Ozon
62 reviews
March 20
Уникальный пункт Озона - в отличие от многих других пунктов, в этом - хамоватый персонал, от которого не приветливости даже - просто вежливости ждать не приходится. В последние пару месяцев как ни зайду - сотрудника нет на месте, курит на улице, а в пункте может и очередь уже стоять. Хотя это ближайший к дому пункт Озона, стал заказывать в другие пункты, лишний раз не хочется видеть такое обслуживание.
February 4
Все вежливы, доброжелательны, чисто, музыку там классную слушает парен ь, который выдает заказы! В последний раз была Ария...
December 27, 2024
Работают хамы. Когда хотят - работают, когда не хотят 1 не работают. Отвратительный персонал, больш е не буду туда заказывать!!!
Руководителю: в то время, когда ПВЗ на каждом шагу и в каждом доме, слишком большая роскошь позволять себе такую манеру работы.
3
February 3
люди не корректны не слышат и не понимают одни эмоции слов нету
некогда в жизни не зайду
не профессиональные
постоянно пункт грязный от товаров воняет сигаретами постоянно курят что в пункте что на улице ждешь их часами а на бумажке 15 мин пишут !!
надеюсь разберутся
2
January 31
Отвратительный пункт выдачи. Такое ощущение, что не работник, Вы ему должны что-то отд ать. Мало того пункт работает с 9.00, но его там не бывает к открытию. Хорошо если к 10.00 придёт. Рядом есть муниципальная парковка платная.
2
February 3
Работают не профессионалы,они не понимают где работают,и как важно обслуживание.
Постоянно курят что в пункте,что на улице.Товары провоняли сигаретами
Надеюсь руководство разберется.
1
January 6
За 3 года все в порядке). Никогда не было проблем с этим ПВЗ. Всегда прихожу с собакой, отдельная благодарность Михаилу за внимание к мелочам🌸
February 28, 2024
Картина маслом не иначе, которую я сегодня (10.02.2024) наблюдала, зайдя в пункт: парень и девушка сидят в обнимку в пункте, последняя без обуви и в носках с ногами сидит на стуле, едят предположительно сыр чечил. Думаете, парочка подростков зашла погреться? Нет, это сотрудники пункта))) которые на мое громкое и внятное Здравствуйте пробурчали что то невнятное в ответ. Общее впечатление отвратительное, мне хотелось скорее убежать и никогда больше не заказывать на Озоне, чтобы не попадать в такие пункты и ситуации. Я не против работающих подростков, но вы их хоть учите здороваться и соблюдать общие правила приличия, а не встречать посетителей, развалившись на стуле с едой во рту.
5
1
November 19, 2024
19 ноября 10:02, сотрудника нет на работе, не на рабочем месте, именно на работе, и как обычно, заказ нужен был именно с утра! Спасибо
2
February 13
13.02.2025 время 10:00, пункт работает с 9:00. Никого нет и это не в первый раз!!! Зачем писать, что работаете с 9?!
1
August 21, 2024
Озон вообще класс , заказал я значит себе чехол и вообще песня. Пришел , персонал че то там бум бэмс и чехол у меня. Вообще нормально , чистый кайф, добрый вечер.
July 19, 2024
Второй день не могу получить заказ. Сначала не выдали, ссылаясь на «глюки» приложения. На следующий день сотрудника не было на месте, я подождала несколько минут, но никто не появился, хотя время было час дня…
1
1
July 15, 2024
Всегда быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, внимательные, готовые помочь.
1
August 30, 2024
На сайте часы работы с 9:00 до - 21:00
Пришла в 9:30. Передо мной мужчина , уже стоит ждет. А работника нет. Оказывается и не в первый раз…
January 27, 2024
Хороший пункт выдачи, рядом с домом. Прекрасная девочка сотрудник, всегда приветлива и быстро обслуживает
3
1
August 7, 2023
Озон - это супер! Это уровень, внимательные лю ди тут работают!!-). Это огромное удовольствие приходить сюда, получать свои товары а потом уходить!-)) довольные и радостные!-)))) Всем рекомендую!-)
3
1
August 31, 2024
Являюсь постоянным клиентом Озон.
Если оценивать сам пункт выдачи, то 4 с плюсом, до 5 недотягивает, но 4 хорошая оценка.
February 29, 2024
заходила в пункт 10.02 очень быстро нашли товар приятная девушка отзывчивая помогла разобраться в приложении
1
February 21, 2023
В целом пункт работает хорошо, но со мной имел нетипичный для него случай. 19 февраля я получил из пункта заказ из магазина и привык доверять, а зря. Мне в этот день недодали два предмета на сумму 500 руб. И уже дома я видел на сайте в личном кабинете подгонку результатов выдачи (да-да). Возможно какая-то ошибка, но на следующий день я зашел в пункт и просил разобраться, оставив свой контактный телефон и просил о результатах мне сообщить. Но никто мне не перезвонил, а магазин Озон самоустранился от решения этого вопроса. Вообщем доверия к работе этого пункта у меня уже нет.
3
1
January 4
маленький, но выручает когда пятерочка не работает
August 27, 2024
Нормально. К сотрудникам никаких претензий, клиентоориентированы, помогают при необходимости.
