Пункт выдачи озон на сереневом 10 организоаан не на месте, в помещении не предназначеном для торговых точек, не имеющих разгрузочных окон и подьезных путей, поэтому тяжолые грузовики днем и ночью ревя моторамт и громыхая ящиками мешают отдыхать жителям окресных домов. Паркуються где попало мешая проезду и проходу жителей, спец техники и спец служб.
Организован он в помещении где находилось детское, дошкольное, развивающее учреждение, которое просто выкинули на улицу(видно дети не приносят дохода!)
Удобное расположение, обслуживание быстрое, практически не бывает очередей. Часы работы устраивают. Есть где присесть, особенно когда приходишь с детьми.
Пришёл в этот пункт (Сиреневый бульвар д. 10, ИП Костенко Светлана Михайловна, ИНН 780244477422, ОГРНИП 321784700175870) 19.08.2023 примерно в 11.45 за своим заказом. За стойкой сидел бородатый молодой человек, который указал на несколько стоящих в клиентской зоне тарных ящиков и сообщил, что мой заказ находится в этой перевозке, которую необходимо принять. Я поинтересовался, могу ли подождать неподалёку и через сколько примерно подойти. Сотрудник выдачи сказал, что пришло "аж целых 300 (триста) заказов", и принимать он их будет до вечера. Я был поражён таким ответом, так как по опыту знаю, что такой объём принимают достаточно быстро, особенно в отсутствие очереди, а из клиентов в ПВЗ был только я. Кроме того, за принятую не вовремя перевозку ИП может получить от Озона штраф. Сказал об этом вслух. На что оператор с надменным видом ответил, что у него тут сестра директор и торопиться он не станет, а если придёт штраф - ничего, сестра оплатит. Мне стало неудобно за него, и я ушёл. Моё доверие к этому новому пункту также было потеряно. Впредь буду заказывать в другой пункт. Знакомым, живущим поблизости, посоветую делать так же. ПВЗ Озон на Сиреневом бульваре 10, ИП Костенко, не рекомендую никому.
UPD: Также данный товарищ пишет номера ячеек прямо на самом товаре, что тоже является нарушением.
Крутой пункт, там есть Графити, девчата всегда приветливые, разъясняют по вопросам по доставке, открываются вовремя хоть часы сравнивай по ним, все четко
Лучший пункт, в котором я когда-либо была. Нет очередей, сотрудники работают быстро и эффективно. Всегда с улыбкой и готовы помочь с любыми трудностями. СОВЕТУЮ!!!!
Перед Новым годом отдали мой товар другому человеку. Несколько раз пришлось ходить и выяснять. Народу всегда много. Долго приходиться стоять. Сменила пункт выдачи.