже выгнать из пункта выдачи, потому что секунду назад начался перерыв. Отвратительный пункт выдачи, рекомендую заказывать в другие ближайшие.
Раньше с этим пунктом выдачи было все отлично, но сменили сотрудников на молодых девушек и стало просто ужасно.
отвратительный пункт. места мало , темно , грязно , как будто притон какой-то. очень неприятный запах от сотрудника , который сидит в куртке и кепке в помещении , из-за чего буквально фонит весь пункт… ни за что не закажу сюда снова
Сотрудники сами устанавливают график? Ничего, что это грозит штрафом? Просьба к компании проверить этот пункт.
И куда вам отправлять номер заказа?? Оставлю здесь, надеюсь, увидите 11872344-0086
Найти непросто , если с Московского проспекта сразу после входной калитки направо за угол , подняться на пандус , на газоне будет маленький указатель , потом наклейка на стеклянной двери , затем спустится вниз в полуподвал . В остальном все четко
Быстро, удобно, что сказать? Лучше не придумаешь )), прямо в огромном жилом комплексе- OZON, просто замечательно!!!
Ребята тут приветливые и работают быстро .
Всё отлично!
Ничего сверхъестественного , хороший пункт, пришел , взял товар и ушёл. Сотрудник сориентировал как быстрее получить товар , теперь не придётся постоянно запоминать номер заказа и плюс подсказал как делать возврат)
Шевчук Алина, невероятная хамка! Начала говорить оскорбительное вещи, на мое замечание что такие люди не могут работать в сервисе, вообще закрыла точку на тех перерыв. Человек неадекватен и не стабилен эмоционально.