сотрудница ПВЗ считает нормой общение на повышенных тонах и предъявлении своих требований по возврату, отличных от тех что дает ozon ссылаясь на фотографии которые она может найти по отзывам, на одобренный возврат и реальные фото товара который поставляется в заводской консервационной смазке ей все равно. Имени к сожалению не написать, девушка работающая в смену 02.03.2025 не считает нужным представляться и хранит инкогнито утверждая что она "не обязана представляться" так же как оказалось она "не обязана” предоставлять жалобную книгу потому что ее нет. Давно пользуюсь ПВЗ озон, но с таким неквалифицированным кадром встретился впервые, что испортило все отношение.
Отвратительная работа сотрудника только что не рычит. Вещи не выдаются, а просто кидаются на стол. Разговорить совершенно не умеет, только хамить. По всей видимости данный сотрудник работала до этого на почте России. Мало того что разговаривает сквозь зубы, так еще и элементарно не умеет смотреть заказы. В личном кабинете есть отметка "готов к выдаче", но сотрудник уперто утверждает, что его нет. Обратите внимание на грамотность и коммуникабельность своих сотрудников пожалуйста, не теряйте клиентов.
Постоянные перерывы по самопроизвольному графику, забрать заказ невозможно. Могут даже выгнать из пункта выдачи, потому что секунду назад начался перерыв. Отвратительный пункт выдачи, рекомендую заказывать в другие ближайшие.
Раньше с этим пунктом выдачи было все отлично, но сменили сотрудников на молодых девушек и стало просто ужасно.