1
July 5, 2023
Товары приходят вовремя и по качеству хорошие, соответствуют всем описанием и размерами. Буду дальше заказывать, удобно получать доставленный товар в пунктах выдачи
1
1
December 27, 2022
Не люблю писать отрицательные отзывы, поэтому снижу только балл, за медлительность, но скажу все, что думаю.
Как не придешь, так либо перерыв, либо прием товара, либо ждешь стоишь минут 15-20 пока отпустят людей впереди тебя. Почему так долго всегда ищите товар каждому клиенту? Неужели нет способа проводить какую то сортировку товара или ситематизацию перед его выдачей? Вчера, 26.12.2022, вообще весь день не работал пункт выдачи, только на возвраты. Хотя друзья говорят заказы получали в другом озоне(Подмосковье, Дедовск). А сегодня, 27.12.2022, приходил два раза, но отказался стоять в часовой очереди, хвост которой выходил на улицу, не по погоде знаете ли. Попробуйте подумать пожалуйста как можно ускорить темпы выдачи. Спасибо.
5
1
September 1, 2024
01.09.2024
Регулярно пользуюсь данной точкой выдачи товара. Отвратительный сервис со стороны персонала. Парень с длинными волосами демонстрирует невежество в общении. никогда в ответ не здоровается, общается нехотя, на вопросы уточнения отвечает невежливо, демонстрируя неуважение
7
December 5, 2024
Работает с 10! А так пункт нормальный
December 28, 2022
Пункт выдачи в час пик работает безобразно, пришедшие посылки не разбираются систематически и сотрудник ищет заказ непосредственно с множества не разобранных посылок. Хотя всем в очереди уже пришло смс о готовности вручения заказа, а это на минуточку больше 20 человек стоит в течении часа и ждет пока сотрудник разберет посылки, не сделав это ранее, но отметив в системе готовность выдачи посылок
3
3
December 3, 2023
Отличный пункт выдачи,вежливые сотрудники.Всегда все на высшем уровне.
2
1
March 14, 2024
Спасибо ребятам выдали заказ даже после того что уже все было закрыто опоздал на 10 минуты после закрытия
1
October 11, 2023
Здесь не только озон, но и валберис и Яндекс.
Места есть на пяточке бесплатно.
Магазин 24 часа , ещё лорек с шаурмой)- кто голодный
2
February 1
Сотрудника нет на работе
December 15, 2022
После того как открылся, пункт выдачи работал плохо, постоянно "перерыв 15 минут" и толпа.
Сейчас время работы увеличилось до 21:00, персонал на месте. Народу много, но персонал героически справляется! Молодцы! Надеюсь переживут новогодний аврал без потерь и далее будут нас радовать.
3
February 3
пришла взять товар со мной обратились как с мусором пригрозила мужем они сразу начали вести себя нормально
February 25, 2023
Я написал предыдущий отзыв о неполной мне выдачи заказа, но сегодня при посещении пункта выдачи там оказались адекватные работники и решили эту проблему, она для них не типична. . Пожалусто не попубликуйте мой последний отзыв о работе этого пункта, где я сделал отметку три звезды. С уважением.
2
December 13, 2024
Народа мало и хорошо
January 2
Это уже родное место, сотрудники пвз вежливые, рекомендую
November 24, 2023
Доволен, удобное расположение, хорошее обслуживание.
1
February 28, 2023
Хороший пункт выдачи. Сотрудники нормальные, расположение удобное. Было бы ещё лучше, если бы график работы был с 8.00
2
June 27, 2024
Сколько раз не зайду в этот озон, всегда пусто, либо курят, либо инвентаризация
2
August 7, 2023
Удобно, находится через дорогу от дома. Все быстро и оперативно. В этом же помещении находятся пункты выдачи Яндекс маркет, вб, боксберри
1
February 5, 2023
Это просто очень удобно.Находится рядом с домом и посылки приходят в хорошем состояние.Спасибо за то что построили его
3
July 8, 2024
Удобно что рядом.
December 1, 2022
Заказы получаю здесь часто, замечаний по выдаче нет, все хорошо. Работает пункт без выходных и кабинка для примерки имеется. Хотелось, чтобы почаще делали уборку, а то не очень комфортно.
1
June 5, 2024
Отлично. Народу мало, персонал приветливый
June 16, 2023
Был не давно
Все отлично 👍 надеюсь что это не последний раз
June 17, 2023
Очень не понятное место, три пункта выдачи в одном. Ещё бы доработать всё там
1
October 6, 2023
Нормальный пункт выдачи. Проблем никогда не возникало.
3
December 29, 2022
Ужасаемый пвз, работает от силы 1 человек. Помимо озон, они оформляют заказы boxberry. Очередь до входной двери
May 12, 2023
Отвратительный пункт с ужасным сервисом. Можно прийти в пятницу вечером и встать в очередь, в то время как сотрудника просто нет (!!!) на рабочем месте. Просто невероятно
May 31, 2024
Хороший пункт, сотрудники всегда приходят на помощь если что не так
February 22, 2024
топи, и продавцы хорошие