Отвратительная компания!! Удачная организация, постоянные задержки товаров, приходят (если приходят) непотребного вида!
Сегодня произошла ситуациях, убивающая хоть какие-то хорошие мысли об озоне.
Заказала посылку, и так ее задержали, это уже норма для этой помойки. А тут ещё и сотрудник не выходит второй день подряд в пункт выдачи на работу, об этом нигде не сказано , даже таблички нет!! Не говоря уже о том, что могли бы хоть сообщение в приложении прислать и отправить посылку в другой пункт выдачи !!!
Посылку я не получила, подруга осталась без подарка !
Что б вас закрыли !
Пришел в 20.15
Свет не горит,на домофон не отвечают внутри сидит человек возле монитора ,разговаривает по телефону..
Посылку так и не получил.
Обидно было пилить после работы по холодку.
Делала воз врат в первый раз через этот пункт - по фамилии всё приняли. Но сотрудник вёл себя очень расхлябано в отношении меня, пришлось одернуть, что видимо ему не понравилось, тк когда через несколько дней я пришла ещё с одним возвратом мне в довольно хамской форме пояснили, что возврат исключительно по номеру возврата (которого у меня с собой не было) и никак иначе. Так что, если соскучились по сальным шуточкам или хамству - приходите, завернут.
Хороший пункт, все быстро, никогда не было очереди. Приятно, что при необходимости вернуть товар, сразу же приняли без лишних вопросов. Как ни странно, товары сюда приходят иногда раньше обещанного, что тоже приятно!
Зарегался на Озоне под д урацким ником, одну из доставок попросил в этот центр выдачи ибо дешевле. Пришёл получать с паспортом, а доставка на имя Микки Маус (тот самый дурацкий ник). Поначалу не стали мне отдавать, попросили паспорт на имя Микки Мауса. В итоге, после моего раскаяния, всё оперативно исправили и выдали. То есть работают хорошо, проявляют типа гуманизм и всё такое...
Во первых, его сложно найти (очень бледная вывеска ozon на окне - там где совсем не ожидаешь его увидеть.
Во-вторых, очень медленно все происходит - поставили бы лучше автоматический пункт выдачи, женщина очень медленно работает, но ей и сложно, особенно когда попал на чей то возврат. Нет бы дома сами все подготовили и пришли.
В общем ненамного лучше почты России .
Плюсы:
Вежливые и старательные струдники на выдаче
Минусы:
Всё остальное.
Вывеску почти не видно, как зайти внтурь не понятно. Сотрудники вбивают все коды вручную, выдача заказов происходит медленно, если стоите в очереди, придётся подождать в коридоре.
Если всё-таки будете заказывать посылки сюда, то лучше приходите днём, пока нету больших очередей.
Это не совсем Озон, а пункт выдачи многих продавцов онлайн. Обычный пункт в жилом подъезде, с выдавальшицей. Иногда они милы, иногда грубы, всё, как обычно для таких мест выдачи.
Очень сложно найти пункт, карты показали маршрут с другой стороны д ома
1
Ирина К.
Level 4 Local Expert
January 22, 2020
Пукнт перестал принимать к оплате банковские карты.
Узнать, кто конкретно оказывает услуги возможности нет! Уголка потребителя нет, названия фирмы/ИП нет, контактов куда жаловаться - также нет.
Комнатка, непонятно кому принадлежащая, выдающая заказы за нал, который потом в конвертиках передают кому-то