Сотрудники хорошие, вежливые, всегда стараются быстро все найти. Но помещение катастрофически маленькое. Иногда товара столько, что им до потолка завалена одна из примерочных. Из-за этого во вторую примерочную часто очередь. Заказываю товары на этот адрес только потому, что удобно забирать по пути от метро домой. Очень надеюсь, что откроется другой пункт с таким же удобным расположением, но площадью побольше.
Пришел за заказом в 9:06, ждал вплоть до 9:30, никто не пришел.
Вопрос к тому человеку, "крутому" предпринимателю, который несет ответственность за этот пункт выдачи, почему сотрудники не являются и не уходят с рабочего места вовремя?
Уже больше полугода висит вакансия на поиск сотрудника в этот пункт, следовательно, те два сотрудника, которые работают в этом пвз неувольняемы, из за банального отсутствия желающих идти на такую работу
Поэтому сотрудники кладут на пунктуальность и ответственность
А какая проблема обычных покупателей, что у вас нет желающих работать?
Приезжай сам и выдавай заказы, открывай и закрывай магазин во столько, во сколько это положено
Это не благотворительность и не волонтерство. Это работа. Люди получают за это деньги
Новая сотрудница хамка. 4 ноября зашел за заказом в 20:45. Пункт уже был закрыт, но сотрудница была рядом, на мою просьбу выдать заказ согласно графику работы нахамила мне, ясно дала понять что ничего она выдавать не собирается и убежала в закат. 5 ноября пришел забирать заказ в 20:15-20:10. Помимо своего заказа решил забрать заказ второго человека, предупредив об этом сотрудника, на что получил ответ повышенным тоном и недопонимание.
Очень удобное расположение, находится через дорогу от дома. Заказы приезжают очень быстро.
На стойке выдачи очень милая и общительная девушка, быстро выдала заказ и поддержала приятный разговор
Компания Озон , наймите еще одного работника , если один у Вас не справляется. Пришла в пункт выдачи товар не выдали, сказали подойдите попозже, прихожу через 15 мин , закрыто и висит объявление (фото) .
После таких ситуаций даже не хочется ничего заказывать на данном маркетплейсе.
Ужасный пункт. Пришел забирать заказ, висит бумажка «Перерыв 30 минут». Через 30 минут ничего не изменилось, оказалось, что пункт вообще не работает. Могли бы и написать об этом
2
2
V
Valeriia
Level 11 Local Expert
March 21, 2024
Хороший пвз, хорошие сотрудники - очень вежливые и быстро выдают. Чисто, расположение прекрасное!
Отвратительная точка. Не могу забрать заказ весь день. То технический перерыв, то сотрудница уходит за пирожками. Оставило максимально негативные эмоции.
2
3
А
Анастасия У.
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Какой-то бардак, зачем открывать пункт, если сюда не попасть
Когда бы ты не пришел, всегда висит эта бумажка. При том, что заказать на этот пункт приложение позволяет, а вот чтобы забрать, придется ходить и обивать пороги по часу
Бесполезный пункт, не тратьте время