В ЖК Сколковский единственный пукт выдачи. Удобно расположен и расписание удачное. Из минусов Озон, что доставляют позже, чем Валдбериз, но это не вина конкретного пункта. Ребята работают вежливые, все быстро приносят. Не мятое и не потрепанное.
Ребята по своему усмотрению закрываются когда хотят, делают перерывы, вот сейчас стоим 6 человек клиентов получить заказы и никого нет
2
1
Show business's response
Максим Каминский
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Худшие сотрудники на свете, вечером в час пик выставили табличку перерыв 10 минут, вышел какой то мужик минут через 7, сказал, что обед еще 25 минут, на вопрос почему на табличке написано 10, он с улыбкой сказал, что табличка врет
Пакетов нет и не будет, грязь кругом, стены все обшарпаны, мебель убита.в раздевалках грязно… перед стойкой на полу просто ужасно грязно… зато сотрудники сидят в носу ковыряют …
Была очередь. Я в положении, стоять долго сил не бывает. Хотела присесть, но увидев сидушки, желание отпало. Поменяйте их пожалуйста!
1
Show business's response
Алексей Седков
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Отделение закрыто уже второй день! Висит объявление, что офис закрыт. А как получить товар????? Позавчера в это отделение была доставка! Что делать с моим заказом, поддержка не может помочь и не может отменить заказы, не может связаться с отделением!
Персонал работает скверно. Закрываются раньше времени минут на 10-15 регулярно.
1
Show business's response
Наталия Кузьмина
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Добавили табличку с собаками запрещено, не выдали заказ.
напоминаю закона, запрещающего посещение магазинов и других общественных мест с собаками, в России нет.
А бумажка напечатанная самими сотрудникам в пункте выдачи висит, и даже не знак
Частые очереди. Бывало и на улице стояли по 10 человек. Персонала мало. Часто сидит один человек, который никуда не спешит. Если был рядом альтернативный пункт, то заказывал бы туда
Возле пункта выдачи часто грязно, мусор не убирают. Не все сотрудники расторопные, часто собираются очереди. Для такого большого района пункт должен быть просторнее и сотрудников больше
Хороший. Но если заказ пришёл, не всегда говорят, к примеру: заказ не пришёл. Я:ну вот же, он пришёл. И показываю приложение. Так сотрудники начинают психовать ,,ДА КАК ВЫ СМЕЕТЕ!! ОХРАНА!!!!
Пункт скатился! Ужасные очереди, сотрудники не шевелятся, постоянно ошибаются и отдают не тот товар или вообще забывают отдать нужный!!! Наймите уже больше сотрудников!
Отличный пункт выдачи заказов. Доставка всегда вовремя и в указанные сроки. Сотрудники компетентны.
В помещении всегда чистота и порядок!👍
2
Игорь Петрикас
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
Всегда было все хорошо,но сегодня максимально удивил этот продавец,хамил,ухмылялся,тыкал книгой жалоб,а когда спросили на кого писать,отказался называть имя,хотя у него должен быть бэйджик, из-за таких людей,возвращаться сюда не хочется!
1
1
Show business's response
БМВ
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Сотрудники безответственно относятся к работе,в рабочее время гуляют по своим делам,пункт был закрыт,пришлось ждать.