Пишу отзыв как продавец, в вашем пункте выдачи случилась подмена дорогого товара ответственность при приеме была на вас, есть видео распаковки возврата и имя покупателя и дата заказа, возможно это сделал ваш сотрудник, а возможно недобросовестный покупатель, наша компания потеряла 10тыс на данной махинации, если есть желание разобраться, можете прислать видео подмены и вместе накажем покупателя