был обычный вечер, в который мне нужно было посетить пункт выдачи озон, чтобы забрать свои товары. в первый раз я его посетила в 19:35, но при входе со мной никто не поздоровался, так еще и ткнули перед носом табличкой, что у женщины перерыв. пришли через час, опять никто не поздоровался, еще и с надменным взглядом очень медленно достали телефон с зарядки, чтобы сканировать код. я не знала, что у меня стоит пост оплата, но мне об этом не очень вежливо напомнила сотрудница, на мой вопрос «что значит товар не оплачен?» она ответила: «это значит, что товар не оплачен». я ей сказала, что не нужно грубить и ставить таблички перед носом посетителей, на что мне пришел ответ, что я не была в ее шкуре и, дословно, «это я еще не начинала хамить». я все понимаю, перерывы нужны людям, но не тогда, когда зашли за товаром. для достоверности, можете посмотреть камеры и увидеть все прекрасное в недовольном сотруднике. прошу принять меры вышестоящее руководство и как-то повлиять на настроение женщины, которая пришла на работу работать, а не хамить людям!
Почему то именно в этом пункте выдачи сотрудникам(конкретно молодому парню) абсолютно плевать на клиентов, банально не здоровается в ответ, и просто игнорит) видимо так он пытается поднять свою низкую самооценку за счет других, или думает что круче других(работая в пвз:)), в общем выглядит довольно это все странно и непонятно.
Буду ходить в другой пвз, раз так относятся здесь к людям.
Была 26.11.2024г.
Почему ПВЗ работает с 10, а открывают его когда хотят. Пример 21.05.2024 в 10:10 пункт еще не открыт, спустя 15 минут пришел какой то парень, их вообще кто то проверяет?!
Приятный персонал, всегда подскажут и расскажут. В самом пункте выдачи чисто. Забор товара происходит быстро, ещё ни разу проблем не возникало. Спасибо😊
Отличный пункт выдачи, очередей нет, всё быстро, добрые девушки, отвечают на все вопросы, помогают в решении любой ситуации, вобщем я доволен пунктом, обязательно приду снова сюда!!!
Нет на рабочем месте сотрудника, написано «перерыв на 15 минут», ждали около 25 минут, вернулась девушка, та которая ходила мимо все время и курила мимо нас…