Moscow, Kostromskaya Street, 17этаж цокольный
Ozon
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Bibirevo
44 m
Metro Bibirevo
93 m
46 reviews
December 1, 2024
Плюсы -- рядом с метро. Минусы -- рядом с метро. Огромное количество товаров, которые занимают порой весь проход и стол для проверки. Персонал нормальный в таких условиях работать, видимо, не хочет. Прихожу, очередь 5 человек перед прикрытыми жалюзи, время 6 вечера, внутри тушат свет, на вопрос "все ли в порядке" отвечают "мы кушаем", и запах доширака божественный... В час пик они кушают, коллективно.
2
October 13, 2024
Добрый день , пришла на ПВЗ , стоит женщина что-то бурно обсуждает по телефону , я стояла 5 минут пока она поговорит , она не соизволила даже при сканировании шрих кода отклонить звонок на рабочем месте , я получаю заказ , говорю то что указала оплату после выдачи заказа , на что мне отвечают , что все уже оплачено . Через две минуты женщина поняла , что не оплачено , возникли некие проблемы с олатой , где я спросила у сотрудника , как привязать новую карту , на что сотрудник отвечает , что она в этом не разбирается и не знает . Прошу вас научить свой персонал достойно вести на рабочем месте и изучить персонал о возможностях вашего прекрасного предложения .
4
2
December 18, 2024
добрый день, не понимаю что происходит с операторами, детки играют и на работу им все равно, прошу руководителя данного ПВЗ поговорить с ними, это минус рейтинг, заказ долго искали, это как? еще раз прошу руководителя обратить внимание на персонал и чтобы проходили обучение по обслуживанию с клиентами и не только, спасибо за понимание. а так же во время приемки заказа оператор должен обслужить клиента, не смотря на то что идет приемка, сегодня работала женщина и вроде все хорошо, но какие то проблемы со светом на пвз