Ozon
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Ladozhskaya
3.6 km
Уманский переулок / Шоссе Революции
490 m
Information verified by owner
10 reviews
August 6
Приходила забирать 10 товаров. Все сложила сразу в пакет, дома решила проверять. В итоге девять товаров в пакете, десятого нет. Сходила до озона, молодой человек сказал, что все пропикал и отдал. Подумала ладно, вдруг плохо посмотрела или быть может, вывалились в хмель солоде. Зашла в хс, там их нет, перепроверила дома, тоже нет. В итоге товар в статусе "выдан", а по факту я его не получала. Поддержка озон тоже хороша, сказали в таких ситуациях не помогают 😂
А так в самом пункте всегда поддерживают чистоту, сотрудники все шустрые ребята.
2
July 21
Сотрудница выдачи мне сегодня заявила, что упаковка товара (пленочка с внутренней озоновской рекламацией) это упаковка самого товара и что она у меня его не примет по этой причине. Хотя у самой площадки вопросов не было и деньги вернули моментально. Прошу владельца точки научить сотрудника закону о защите прав потребителей и научить отличать упаковку товара от транспортировочной упаковки озоновской. Клиенты это делать не должны.
2
2
July 29
Все отлично. Бардака нет. Сотрудники свое дело знают. Вежливы и учтивы.