Пришла за заказом (2костюма на выбор) отстояла очередь, выдали один костюм, второй не нашли и парень стал выдавать дальше заказы людям, на мой вопрос «а мой заказ будут искать или нет?» ответил «приходите может завтра», ходить по 100 раз я не собираюсь. Мужчина передо мной начал мне хамить «не видишь, тут люди, потом придешь, овца» и дальше мат и прочее «не женщина, овца, леща щас тебе дам». Я достала телефон и стала его снимать как он общается, он ударил мне по руке так что мой телефон просто улетел. Ставшие в очереди «мужчины» не вступились, я просила сотрудника пункта вызовать полицию, чего сделано не было. Заказ мне не выдали.
Малолетний хамоватый сотрудник (сегодня 09.02.25) разговаривал с вызовом, заказ не нашел, ссылаясь на другую смену. Извинений за потраченное время я не дождалась. Последнее время пункт завален мусором и не разобранным товаром. Но, если на чистоту, такая ситуация впервые, прочие сотрудники всегда корректны и вполне вежливы, насколько это возможно при таком загрузке, когда клиенты идут косяком
06.10 17:41 рыжий мальчик, принимающий мой товар к возврату, имел в себе наглость и хамство сказать что товар упакован цитирую: «по свински», к слову я упаковала, как это было у производителя, посмотрите камеры, проведите беседу об этике общения )
Мусор в клиентской зоне. На то, что мне нужно проверить товар, никто коробки с мусором не снял и включил полный игнор. Переходника тоже нет для проверки товара! Клиентоориентированность прям шикарная
Отвратительный пвз. И сотрудники и собственник получается. Теряют посылки, проводят выдачу товаров от которых отказались. Грязно, все заставлено. Не пройти порой совсем!
Не рекомендую.
Сидит девочка, не может разобраться как зайти в программу чтобы выдать заказ. Ждала 15 минут, пока вела с кем-то переписку и в итоге в программу она так и не зашла.
Отличный пункт выдачи, приветливый работник, всё исполняется четко и быстро. Хорошая музыка, энергично и хороший вайб. Всё очень понравилось, приятно посещать. 🫶🏻
Хоть и небольшой пункт выдачи, но выдают товар быстро. Девочки очень хорошие работают. Я забыла забрать одну вещь, попросила поискать и они спустя месяц нашли, сами напомнили и отдали. Приятноо удивили. Большая им благодарность.
Сотрудники молодцы.
Пункт очень маленький.
Одна раздевалка.
Но не смотря на это ни разу не стояла в очереди.
Не очень удобно расположен вход на мой взгляд.
Сотрудники курят электронные сигареты на рабочем месте. Помещение маленькое, непроветриваемое, запах стоит отвратительный.
Дата посещения 31.01.2024, около 18 часов.
3
Show business's response
Т
Татьяна Николаевна.
Level 8 Local Expert
January 15
Отличное обслуживание! Всегда помогут! Я довольна! Если товар не подошел.можно без проблем вернуть!