Ozon
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Lomonosovskaya
710 m
Фарфоровская улица
122 m
12 reviews
September 28, 2024
был обычный вечер, в который мне нужно было посетить пункт выдачи озон, чтобы забрать свои товары. в первый раз я его посетила в 19:35, но при входе со мной никто не поздоровался, так еще и ткнули перед носом табличкой, что у женщины перерыв. пришли через час, опять никто не поздоровался, еще и с надменным взглядом очень медленно достали телефон с зарядки, чтобы сканировать код. я не знала, что у меня стоит пост оплата, но мне об этом не очень вежливо напомнила сотрудница, на мой вопрос «что значит товар не оплачен?» она ответила: «это значит, что товар не оплачен». я ей сказала, что не нужно грубить и ставить таблички перед носом посетителей, на что мне пришел ответ, что я не была в ее шкуре и, дословно, «это я еще не начинала хамить». я все понимаю, перерывы нужны людям, но не тогда, когда зашли за товаром. для достоверности, можете посмотреть камеры и увидеть все прекрасное в недовольном сотруднике. прошу принять меры вышестоящее руководство и как-то повлиять на настроение женщины, которая пришла на работу работать, а не хамить людям!
6
November 26, 2024
Почему то именно в этом пункте выдачи сотрудникам(конкретно молодому парню) абсолютно плевать на клиентов, банально не здоровается в ответ, и просто игнорит) видимо так он пытается поднять свою низкую самооценку за счет других, или думает что круче других(работая в пвз:)), в общем выглядит довольно это все странно и непонятно.
Буду ходить в другой пвз, раз так относятся здесь к людям.
Была 26.11.2024г.
1
December 4, 2024
Мой любимый пункт, всегда чисто и вежливый персонал!!! Молодцы ребята !!!