В целом люди работают в пункте выдачи хорошие и доброжелательные, если нужно окажут помощь и помогу. Но сам ОЗОН, ИЛИ НЕКОТОРЫЕ СОТРУДНИЧАЮЩИЕ С МАГАЗИНОМ НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ ЛЮДИ. История следующего содержания. Заказал для супруги новый чехол для телефона, с тесьмой для переноски на руке. И после оплаты "началось". В начале начались переносы даты доставки. Потом пришло сообщение, что можете отказаться. Я отказался, пришло сообщение, что "мы вернем Вам деньги". И по сей день возвращают. Так что судите сами...